Pomoc techniczna platformy Azure

Opcje pomocy technicznej spełniające Twoje potrzeby zarówno, gdy dopiero rozpoczynasz pracę, jak i wtedy, gdy już opracowujesz na platformie Azure obciążenia o krytycznym znaczeniu dla firmy.

Uzyskaj pomoc techniczną zawsze wtedy, gdy jej potrzebujesz

Zapewnij bezproblemowe działanie platformy Azure dzięki zasobom samodzielnej pomocy i inżynierom pomocy technicznej. W celu uzyskania pomocy technicznej dotyczącej rozliczeń i subskrypcji zaloguj się, aby przesyłać żądania i zarządzać nimi. W przypadku innych potrzeb zapoznaj się z poniższymi opcjami pomocy technicznej.

Masz już plan pomocy technicznej? Zaloguj

Eksplorowanie planów w celu dopasowania do potrzeb

Wersja próbna, testowanie i opracowywanie

Jeśli korzystasz z platformy Azure w środowisku innym niż produkcyjne lub tylko ją wypróbowujesz, plan Developer zapewnia nieograniczoną pomoc techniczną w godzinach pracy.

Obciążenia produkcyjne

Gdy uruchamiasz obciążenie produkcyjne na platformie Azure i potrzebujesz krótkiego czasu reakcji, plan Standard zapewnia nieograniczoną pomoc techniczną na żądanie.

Funkcje kluczowe dla działalności

Aby uzyskać krótszy czas reakcji, usługi doradcze i zarządzanie eskalacją incydentów o wysokiej ważności ze strony wspólnego zespołu zarządzania kontami, wybierz pomoc techniczną Professional Direct.

Wszechstronna pomoc techniczna dla technologii firmy Microsoft

Aby uzyskiwać pomoc techniczną dla platformy Azure i innych technologii firmy Microsoft w całym przedsiębiorstwie, rozważ skorzystanie z pomocy technicznej Enterprise.

Wprowadzenie

Dokumentacja i przewodniki

Zapoznaj się z przewodnikami umożliwiającymi rozpoczęcie pracy, zestawami SDK, narzędziami i dokumentacją.

Pomoc techniczna — często zadawane pytania

Uzyskaj więcej szczegółowych informacji na temat korzystania z planu pomocy technicznej.

Klipy wideo z instrukcjami

Poznaj pokaz nowej funkcji od menedżerów programu w witrynie Azure Portal w formie pytań i odpowiedzi.

Pomoc dotycząca logowania w portalu

Rozwiązywanie problemów z rejestrowaniem na platformie Azure.

Microsoft Learn

Zapoznaj się dogłębnie z tematem dzięki ścieżkom z przewodnikiem lub dowiedz się, w jaki sposób zrealizować określone zadanie, korzystając z poszczególnych modułów.

Wzmocnij operacje w chmurze

Uzyskaj informacje na temat rozliczeń

Korzystaj z funkcji zarządzania kosztami i rozliczeń platformy Azure, aby monitorować, kontrolować i optymalizować inwestycje na platformie Azure.

Azure Service Health

Otrzymuj niestandardowe wskazówki i pomoc techniczną dotyczącą problemów z usługami platformy Azure.

Azure Advisor

Uzyskaj spersonalizowane zalecenia dotyczące optymalizowania zasobów platformy Azure.

Umowy SLA

Dowiedz się więcej na temat gwarantowanego czasu dostępności i zasad przydzielania środków w przypadku przestojów.

Pomoc techniczna społeczności

Skontaktuj się z inżynierami firmy Microsoft i ekspertami ze społeczności platformy Azure.

Centrum wiedzy

Przeszukaj Centrum wiedzy, aby znaleźć odpowiedzi na często zadawane pytania do pomocy technicznej.

Sprawdź, jak pomoc techniczna platformy Azure przyspiesza sukces klientów

Firma Samsung obniża koszty i podnosi niezawodność usług Smart TV, korzystając z rozwiązania w chmurze.

Dostawca usług zarządzanych rozwija działalność w środowisku chmury dzięki rozszerzonej usłudze pomocy technicznej.

Sprzedaż internetowa firmy Garuda wzrosła o 200% po przeniesieniu przez nią witryn sklepu internetowego do chmury firmy Microsoft.

Firma z branży usług finansowych uzyskuje duże korzyści ze stosowania najlepszych rozwiązań.

Szukasz pomocy technicznej dla usługi Azure DevOps? Wyświetl opcje pomocy technicznej