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Health Bot

Ein verwalteter Dienst, der speziell für die Entwicklung von virtuellen Assistenten für Gesundheitsdienstleistungen entwickelt wurde

KI-gestützte Unterhaltungsfunktionen für Gesundheitsfragen erstellen

Mit Azure Health Bot können Entwickler in Gesundheitsorganisationen im großen Stil KI-gestützte, richtlinien- und gesetzeskonforme Unterhaltungsfunktionen für Gesundheitsfragen entwickeln. Der Dienst kombiniert integrierte medizinische Datenbanken mit Funktionen für natürliche Sprache, sodass Bots klinische Fachbegriffe verstehen können. Zudem lassen Bots sich ganz einfach an die speziellen klinischen Anwendungsfälle Ihrer Organisation anpassen. Gleichzeitig stellt der Dienst die Einhaltung von branchenspezifischen Compliancevorgaben sowie den Datenschutz gemäß HIPAA-Standards sicher.

Erstellen Sie virtuelle Assistenten mit integrierten Funktionen für Gesundheitsfragen wie beispielsweise medizinische Datenbanken und Triageprotokolle.

Passen Sie den Bot mit spezifischen Konfigurationsoptionen und Erweiterungstools für das Gesundheitswesen an Ihre Anforderungen an.

Profitieren Sie von Datenschutz- und Sicherheitsmechanismen, um Compliancevorgaben der Branche zu erfüllen.

Authentifizieren und integrieren Sie EMR-Daten mithilfe von FHIR-Datenverbindungen zum Personalisieren von Datenflüssen von Patienten.

KI-gestützte Unterhaltungsfunktionen für das Gesundheitswesen

Erstellen Sie Gesundheitsbots mit integrierten medizinischen Wissensdatenbanken, Triageprotokollen und Sprachmodellen, die auf klinische Terminologie trainiert wurden. Sorgen Sie für eine nahtlose Übergabe von der Botinteraktion zu einem Arzt oder einem medizinischen Dienst. Nutzen Sie eine Bibliothek mit branchenspezifischen Szenariovorlagen, um die Erstellung von Anwendungsfällen im Gesundheitswesen zu beschleunigen.

Anpassbar und erweiterbar

Unterstützen Sie die Szenarien Ihrer Organisation mit spezifischen Konfigurationsoptionen und Erweiterungstools für das Gesundheitswesen. Verwenden Sie visuelle Tools, um Ihre Logik zu erstellen und zu überprüfen, und verwenden Sie FHIR-Datenverbindungen zur sicheren Integration in externe Systeme und Einbindung von Patientendaten aus EMRs. Integrieren Sie Ihre Unterhaltungsfunktionen in verschiedene Kanäle wie beispielsweise Ihre Website oder Microsoft Teams.

Sicher und konform

Stellen Sie die Einhaltung von Compliancevorgaben Ihrer Organisation und Branche sicher. Health Bot erfüllt die Vorgaben von HIPAA, HITRUST, ISO27001, SOC2, GDPR und mehr als 50 globalen und branchenspezifischen Complianceframeworks. Nutzen Sie integrierte Compliancekonstrukte und Datenschutzmechanismen zum Einholen der Zustimmung der Endbenutzer sowie Datenaufbewahrungsrichtlinien, Überwachungsprotokolle und Timeoutfunktionen bei Unterhaltungen.

Integrierte umfassende Sicherheit und Compliance. Das umfangreichste Complianceportfolio der Branche

  • Microsoft investiert jedes Jahr mehr als USD 1 Mrd. in die Forschung und Entwicklung der Cybersecurity.

  • Wir beschäftigen mehr als 3,500 Sicherheitsexperten, die ausschließlich den Schutz und die Sicherheit Ihrer Daten im Blick haben.

  • Azure verfügt über mehr Zertifizierungen als jeder andere Cloudanbieter. Sehen Sie sich die vollständige Liste an.

Kostenloser Einstieg in Azure Health Bot

Beginnen Sie mit Azure Health Bot im kostenlosen Plan, und wechseln Sie erst dann zu einem kostenpflichtigen Plan, wenn Ihr Bot reif für die Produktion ist.

Der kostenlose Plan läuft nicht ab und eignet sich daher ideal zum gründlichen Testen Ihrer Anwendungsfälle mit Unterhaltungsfunktionen. Erstellen und veröffentlichen Sie einen Proof of Concept für alle Beteiligten, bevor Sie Ihren Bot live schalten.

Im kostenlosen Plan können Gesundheitsbots 3.000 Nachrichten pro Monat empfangen und bieten Zugriff auf sämtliche Funktionen, wie z. B. integrierte Triageprotokolle, medizinische Wissensdatenbanken und Tools für die Erstellung von benutzerdefinierten Flows in verschiedenen Szenarien.

Azure Health Bot: Ressourcen und Dokumentation

Beliebte Ressourcen für Entwickler erkunden

Die bewährte Lösung für Unternehmen jeder Größe

Um Patientenfragen schneller beantworten zu können, hat Premera Blue Cross „Scout“ implementiert, einen intelligenten virtuellen Gesundheitsassistenten, der digitale Dienste unter Android und iOS anbietet. Scout kann beispielsweise den Status von Ansprüchen auf Gesundheitsleistungen, die entsprechenden Berechtigungen sowie Gesundheitspläne überprüfen.

Premera Blue Cross

Aurora Health Care hilft Patienten bei der Triage von Symptomen und der Suche nach einem Gesundheitszentrum in der Nähe. Anhand der integrierten Symptomprüfung kann Aurora Patienten einen geeigneten medizinischen Anbieter empfehlen.

Aurora Health Care

Quest Diagnostics verbessert die Patientenumgebung mit „Quest Bot“, einem virtuellen Assistenten für Gesundheitsdienstleistungen, der Fragen zu Laborergebnissen und Corona-Tests beantworten, anhand des Standorts des Patienten Testzentren in der Nähe finden und Patienten zur weiteren Unterstützung mit persönlichen Beratern verbinden kann.

Quest Diagnostics

Das CDC kämpft gegen die Ausbreitung von COVID-19 mithilfe eines Tools, mit dem die Menschen selbst überprüfen können, ob sie sich möglicherweise mit dem Coronavirus infiziert haben. „Clara“, der Gesundheitsbot des CDC, befolgt Protokolle des CDC, um die Wahrscheinlichkeit von COVID-Symptomen zu bewerten, und hat bereits mehreren hundert Millionen Benutzern geholfen.

CDC

HUS – der größte Anbieter von Gesundheitsdiensten in Finnland, der jährlich über eine halbe Million Patienten versorgt – bietet im Rahmen einer virtuellen Initiative mehrere Anwendungsfälle an, z. B. Bots speziell für Fragen rund um Akne oder Krampfadern und einen Bot, der bei sozialen Problemen hilft.

HUS

Häufig gestellte Fragen zu Azure Health Bot

  • Der Health Bot-Dienst ist in den Regionen „USA, Osten“ und „Europa, Westen“ verfügbar.
  • Der Health Bot-Dienst verfügt über eine SLA mit 99.9 % Uptime. Weitere Informationen.
  • Stellen Sie mithilfe der Schnellstartanleitung eine kostenlose Instanz von Health Bot bereit, und erstellen Sie Ihren ersten Bot.
  • Health Bot lässt sich ganz einfach an jede Art von Unterhaltung anpassen. Health Bot bietet eine visuelle Entwicklungsumgebung und erweiterte Entwicklertools für die Einbindung von benutzerdefinierten Skripts und die Integration in Drittanbieter-APIs.
  • Health Bot enthält mehrere zuverlässige Anbieter von klinisch überprüften medizinischen Inhalten, wie z. B. die US National Library of Medicine und Triageprotokolle von Infermedica. Sie können auch Ihre eigenen Quellen mit medizinischen Inhalten einbinden.
  • Ja, Health Bot bietet integrierte Lokalisierungstools, sodass Sie Ihre Szenarien ganz einfach in mehrere Sprachen übersetzen können. Erfahren Sie mehr über die Lokalisierung Ihrer Health Bot-Instanzen.

Sind Sie bereit? Dann richten Sie Ihr kostenloses Azure-Konto ein.