Text Analytics API

非構造化テキストを有用な洞察に変換

顧客の考えを理解

数行のコードを使用して、評判の分析、重要なフレーズの抽出、トピックの検出、あらゆる種類のテキスト言語の検出を簡単に実行できます。

評判分析

英語のテキストを分析し、その評判を総合的に採点して、自社のブランド (またはあらゆるトピック) についてユーザーがどう考えているかを把握します。自社のブランドまたはトピックの受け取られ方を、簡単に、経時的に監視することができるようになります。

重要なフレーズを抽出

英語のテキストから重要なフレーズを自動的に抽出し、重要な点を迅速に特定します。

トピック検出

英語の記事からトピックを見つけ出し、お客様が繰り返し言及している重要な問題や提案を識別します。

言語を検出

テキストの一部が書かれている言語を、サポートされている 120 の言語から特定します。

お客様のご意見

Ziosk
「Cortana Intelligence のテキスト分析機能により、顧客センチメントを実用的な顧客フィードバック プラットフォームに組み込むことができ、顧客満足度とサーバーのパフォーマンスを包括的に把握することができます。 Power BI を使用して顧客の声を可視化し、キーワード分析を行うことで、レストランや企業経営への革新的な洞察が得られます。」
Al Pappa、ビジネス インテリジェンス責任者、Ziosk

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