Pomoc techniczna platformy Azure

Opcje pomocy technicznej spełniające Twoje potrzeby zarówno, gdy dopiero rozpoczynasz pracę, jak i wtedy, gdy już opracowujesz na platformie Azure obciążenia o krytycznym znaczeniu dla firmy.

Uzyskaj pomoc techniczną zawsze wtedy, gdy jej potrzebujesz

Zapewnij bezproblemowe działanie platformy Azure dzięki zasobom samodzielnej pomocy i inżynierom pomocy technicznej. W celu uzyskania pomocy technicznej dotyczącej rozliczeń i subskrypcji zaloguj się, aby przesyłać żądania i zarządzać nimi. W przypadku innych potrzeb zapoznaj się z poniższymi opcjami pomocy technicznej.

Masz już plan pomocy technicznej? Zaloguj

Eksplorowanie planów w celu dopasowania do potrzeb

Wersja próbna, testowanie i opracowywanie

Jeśli korzystasz z platformy Azure w środowisku innym niż produkcyjne lub tylko ją wypróbowujesz, plan Developer zapewnia nieograniczoną pomoc techniczną w godzinach pracy.

Obciążenia produkcyjne

Gdy uruchamiasz obciążenie produkcyjne na platformie Azure i potrzebujesz krótkiego czasu reakcji, plan Standard zapewnia nieograniczoną pomoc techniczną na żądanie.

Funkcje kluczowe dla działalności

Aby uzyskać krótszy czas reakcji, usługi doradcze i zarządzanie eskalacją incydentów o wysokiej ważności ze strony wspólnego zespołu zarządzania kontami, wybierz pomoc techniczną Professional Direct.

Wszechstronna pomoc techniczna dla technologii firmy Microsoft

Aby uzyskiwać pomoc techniczną dla platformy Azure i innych technologii firmy Microsoft w całym przedsiębiorstwie, rozważ skorzystanie z pomocy technicznej Enterprise.

Wprowadzenie

Dokumentacja i przewodniki

Zapoznaj się z przewodnikami umożliwiającymi rozpoczęcie pracy, zestawami SDK, narzędziami i dokumentacją.

Pomoc techniczna — często zadawane pytania

Uzyskaj więcej szczegółowych informacji na temat korzystania z planu pomocy technicznej.

Klipy wideo z instrukcjami

Poznaj pokaz nowej funkcji od menedżerów programu w witrynie Azure Portal w formie pytań i odpowiedzi.

Pomoc dotycząca logowania w portalu

Rozwiązywanie problemów z rejestrowaniem na platformie Azure.

Microsoft Learn

Zapoznaj się dogłębnie z tematem dzięki ścieżkom z przewodnikiem lub dowiedz się, w jaki sposób zrealizować określone zadanie, korzystając z poszczególnych modułów.

Wzmocnij operacje w chmurze

Uzyskaj informacje na temat rozliczeń

Korzystaj z funkcji zarządzania kosztami i rozliczeń platformy Azure, aby monitorować, kontrolować i optymalizować inwestycje na platformie Azure.

Azure Service Health

Otrzymuj niestandardowe wskazówki i pomoc techniczną dotyczącą problemów z usługami platformy Azure.

Azure Advisor

Uzyskaj spersonalizowane zalecenia dotyczące optymalizowania zasobów platformy Azure.

Umowy SLA

Dowiedz się więcej na temat gwarantowanego czasu dostępności i zasad przydzielania środków w przypadku przestojów.

Pomoc techniczna społeczności

Skontaktuj się z inżynierami firmy Microsoft i ekspertami ze społeczności platformy Azure.

Napisz nam tweeta na @AzureSupport

Skontaktuj się w witrynie Twitter

Centrum wiedzy

Przeszukaj Centrum wiedzy, aby znaleźć odpowiedzi na często zadawane pytania do pomocy technicznej.

Sprawdź, jak pomoc techniczna platformy Azure przyspiesza sukces klientów

Firma Samsung obniża koszty i podnosi niezawodność usług Smart TV, korzystając z rozwiązania w chmurze.

Dostawca usług zarządzanych rozwija działalność w środowisku chmury dzięki rozszerzonej usłudze pomocy technicznej.

Sprzedaż internetowa firmy Garuda wzrosła o 200% po przeniesieniu przez nią witryn sklepu internetowego do chmury firmy Microsoft.

Firma z branży usług finansowych uzyskuje duże korzyści ze stosowania najlepszych rozwiązań.

Szukasz pomocy technicznej dla usługi Azure DevOps? Wyświetl opcje pomocy technicznej