Pomoc techniczna platformy Azure
Znajdź opcje pomocy technicznej platformy Azure, które najlepiej odpowiadają Twoim potrzebom.
Odkrywaj plany pomocy technicznej platformy Azure
Wersja próbna, testowanie i opracowywanie
Jeśli używasz platformy Azure w środowisku nieprodukcyjnym lub po prostu chcesz ją wypróbować, wybierz plan dewelopera, aby uzyskiwać wstępne odpowiedzi na wnioski pomocy technicznej dotyczące platformy Azure w ciągu jednego dnia roboczego.
Obciążenia produkcyjne
Podczas uruchamiania obciążenia produkcyjnego na platformie Azure uzyskaj wstępne terminy odpowiedzi pomocy technicznej dotyczącej platformy Azure w przedziale od jednej godziny do jednego dnia roboczego (na podstawie ważności sprawy) w planie standardowym.
Funkcje kluczowe dla działalności
Jeśli potrzebujesz krótszych terminów odpowiedzi, usługi doradcze i zarządzanie eskalacją zdarzeń o wysokiej ważności z puli zarządzania współpracą, wybierz pomoc techniczna Professional Direct (ProDirect).
Wszechstronna pomoc techniczna dla technologii firmy Microsoft
Jeśli potrzebujesz pomocy technicznej dla całej firmy w zakresie platformy Azure i innych technologii firmy Microsoft, rozważ pomoc techniczną dla przedsiębiorstw.
Zaangażuj się w pomoc techniczną
Tworzenie wniosku o pomoc techniczną platformy Azure
Wszyscy klienci platformy Azure mają dostęp do pomocy technicznej dotyczącej zarządzania rozliczeniami i subskrypcjami. Pomoc techniczna jest dostępna dla klientów z planem pomocy technicznej.
Napisz nam tweeta na @AzureSupport
Dowiedz się więcej o popularnych tematach oraz uzyskaj odpowiedzi i pomoc techniczną ze strony ekspertów platformy Azure w serwisie Twitter.
Kontaktowanie się z pomocą techniczną społeczności
Zadawaj pytania, uzyskuj odpowiedzi i kontaktuj się z inżynierami firmy Microsoft oraz ekspertami społeczności w zakresie platformy Azure.Uzyskiwanie przydatnych narzędzi do zarządzania zasobami
Śledź stan usług platformy Azure i optymalizuj swoje zasoby przy użyciu pulpitów nawigacyjnych w czasie rzeczywistym, rekomendacji niestandardowych i alertów.
Uzyskiwanie bieżących informacji na temat usługi Azure Service Health
Uzyskaj spersonalizowany pulpit nawigacyjny i alerty dotyczące problemów z usługą platformy Azure oraz informacje o planowanych konserwacjach, które wpływają na usługi. Jeśli już korzystasz z platformy Azure, zaloguj się, aby zobaczyć pulpit nawigacyjny.
Dowiedz się więcej o usłudze Azure Service HealthOptymalizowanie za pomocą usługi Azure Advisor
Otrzymuj spersonalizowane rekomendacje i najlepsze rozwiązania, aby optymalizować zasoby platformy Azure na podstawie analizy użycia. W przypadku bieżących klientów platformy Azure zaloguj się, aby uzyskać rekomendacje już teraz.
Dowiedz się więcej o usłudze Azure AdvisorProaktywne korzystanie z usługi Azure Monitor
Zbieraj, analizuj i podejmuj działania na podstawie danych telemetrycznych, aby maksymalizować wydajność i dostępność aplikacji poprzez proaktywne identyfikowanie problemów. Jeśli jesteś już klientem platformy Azure, zaloguj się, aby rozpocząć i skonfigurować alerty.
Dowiedz się więcej o usłudze Azure MonitorDostęp do zasobów samoobsługowych
Plany pomocy technicznej platformy Azure — często zadawane pytania
Uzyskaj odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące sposobu działania planów pomocy technicznej platformy Azure.
Dokumentacja dotycząca rozliczeń
Użyj funkcji pakietu narzędzi Microsoft Cost Management do monitorowania, kontrolowania i optymalizowania inwestycje na platformie Azure.
Pomoc dotycząca logowania się w portalu
Rozwiązuj problemy, które mogą wystąpić podczas tworzenia nowego konta w portalu Azure Portal.
Microsoft Learn
Eksploruj dogłębnie tematy za pomocą ścieżek z przewodnikiem lub korzystaj z poszczególnych modułów, aby wykonać określone zadanie.
Klipy wideo z instrukcjami
Obejrzyj krótkie wersje demonstracyjne, aby dowiedzieć się, jak korzystać z różnych funkcji w portalu Azure Portal.
Dokumentacja i przewodniki
Odkryj przewodniki umożliwiające rozpoczęcie pracy, zestawy SDK, narzędzia, próbki kodów i dokumentację.