IoT Signals

モノのインターネット (IoT) はビジネスの主要な原動力となっています。しかし、意思決定者たちはその実装に対してどのようなアプローチをとっているのでしょうか。重要性がますます高まりつつある IoT の役割について、2019 年の IoT Signals の調査から主要な分析情報を読み解きます。

IoT は機会と収益の両方の推進力となる

IoT は、ビジネスのトランスフォーメーションへのゲートウェイとして、あらゆる業界の組織に大きなチャンスを生み出しています。実際、IoT Signals レポートで調査対象となった企業の 88% が、成功するには IoT が非常に重要であると述べています。IoT は、接続された企業を構成する触媒的イノベーションの 1 つであり、インテリジェント クラウド、エッジ コンピューティング、高度な分析、人工知能、Mixed Reality などが含まれています。

接続された資産を利用することで、ビジネスと分析情報について優れた可視性が得られ、業務効率を最適化し、ワークプレースの安全性を向上させ、エネルギーを節約することができます。しかし、これらのイニシアティブの実装はどの程度広まっているのでしょうか? これは、IoT Signals で回答が求められる、多くの質問の 1 つです。

Microsoft は、エンタープライズ規模の組織での 3,000 を超える IoT 意思決定者を調査して、IoT 実装の傾向と重要な分析情報を詳しく確認しました。それによると、意思決定者のうち 85% が IoT を採用しており、74 % のプロジェクトが "使用" フェーズにあることがわかりました。IoT を採用している企業では、IoT プロジェクトにおいて 30% の ROI を得られることを期待しています。しかし、IoT の成熟の過程で、企業が対処すべき 3 つの主要な課題があります。すなわち、セキュリティの脅威、プロジェクトの複雑さ、拡大するスキル ギャップです。

IoT Signals レポートでは、製造部門に焦点を当て、より広範な傾向を確認しています。また、小売部門のスポットライトが含まれるようにレポートを更新しました。3 月には、エネルギーと医療の部門からのさらなる分析情報を追加する予定です。

セキュリティ

導入の障害とならない懸念事項

IoT の導入において、ほぼすべて (97%) の企業がセキュリティ上の懸念を抱いています。しかし、特に医療などの不可欠な業界で実装が増加しており、セキュリティへの対処は、デバイスとネットワークの両方で最初から行う必要があります。インターネット接続は双方向的なものです。あらゆる層のセキュリティに対処することがこれまで以上に重要になっています。IoT デバイスによって、家庭や職場のネットワーク、そしてそこに保存されている機密データにデジタル的にアクセスできるためです。

調査対象の企業における最も重要なセキュリティ事項:

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ネットワーク レベルのセキュリティ

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デバイスの追跡と管理

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エンドポイントのセキュリティ

IoT スキルのギャップ

ポテンシャルを阻害するスキル ギャップ

IoT の導入が急速に進んでいますが、IoT に課題がないわけではありません。IoT を導入しても、同じような困難によって成功が阻害される可能性があります。

現在導入済みの企業のなかで、プロジェクトを実現するための十分な人材とリソースがあると判断する企業はわずか 33% です。

熟練の社員を十分に有する企業:

企業を成功に導く機会は膨大ですが、スキルのギャップに優先的に対応しなければ、IoT の真のポテンシャルを実現することはできません。

  • IoT プロジェクトの「実用」段階への移行が促進
  • 「実用」段階への到達までの時間が短縮
  • 概念実証状態での失敗回数が減少
  • 直面する課題が減少
  • IoT をより強力な投資と位置づけ

産業用 IoT の現状

コネクテッド デバイスの数は 2020 年までに 200 億台を超える見込みですが、IoT はスマート スピーカーやサーモスタットだけを意味するものではありません。コネクテッドデバイスには、スマート ビルでのエネルギー節約、都市部での交通の流れの改善、農作物の収穫量の拡大、製造現場での機器故障の防止、医療分野におけるイノベーションの促進を可能にするポテンシャルが備わっています。

企業におけるは商用 IoT 導入の目的には、業務の最適化 (56%)、続いて従業員の生産性(47%)、そして安全性とセキュリティ (44%) があります。

しかしながら、業界ごとに商用 IoT の用途は異なります。

スポットライト:製造

主流の IoT の先駆的な導入

製造業ほど IoT の利点を活用している産業はありません。製造業では、機器の監視とリモートからの指令の交点に、ビッグ データや高度な分析が一体となって重なっています。製造業が他の業界に先んじて IoT を導入している理由として、運用コストの削減、アジャイルな生産の実装、作業者の安全性の向上などがありますが、それらはほんの一部にすぎません。

Dave 氏をご紹介します。彼はゴルフ クラブ製造会社の意思決定者であり、IoT を利用して、ベンダー製造のゴルフ クラブ ヘッドの品質を保証しています。彼は、IoT が成功に不可欠であると考えています。彼のプロセスと IoT が果たす役割について、現在と将来の視点から見ていきましょう。

I absolutely think our use of IoT will increase. My goal is to make it as automated as possible and as seamless as we can so that we are getting quick data as the product is created.

1.開発

新しいゴルフ クラブ ヘッドのコンセプトと仕様を作成します。

2.テスト バッチ

テスト バッチを作成するために、海外のベンダーに仕様書を送付します。

4.検証と品質保証

ベンダーの現場にあるコネクテッド マシンを介して、リアルタイム データを使用してバッチの耐久性とパフォーマンス品質をテストします。

5.量産/組み立て

センサーが搭載された製造装置を使用してメンテナンスの必要性を判断し、ベンダー パートナーがクラブ ヘッドを製造し、最終的な組み立て工程に送ります。

6.流通

在庫追跡センサーを使用して、最終製品を顧客および販売者に出荷します。

7.将来の IoT の活用

  • IoT に接続された製造機械および装置を有線から WiFi ベースに変更する。
  • 検証システムをゴルフ クラブの他の部品 (シャフトやグリップなど) に適用する。

スポットライト:小売業

小売業界は、企業で特に柔軟なサプライチェーンを構築する必要がある、強力な人材を採用したり、顧客エクスペリエンスを可能な限り効率的かつ柔軟に最適化したりするシナリオで、IoT テクノロジが採用されています。しかし、人材、知識、予算は不足する可能性があり、多くの場合、IoT ソリューションの価値や影響を実証する責任が、多くの小売業者の専門分野や専門知識の範囲外となっています。

IoT Signals レポートには、次のような小売業における所見が含まれています。

  1. 小売業における IoT の実装は既に強力に進められていますが、カスタマー エクスペリエンスを向上させることで、さらに成長する機会が得られます。
  2. 人工知能は IoT にとって不可欠であり、小売業者がそれを組み込むことにより、より優れた IoT の成功を達成することができます。
  3. 世界中の小売業者は、対象領域が市場によって異なる場合でも、IoT を積極的に採用しています。米国では、セキュリティ ソリューションに注目する傾向があり、ヨーロッパの小売業者はよりサプライチェーンや店舗の最適化に集中する傾向があります。

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