Azure Communication Services

Erstellen Sie umfangreiche Kommunikationsfunktionen mit derselben sicheren Plattform, die auch Microsoft Teams verwendet.

Entwickeln Sie überzeugende Kommunikationsfunktionen

Azure Communication Services enthält umfassende Kommunikations-APIs für alle Anwendungen auf jedem Gerät und jeder Plattform. Dabei wird dieselbe zuverlässige und sichere Infrastruktur wie bei Microsoft Teams verwendet.

Erreichen Sie Kunden überall mit einer vollständig verwalteten Kommunikationsplattform

Bieten Sie Ihren Benutzern Video-, Voice-, Chat- und SMS-Messaginfunktionen für alle Ihre Anwendungen, Websites und mobilen Plattformen an – egal wo sie gerade sind.

Nutzen Sie eine globale Plattform, die auch von Microsoft Teams verwendet wird

Verwenden Sie eine zuverlässige, globale Plattform, auf die täglich Millionen von Benutzern vertrauen.

Entwickeln Sie in einer sicheren und kompatiblen Cloud

Erreichen Sie mehr Benutzer, ohne die Sicherheit zu beeinträchtigen, indem Sie die sicherste Cloud mit den höchsten Compliancestandards verwenden.

Begeistern Sie Ihre Kunden durch API-fähige Kommunikation.

Stellen Sie Ihre Funktionen sowohl über Web-Apps als auch über mobile Apps für Benutzer zur Verfügung. Fügen Sie Kommunikationsworkflows mithilfe von flexiblen SDKs und APIs für häufig verwendete Plattformen und Sprachen, z. B. iOS, Android, Web, .NET und JavaScript, zu Anwendungen hinzu.

Zentrales Hoch- oder Herunterskalieren mit einer bewährten globalen Plattform

Profitieren Sie von einem globalen Netzwerk mit geringer Latenz, das automatisch Ihren Anforderungen entsprechend skaliert wird. Sie benötigen nur wenige Codezeilen, um zuverlässige Anruf-, Chat- und Messagingfunktionen für Unternehmen zu erstellen.

Weitere Informationen erhalten Sie im Mechanics-Video

Optimieren Sie die Kommunikation mithilfe von Azure-Diensten und -Tools

Steigern Sie die Kundenbindung mithilfe von Azure KI-Übersetzung und Stimmungsanalysen für Chatnachrichten. Entwickeln Sie ganz einfach in SMS-basierten Automatisierungsworkflows, indem Sie sich über Azure Event Grid und Logic Apps mit Back-End-Systemen verbinden.

Bringen Sie Ihre Produkte mithilfe von stabilen Diensten und Tools, die für die einfache Konfiguration von Kommunikationsfunktionen konzipiert ist, schneller auf den Markt. Nutzen Sie Azure-Tools und -Dienste für Entwickler zusammen mit GitHub, z. B. Visual Studio, Azure App Service, serverlose Funktionen und DevOps.

Mehr über Azure KI erfahren

Größtes Portfolio für Sicherheit und Compliance

  • Eine Kommunikationslösung, mit der Sie alle Complianceanforderungen erfüllen können, z. B. das HIPAA-Gesetz oder die DSGVO.
  • Nutzen Sie branchenführenden Schutz auf mehreren Ebenen mit integrierten Sicherheitssteuerungen wie Netzwerksicherheit und Verschlüsselung.
  • Profitieren Sie von Funktionen wie Azure Active Directory Identity Protection, um die Sicherheit und Compliance Ihrer Kommunikationsfunktionen zu vereinfachen.
  • Microsoft investiert mehr als 1 Milliarde US-Dollar pro Jahr in Forschung und Entwicklungen im Zusammenhang mit Cybersecurity. Wir beschäftigen 3,500 Sicherheitsexperten, die den Schutz Ihrer Daten und Ihrer Privatsphäre im Blick haben.
  • Azure verfügt über mehr Zertifizierungen als jeder andere Cloudanbieter. Sehen Sie sich die vollständige Liste an.

Ausgezeichnete Audio- und Videoqualität

Funktionen mit geringer Latenz für Anrufe ohne Unterbrechungen.

Erstellen und steuern Sie Kommunikationsfunktionen nach Bedarf.

Wechseln Sie mithilfe von Funktionen zur Multichannelkommunikation nahtlos zwischen Sprach- und Videoanrufen.

Unterstützen Sie Echtzeitverbindungen mithilfe von Chatfunktionen für Apps

Starten Sie Sitzungen mit nur einem Klick, und erhalten Sie in Echtzeit Antworten.

Personalisieren Sie die Konversationen von Kunden mithilfe einer Agent-Chatschnittstelle.

Bewältigen Sie ganz unkompliziert die steigende Nachfrage nach Kundenservice, und lösen Sie Probleme im Handumdrehen.

Die am stärksten wachsende Methode, um sich mit Kunden zu vernetzen

Übermitteln Sie wichtige Informationen jederzeit und überall an Benutzer.

Optimieren Sie ortsunabhängige Interaktionen mit umfangreichen Medienintegrationen und nahtlosen Verbindungen.

Nutzen Sie Azure Logic Apps und Event Grid, um SMS in bereits vorhandene Anwendungen und Workflows zu integrieren.

Machen Sie mithilfe von Telefoniefunktionen umfassende Kommunikationsszenarios möglich

Stellen Sie Nummern zur Verfügung, die sowohl eingehende als auch ausgehende Anrufe unterstützen.

Vermeiden Sie unerbetene Anrufe oder Textnachrichten, indem Sie neue, umfassend geprüfte Nummern verwenden

Bald können Sie mithilfe von SIP Integrationen in bereits vorhandene lokale Geräte und Transportnetzwerke vornehmen.

Erste Schritte mit Azure Communication Services

Übersicht

Technische Übersicht, Schnellstartanleitungen, Tutorials und vieles mehr.

SDKs und Beispiele

Richten Sie Ihre Apps ein, und experimentieren Sie dabei mit unseren Beispielen.

Sind Sie bereit? Dann richten Sie Ihr kostenloses Azure-Konto ein.

Erste Schritte