Pomoc techniczna platformy Azure

Opcje pomocy technicznej spełniające Twoje potrzeby zarówno, gdy dopiero rozpoczynasz pracę, jak i wtedy, gdy już opracowujesz na platformie Azure obciążenia o krytycznym znaczeniu dla firmy.

Zapewnij swojej firmie pomoc ekspertów od platformy Azure

Pomoc techniczna dotycząca rozliczeń i subskrypcji jest dostępna dla wszystkich klientów platformy Azure. Jeśli masz plan pomocy technicznej platformy Azure lub potrzebujesz pomocy dotyczącej rozliczeń lub zarządzania subskrypcjami, zaloguj się, aby tworzyć wnioski o pomoc techniczną i zarządzać nimi. Nie masz planu pomocy technicznej? Zapoznaj się z tymi opcjami pomocy technicznej lub z bezpłatnymi zasobami znajdującymi się poniżej.

Wersja próbna, testowanie i opracowywanie

Jeśli korzystasz z platformy Azure w środowisku innym niż produkcyjne lub tylko ją wypróbowujesz, plan Developer zapewnia nieograniczoną pomoc techniczną w godzinach pracy.

Obciążenia produkcyjne

Gdy uruchamiasz obciążenie produkcyjne na platformie Azure i potrzebujesz krótkiego czasu reakcji, plan Standard zapewnia nieograniczoną całodobową pomoc techniczną.

Funkcje kluczowe dla działalności

Aby uzyskać krótszy czas reakcji, aktywne monitorowanie i zarządzanie eskalacją incydentów o wysokiej ważności ze strony wspólnego zespołu zarządzania kontami, wybierz pomoc techniczną Professional Direct.

Wszechstronna pomoc techniczna dla technologii firmy Microsoft

Aby uzyskiwać pomoc techniczną dla platformy Azure i innych technologii firmy Microsoft w całym przedsiębiorstwie, rozważ skorzystanie z pomocy technicznej Premium.

Bezpłatne zasoby

Dokumentacja i przewodniki

Zapoznaj się z przewodnikami umożliwiającymi rozpoczęcie pracy, zestawami SDK, narzędziami, dokumentacją i innymi zasobami.

Pomoc techniczna — często zadawane pytania

Zapoznaj się z planami pomocy technicznej platformy Azure, terminologią i sposobami korzystania z pomocy technicznej.

Problemy z rejestrowaniem

Rozwiązywanie problemów z rejestrowaniem na platformie Azure.

Uzyskaj informacje na temat rozliczeń

Uzyskaj porady dotyczące monitorowania użycia i Twojego rachunku.

Azure Advisor

Uzyskaj spersonalizowane zalecenia dotyczące optymalizowania zasobów platformy Azure.

Azure Service Health

Uzyskuj spersonalizowane wskazówki i pomoc techniczną w przypadku problemów z usługami platformy Azure.

Umowy SLA

Przeczytaj umowę SLA, aby uzyskać informacje na temat gwarantowanego czasu dostępności i zasad przydzielania środków w przypadku przestojów.

Społeczność pomocy technicznej

Skontaktuj się z inżynierami firmy Microsoft i ekspertami ze społeczności platformy Azure.

Szukasz zasobów specyficznych dla usługi Azure DevOps? Eksploruj teraz

Wypełnij bilet pomocy technicznej

Utwórz zdarzenie

Napisz nam tweeta na @AzureSupport

Skontaktuj się w witrynie Twitter

Centrum wiedzy

Przeszukaj Centrum wiedzy, aby znaleźć odpowiedzi na często zadawane pytania do pomocy technicznej.

Sprawdź, jak pomoc techniczna platformy Azure przyspiesza sukces klientów

Firma Samsung obniża koszty i podnosi niezawodność usług Smart TV, korzystając z rozwiązania w chmurze.

Dostawca usług zarządzanych rozwija działalność w środowisku chmury dzięki rozszerzonej usłudze pomocy technicznej.

Sprzedaż internetowa firmy Garuda wzrosła o 200% po przeniesieniu przez nią witryn sklepu internetowego do chmury firmy Microsoft.

Firma z branży usług finansowych uzyskuje duże korzyści ze stosowania najlepszych rozwiązań.

Szukasz pomocy technicznej dla usługi Azure DevOps? Wyświetl opcje pomocy technicznej