Azure — pomoc: Deweloper
Oferta Azure Developer jest przeznaczona dla firm i klientów indywidualnych korzystających z platformy Microsoft Azure w środowisku nieprodukcyjnym albo w wersji próbnej lub ewaluacyjnej.
- Reaktywna pomoc techniczna
- Obsługa technologii firm innych niż Microsoft korzystających z platformy Azure
- Najtańsza oferta pomocy technicznej
Szczegóły oferty Developer
Zakres pomocy technicznej | Microsoft Azure |
---|---|
Nieograniczona pomoc techniczna w zakresie rozliczeń i subskrypcji | Tylko w godzinach pracy1 |
Nieograniczona pomoc techniczna | Tylko w godzinach pracy1 |
Technologie firm innych niż Microsoft korzystające z platformy Azure (zobacz często zadawane pytania) | Firma Microsoft pomaga klientom platformy Azure, którzy mają problemy z wybranymi technologiami firm innych niż Microsoft. |
Przesyłanie informacji o incydentach | Online |
Czas wstępnej reakcji | < 8 godzin1 |
Maksymalna ważność2 | C (minimalny wpływ na działalność) |
Zakres oferty dla wszystkich klientów i partnerów platformy Azure
- Pomoc techniczna w dziewięciu językach: angielskim, chińskim tradycyjnym, francuskim, hiszpańskim, japońskim, koreańskim, niemieckim, portugalskim i włoskim.
- Nieograniczone zarządzanie subskrypcjami (np. rozliczeniami, limitami przydziałów i przenoszeniem kont)
- Dwie opcje forów online dotyczących platformy Azure: MSDN i Stack Overflow. MSDN to zasób online stanowiący własność firmy Microsoft. Witryna Stack Overflow nie jest skojarzona ani powiązana z firmą Microsoft.
- Twitter: @AzureSupport
- Pulpit nawigacyjny usług platformy Azure

Poznaj inne plany
PREMIER
Oferta Premier jest przeznaczona dla dużych przedsiębiorstw i przedsiębiorstw międzynarodowych, dla których produkty firmy Microsoft (w tym platforma Azure) mają krytyczne znaczenie strategiczne i biznesowe
Dowiedz się więcejPRODIRECT
Oferta Azure ProDirect jest przeznaczona dla średnich i dużych firm, dla których platforma Microsoft Azure ma istotne znaczenie biznesowe.
Dowiedz się więcejSTANDARDOWA
Oferta Azure Standard jest przeznaczona dla małych i średnich firm, dla których platforma Microsoft Azure ma minimalne znaczenie biznesowe.
Dowiedz się więcej