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Azure AI Bot Service

エンタープライズ レベルの会話型 AI ボットを設計して構築します。

Power Virtual Agents と Azure AI Bot Service で会話エクスペリエンスを構築する

Azure AI Bot Service は 、ボット構築用の統合開発環境を提供します。完全にホストされたローコード プラットフォームである  Power Virtual Agents との統合により、あらゆる技術的能力を持つ開発者は、コードを必要とせず、会話型 AI ボットを—構築できます。

Video container

ボットをすばやく構築する

ローコードのグラフィカル インターフェイスを使用してボットを作成、テスト、発行します。

時間の経過と共にボット アプリケーションを改善する

重要なボット テレメトリを自動的に追跡し、今後のトピックを特定します。

マルチモーダルエクスペリエンスとマルチチャネル エクスペリエンスを作成する

最小限のコード変更でテレフォニーや Microsoft Teams などのチャネルに接続します。

一元管理で安全にスケーリング

コンプライアンスとガバナンスを維持するために、ボットを安全にデプロイします。

Fusion チームと共同でボットを構築する

Azure AI Bot Service と  Power Virtual Agents の統合により、さまざまな専門知識と能力を持つ多分野のチームが、単一のサービスとしてのソフトウェア (SaaS) ソリューション内にボットを構築できます。Fusion チームは、Bot Framework Composer を使用して、複雑なシナリオ向けにボットを簡単に拡張できます。
Power Virtual Agents と Azure Bot Service。
Kik、GroupMe、Slack、Teams、Twitter などのチャット ボットを使用する会社のロゴ。

複数のチャネルと言語でリーチを拡大する

Web サイト、モバイル アプリ、Facebook、Microsoft Teams など、さまざまな言語やチャネルで顧客や従業員と交流するようにチャットボットを構成します。
AI アプリケーションを構築するための開発者ガイド

AI アプリケーションを構築するための開発者ガイド

 Azure AI Bot Service と Power Virtual Agents を使用して最初の会話型 AI アプリケーションを作成する方法について説明します

Cloud AI Services によってアプリのイノベーションを推進する

Cloud AI Services によってアプリのイノベーションを推進する

AI を使い始め、価値をすばやく実現するための 5 つの主要な方法について説明します。

包括的なセキュリティとコンプライアンスの組み込み

ポリシーおよびコンプライアンスのデータとリソース セキュリティ ウイルス予防策を示す Azure Security Center の概要。
推奨事項の一覧を示す Azure Security Center の [コンピューティングとアプリ] タブ。

Azure 無料アカウントで開始する

1

無料で始めましょうUSD200 相当のクレジットを取得して 30 日間使用できます。クレジットを保持している間は、最も人気のあるサービスの多くを無料で利用できるほか、55 以上のその他のサービスを常時無料で利用できます。

2

クレジットがなくなった後に、同じ無料サービスでビルドを続けるには、従量課金制に移行してください。月々の無料使用分を超えた場合にのみ、お支払いいただきます。

3

12 か月が経過した後も、55 以上の常時無料サービスを引き続き利用できます。料金は、月々の無料利用分を超えて使用した分だけをお支払いいただきます。

Power Virtual Agents と  Azure AI Bot Service で会話型 AI を構築するお客様

PwC を使用すると、データの取得が簡単になります

PwC は、技術チーム以外のチームが組織のリポジトリ全体でボットを簡単に作成し、コンテンツ検索を自動化し、学習と開発を改善できるように、Power Virtual Agentsを採用しました。

 
デスクで作業している人

必要なときに必要な情報をファンに提供する

The Miami Dolphins は、ファンとの 40,000 件の会話を処理し、問い合わせの 97% を解決しながら、顧客満足度を向上させるチャットボットを作成しました。

ビーチでフラグを持っている、Miami Dolphins のファン

パンデミックへの従業員の移動を支援する

オタワ市は、医療危機の発生時に迅速に対応し、従業員がPower Virtual Agentsを使用してつながり、情報、サポートを受けられるようにしました。

大きな窓の前に立ち、携帯電話を使っている人

 

"Bot Serviceの優れた点の 1 つは、すぐに使用してボットの基本的なフレームワークをすばやく組み合わせることができることです。"

Matt White 氏、個人保険種目取得エクスペリエンス担当マーケティング マネージャー、Progressive Insurance

車の前で手を振って立っている Progressive からのフロー

"当社では、Azure AI サービス と Microsoft Bot Framework を使って、即座に反応するパーソナルな専門家をお客様の手元にお届けしました。こうしてヘルプ機能への常時アクセスを提供することは、当社のカスタマー ケア戦略に不可欠な重要ポイントです。"

 

Vodafone、運用変革のグループ 責任者、Paul Pauls 氏

椅子に座って携帯電話を使ってビデオ通話に参加する人
タブに戻る

リソースとドキュメント

Fusion チームを使用したボットの構築

 Power Virtual Agentsの詳細についての詳細情報。

 ボットの将来に関する詳細情報。

 Azure AI Bot Service のドキュメント については、こちらを参照してください。

サンプルと学習モジュール

Power Virtual Agents を使用してボットを構築する方法 について説明します。

Power Virtual Agents の ガイドツアー 。

 AI アプリケーションの構築に関する開発者ガイドを参照してください。

コミュニティとサポート

グローバル  Power Virtual Agents コミュニティに接続します。

 Gitter  と  Stack Overflow に関して、Microsoft のエンジニアやオープンソースの Bot Framework コミュニティから質問を受け、サポートを受けることができます。

Azure AI Bot Service に関してよく寄せられる質問

  • さまざまなエクスペリエンス、スキルセット、責任を融合し、共同作業を行い、Power Virtual Agents を使用してローコード プラットフォームとプロコード プラットフォーム間でボットを構築するチームから始めます。また、追加料金なしで Azure Bot Framework Composer にアクセスすることもできます。

  • Bot Framework SDK のドキュメントは こちらを参照してください。

  • Power Virtual Agents により、Fusion チームは安全でスケーラブルな仮想エージェントをシームレスに構築できます。シンプルな FAQ でも複雑な会話要件でも、直感的な世界クラスのデザイナーを使用してボットの構築を加速させ、顧客と同僚の両方のニーズに対応します。Power Virtual Agents は迅速な開発をサポートしており、作成者は Azure Bot Framework Composer を使用してダイアログを作成できるようにすることで、洗練を拡張するオプションを使用して制限なく構築できます。

  • Power Virtual Agents と Bot Framework Composer の作成キャンバスがニーズを満たしていない場合は、Power Virtual Agents を使用して Bot Framework スキルを呼び出し、Bot Framework で構築されたボット アプリケーションで拡張し、他の Azure サービスを活用できます。

準備が整ったら、Azure の無料アカウントを設定しましょう

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