Pomoc techniczna platformy Azure

Opcje pomocy technicznej spełniające Twoje potrzeby zarówno, gdy dopiero rozpoczynasz pracę, jak i wtedy, gdy już opracowujesz na platformie Azure obciążenia o krytycznym znaczeniu dla firmy.

Zapewnij swojej firmie pomoc ekspertów od platformy Azure

Wersja próbna, testowanie i opracowywanie

Jeśli korzystasz z platformy Azure w środowisku innym niż produkcyjne lub tylko ją wypróbowujesz, plan Developer zapewnia nieograniczoną pomoc techniczną w godzinach pracy.

Dowiedz się więcej na temat pomocy technicznej Developer

Obciążenia produkcyjne

Gdy uruchamiasz obciążenie produkcyjne na platformie Azure i potrzebujesz szybkiego czasu reakcji, plan Standard zapewnia nieograniczoną całodobową pomoc techniczną.

Dowiedz się więcej na temat pomocy technicznej Standard

Funkcje kluczowe dla działalności

Aby uzyskać krótszy czas reakcji, aktywne monitorowanie i zarządzanie eskalacją incydentów o wysokiej ważności ze strony wspólnego zespołu zarządzania kontami, wybierz pomoc techniczną Professional Direct.

Dowiedz się więcej na temat pomocy technicznej Professional Direct

Aby uzyskiwać pomoc techniczną dla platformy Azure i innych technologii firmy Microsoft w całym przedsiębiorstwie, rozważ skorzystanie z pomocy technicznej Premium.

Bezpłatne zasoby

Kondycja platformy Azure

Uzyskuj spersonalizowane wskazówki i pomoc techniczną w przypadku problemów z usługami platformy Azure*.

@AzureSupport

Skontaktuj się za pośrednictwem usługi Twitter, aby uzyskać dostęp do ekspertów oraz potrzebne odpowiedzi.

Społeczność pomocy technicznej

Skontaktuj się z inżynierami firmy Microsoft i ekspertami ze społeczności platformy Azure.

Dokumentacja i przewodniki

Zapoznaj się z przewodnikami umożliwiającymi rozpoczęcie pracy, zestawami SDK, narzędziami, dokumentacją i innymi zasobami.

Azure Advisor

Uzyskaj spersonalizowane zalecenia dotyczące optymalizowania zasobów platformy Azure.*

Pomoc techniczna — często zadawane pytania

Zapoznaj się z planami pomocy technicznej platformy Azure, terminologią i sposobami korzystania z pomocy technicznej.

Uzyskaj informacje na temat rozliczeń

Uzyskaj porady dotyczące monitorowania użycia i Twojego rachunku.

Problemy z rejestrowaniem

Rozwiązywanie problemów z rejestrowaniem na platformie Azure.

Zaloguj się, aby tworzyć żądania pomocy technicznej i nimi zarządzać.

*wymaga konta platformy Azure.

Sprawdź, jak pomoc techniczna platformy Azure przyspiesza sukces klientów

Firma Samsung obniża koszty i podnosi niezawodność usług Smart TV, korzystając z rozwiązania w chmurze.

Dostawca usług zarządzanych rozwija działalność w środowisku chmury dzięki rozszerzonej usłudze pomocy technicznej.

Pomoc techniczna Professional Direct ułatwia rozwijającej się internetowej platformie sportowej w maksymalnym wykorzystaniu możliwości platformy Azure.

Sprzedaż internetowa firmy Garuda wzrosła o 200% po przeniesieniu przez nią witryn sklepu internetowego do chmury firmy Microsoft.

Firma z branży usług finansowych uzyskuje duże korzyści ze stosowania najlepszych rozwiązań.