2024年2月26日から2024年2月29日までバルセロナのモバイルワールドコングレス(MWC)でお客様とパートナーに参加できることを楽しみにしています。ジェネレーティブ AI の進歩により、業界の変革のペースが加速し続け、通信は AI 導入のリーダーとして台頭しています。

Ai 時代の Telco 変革の加速に関するブログを参照してください。Jason Zander(戦略的ミッションおよびテクノロジ担当エグゼクティブ バイス プレジデント)は、オペレーターが Microsoft の AI および Copilot ソリューションを使用してカスタマー エクスペリエンスを向上させ、ビジネス運用を合理化し、5G 投資を収益化し、ネットワークを最新化する方法について説明しています。

このブログでは、オペレーターがネットワークのイノベーションと効率を促進できるようにするクラウドベースのソリューションの Azure for Operators ポートフォリオに関するエキサイティングな更新を多数紹介します。Microsoft は、拡大する顧客ベースと、Azure for Operators 製品全体への AI の注入を発表することを誇りに思います。

ハイブリッド キャリア グレードのプラットフォームと AI を利用した自動化と分析情報を使用してネットワークを最新化する

ネットワークと Azure クラウドの緊密な統合は、AI を利用した自動化と分析情報を使用して、効率性、スケーラビリティ、セキュリティ、信頼性の向上を実現するための基礎となります。Azure Operator Nexus (キャリア グレード、ハイブリッド プラットフォーム) の一般提供のお知らせ以降、Microsoft の進捗状況には次のものが含まれます。

• プライマリ プラットフォームとして 5G スタンドアロン ロールアウトをサポートする追加の Operator Nexus デプロイ。
• 複数のリージョンの国家セキュリティ要件に対応する機能の拡張。
• マルチベンダー ネットワーク関数のデプロイをサポートする DevSecOps モデルに対する一般的な運用要件と絞り込みアプローチのサポートを強化します。
• RAN と追加のワークロードをサポートするための追加のフォーム ファクター。
• Microsoft データセンターでの顧客およびパートナー ラボのデプロイをサポートするサービス モデルとして。
• 20以上の認定パートナーと80以上のネットワーク機能を備えたNexus Readyプログラムを拡張しました。

オペレーター Nexus を使用すると、オペレーターはオンプレミスまたは Azure でワークロードを実行し、ベア メタルからネットワークからテナントに至るまですべてをシームレスにデプロイおよび管理できます。ミッション クリティカルなワークロードを実行するための階層 1 オペレーター向けに構築および検証されたオペレーター Nexus:

• 新しいサービスの市場投入までの時間を短縮します。
• 総保有コスト (TCO) を削減します。
• 運用効率と回復性を促進します。
• 重要なことに、高度に分散されたソフトウェア ベースのネットワークのセキュリティが向上します。

「e& UAEのデジタル電話会社への変革の一環として、Microsoft は Microsoft と密接に協力し、サービスのイノベーションとカスタマー エクスペリエンスの卓越性を推進することに興奮しています。Azure Operator Nexus と Azure Operator 5G Core を使用してコア ネットワークをサポートすることで、AI と自動化の力を活用し、収益化のための新しい手段を提供できるようになります。

—アラブ首長国連邦最高技術情報責任者&、ハリド・マーシェド氏。

オペレーター向け Azure

通信オペレーターが Azure を使用して変換する方法について説明します。

詳細を見る

「AT&T は、5G SA デプロイの次のフェーズの一環として、Microsoft の Azure Operator Nexus プラットフォームをネットワークにデプロイすることを含む、クラウド移行の次のフェーズに移行します。AT&T は、クラウド ネットワークにおけるリーダーシップを継続しながら、クラウド ネイティブ DevOps ツールを使用して、One-Touch デプロイ、ベンダーに依存しないフレームワーク、CI/CD 統合、自動ネットワーク テスト、サービス内アップグレード、高度なセキュリティとコンプライアンス管理などの改善を推進しています。Azure Operator Nexus の API 駆動型ソリューションは、クラウド インフラストラクチャ ソフトウェアとデータ センターでの構成のデプロイ サイクル時間を大幅に簡素化、自動化、改善するのに役立ちました。

—ネットワーク CTO シニア バイス プレジデント、Yigal Elbaz。

Azure Operator Nexus の詳細については、技術コミュニティのブログを参照してください。

オペレーター向けの AI 対応の分析情報

Azure Operator インサイト と Copilot in Azure Operator インサイト、オペレーターはネットワーク運用の効率、速度、精度を向上させることができます。Azure Operator インサイト の Copilot は、現在は限定プレビュー段階にあり、ネットワーク エンジニア向けのゲーム チェンジャーを表します。Azure Operator インサイト の Copilot は、ネットワーク エンジニアがネットワークの問題を効率的に特定、軽減、解決することで、顧客の問題の解決に多くの時間を費やし、顧客の問題の診断に時間を費やすことを支援します。このサービスにより、オペレーターに重点を置いた Gen AI が注入された製品が提供され、オペレーターはリアクティブ、プロアクティブ、および予測的なネットワーク管理に移行できます。ネットワーク正常性は、複数の基になる管理システム間で継続的に監視できるため、異常な正常性メトリックを検出し、複雑なサービスの相互作用をより簡単に視覚化できます。ネットワーク正常性アラートは、LLM ベースのプロンプトを事前に通知し、製品マニュアル、サポート Web サイト、ユーザー フォーラム、トラブルシューティング ガイドなどのデータ ソースから分析された提案を使用して軽減する機能を高速化します。蓄積されたエクスペリエンスは、オペレーターのサブスクリプションに含まれる情報メイン使用して AI モデルをさらに調整するために使用されます。

現在、Azure Operator インサイト の Azure Operator インサイト と Copilot は、3UK や参加パートナー (Amdocs、Accenture、ServiceNow など) の顧客のネットワーク効率を促進するために、AI を活用した分析情報を提供しています。

Azure Operator インサイトは、複雑なマルチベンダー ネットワーク機能から収集された大量のネットワーク データを収集および分析できるようにすることで、データ サイロを削除し、実用的なビジネス分析情報を提供します。Azure Operator インサイト は、Azure 自体をサポートするように設計された取り込みとクエリテクノロジを利用して、従来のツールセットでは実現できない期間で、1 日に複数のペタバイト単位でサイズ設定されたデータ ストリームを分析できます。オペレーター インサイトは、オペレーターがネットワーク正常性、パフォーマンス、セキュリティ、エンドツーエンドのカスタマー エクスペリエンス、運用効率などの複雑なシナリオに取り組むのに役立ちます。

Azure Operator インサイト では、最新のデータ メッシュ アーキテクチャを使用して、複雑な doメイン を管理しやすいサブタスクに分割メインさまざまなソースやベンダーの大規模なデータセットを統合するデータ製品と呼ばれます。この新しい機能である データ製品ファクトリにより、オペレーター、ネットワーク機器プロバイダー、ソリューション インテグレーターは、Azure Marketplace または個々の顧客に公開できる独自のデータ製品を開発できます。Azure Operator インサイト Data Product Factory との最初のコラボレーターとして Accenture と Amdocs と協力することに興奮しています。

3UK では、Azure Operator インサイト を使用して、Azure Operator インサイト 製品の Copilot を通じて最新の AI の進歩を活用しています。これは、最新のジェネレーティブ AI を組み合わせ、お客様ごとに毎日、より良い接続を実現するという当社のコミットメントをサポートするエキサイティングな開発です。

—イアン・ミリガン、最高ネットワーク責任者、3UK。

その他の ユース ケースについては、技術コミュニティのブログ を参照してください。

最新のモバイル パケット コア

現在パブリック プレビュー段階にある Azure Operator 5G Core は、モバイル ネットワーク オペレーターの進化するニーズを満たすように設計されており、完全にコンテナー化されたキャリア グレードの Any-G ハイブリッド モバイル パケット コアと、オンプレミスまたはクラウドで実行される完全に統合されたネットワーク機能を提供します。それは私達の肯定されたネットワークの獲得から得られたパケットコア技術に基づいて大規模な分野で証明される現代建築である。

プライベート プレビュー以降の主な機能は次のとおりです。

• インライン ユーザー プレーン サービスを使用すると、オペレーターは、全体的なユーザー エクスペリエンスを向上させながら、フットプリントを減らして効率的なネットワーク リソース使用率を実現できます。
• 迅速でエラーのないサービス ロールアウトのための反復可能で一貫した自動化のための API。
• マイクロ サービス アーキテクチャでは、1 回のデプロイで 2G から 5G がサポートされます。
• コンテナー化によって、高いパフォーマンスと効率が促進されます。
• ゼロ トラスト セキュリティ、AI ベースの自動化、高度な分析のためのクラウドベースのサービスと統合されています。
• DevSecOps ベースのアプローチで市場投入までの時間を短縮します。

Azure Operator 5G Core のこれらの機能強化の詳細については、技術コミュニティのブログを参照してください。

通信ワークロードのセキュリティとコンプライアンス

私たちは、お客様のセキュリティとコンプライアンスの義務をサポートすることに取り組んでいます。当社のコミットメントを深める中で、当社はGSMAネットワーク機器セキュリティ保証スキーム(NESAS)に参加し、製品のセキュリティとコンプライアンスを確保しています。英国 (英国) に固有の、英国通信セキュリティ アシュアランス (TSA) の実践コードをサポートしています。

「Microsoft Azure for Operators をネットワーク機器セキュリティ アシュアランス スキーム (NESAS) に歓迎します。NESAS に参加することで、Microsoft は通信業界向けにセキュリティで保護された信頼できるソリューションを提供するリーダーシップを示しています。NESAS は、ネットワーク機器サプライ チェーンの透明性と信頼度を高める共通のセキュリティ フレームワークを提供します。Microsoft およびこのスキームの他のメンバーと協力して、世界中の通信ネットワークのセキュリティと信頼性を向上できることを楽しみにしています。

—GSMA の業界セキュリティ責任者、Samantha Kight。

最新のコネクテッド アプリケーションを使用して 5G 投資を収益化し、カスタマー エクスペリエンスを強化する

オペレーターにとって、差別化されたネットワーク エクスペリエンスを収益化するには、開発者や ISV に主要な機能を公開する必要があります。この機能により、最新のコネクテッド アプリケーションの開発、導入の高速化、価値創造が促進されます。このセクションのお知らせにより、オペレーターは AI、プログラミング可能なネットワーク、エッジ コンピューティングを収益化できます。

パブリック プレビューでの Azure オペレーター呼び出し保護の発表

電話詐欺から消費者を保護するために AI を使用する新しいサービスを発表します。Azure Operator Call Protection では、音声コンテンツのリアルタイム分析が使用され、疑わしい通話アクティビティがある場合にコンシューマーに警告します。オペレーター呼び出し保護は、任意のエンドポイント (モバイルまたは固定電話) で動作し、完全にネットワークから派生 (アプリのダウンロードは必要ありません) であり、サービスをプレミアム機能またはサービス バンドルの一部として簡単に収益化します。これは、オペレーターの音声ネットワークと Microsoft Teams と他のクラウド通信サービスの間の接続を可能にする Azure Communications Gateway 上に構築されています。プレビューに参加しているオペレーターには、British Telecom Group と Far EasTone が含まれます。

「何百万もの詐欺の呼び出しやテキストから顧客ベースを保護するためのさまざまな対策を既に実装していますが、英国では詐欺の問題が高まっている中で、消費者保護を次のレベルに引き上げることができます。そのため、Microsoft と協力して Azure Operator Call Protection をパイロットし、高度な (AI) 機能を使用して、不正行為に対する防御をさらに強化する方法を分析しています。」

—Reza Rahnama、MB (メガバイト)E、MD Mobile Networks、BT Group。

Azure オペレーター呼び出し保護の詳細については、技術コミュニティのブログを参照してください。

Azure Programmable Connectivity (APC) は、Azure サービスとしてパブリック プレビューで利用できるようになりました。Azure Marketplace に完全に統合された APC は、オペレーターがネットワーク API を商品化し、開発者のアクセスを簡素化できるようにします。APC は、開発者がネットワークのインテリジェンスと対話するクラウドおよびエッジネイティブ アプリケーションを作成するための Open Gateway へのシームレスなアクセスを提供します。オペレーター ネットワーク間で統一された標準インターフェイスを提供することで、開発者はネットワークのインテリジェンスと対話するクラウドおよびエッジネイティブ アプリケーションを作成できます。

私たちは、ネットワーク API を統合するグローバルオペレーターと積極的に協力して、強力なパートナー エコシステム (AT&T、BT、Claro、Deutsche Telekom、MEO、Orange、Rogers、Singtel、Telefonica、T-Mobile、TIM Brasil、Verizon、Vivo など) を開発しています。また、ネットワーク テクノロジ パートナー、Ericsson、Vonage などのネットワーク プログラミング アグリゲーター、Nokia および Nokia のコード プラットフォームとしてのネットワークと協力し続け、ネットワーク プログラミングのエコシステムを加速させる具体的な進歩を遂げます。

"Verizon のネットワーク API を使用すると、開発者は Azure の APC を介して Verizon ネットワーク API にアクセスできるようにすることで、新しいエクスペリエンスを作成し、顧客との対話の問題点を緩和し、顧客のセキュリティを向上させることができます。世界中の開発者は、Verizon のデータ環境に関する深い知識と広範なネットワーク リソースの恩恵を受けることができます。"

—Verizon の技術および製品開発担当シニア バイス プレジデント、Srini Kalapala。

開発者がネットワーク API サービスと対話する方法に APC がどのように革命を起こしているかを説明し、企業がネットワーク対応アプリケーションを利用する方法について説明します。

Azure プライベート MEC を使用すると、オペレーターは、高パフォーマンスで超低待機時間のエッジ ソリューションを使用して、最新の接続アプリケーションをサポートできます。企業が 5G を使用して運用を変革する方法の例をいくつか次に示します。

• 世界最大級の海洋掘削請負業者であるノーブル 社は、効率を高めながら、乗組員にモビリティ ソリューションを提供するために Azure プライベート MEC をデプロイしています。「Tampnet のプライベート 沖合ネットワークと Azure プライベート MEC では、オンサイト接続はノーブルにとってもはや課題ではなくなりました。コネクテッド ワーカーと安全で安全なネットワークにより、沖合業務の改善に向けたデジタルイニシアチブの実装が加速しています。—ノーブル社 OTG プロジェクト マネージャー、Juan Vesga。
• Triy Broadcast Networks (TB (テラバイト)N) は、パートナーである Trilogy NextGen Networks からダラスフォートワースメトロプレックスにプライベート 5G ネットワーク展開をインストールしました。「TB (テラバイト)Nの最も人気のあるニュースやエンターテイメントプログラムの多く、そして「Dr. Phil Primetime」の新しい家として、究極の最先端の経験を提供する施設を作ることが不可欠でした。Trilogy NextGen とのパートナーシップは、コンテンツ作成の境界を押し進め、世界中の視聴者を刺激し、通知し、高揚させる中で、放送の世界を活性化するのに役立ちます。—TB (テラバイト)N の生産担当シニア バイス プレジデント、ラッセル・ホール。
• 5G PORTAL – 沖合再生可能エネルギー (ORE) カタパルトは、Microsoft とパートナーのより広範なコンソーシアムと共に、グリムスビー港と運用リンとインナーダウジング風力発電所をカバーする、海洋5G装備のテストベッドを作成しました。 

最新の接続アプリケーション向けのパートナー エコシステムの拡大

パートナーは、Azure プライベート MEC で実行される最新の接続されたアプリケーションを積極的に開発しています。20 を超える ISV と数十の SI およびオペレーター パートナーをオンボードしました。Azure Marketplace で利用できる新しいパートナー ソリューションの一部について、以下で 詳しく説明します。

• Glartek の拡張&接続ワーカー プラットフォームでは、AR を使用してエンタープライズ運用をサポートしています。
• Scenera の サービスとしての MAIstro ソフトウェア (SaaS) は、エッジからクラウドまで AI 分析をシームレスに調整するための包括的なソリューションを提供します。
• Tampnetの 沖合いのプライベートネットワークは沖合いのオペレータおよび容器に安全な接続を提供する。
• Taqtile Manifest® Mixed Reality 作業命令ソリューションでは、複合現実を利用して運用ワークフローを改善します。
• T-Mobile の 5G Advanced Network Solutions は、企業向けに "適切なサイズの" ソリューションを提供します。
• Zebra Technologies Corporation の Workcloud 通信プラットフォームにより、現場の作業者に対して安全で信頼性の高い通信が可能になります。

ISV パートナーが AI 対応アプリケーションにどのように力を入れているかを確認します。

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Microsoft とエコシステム パートナーは、ネットワークを変革するネットワーク オペレーターのニーズに総合的に対応する真の "より良い一緒に" アーキテクチャを構築しています。今後はメインデジタル進化のあらゆる段階を通じて最も信頼できる共同イノベーション パートナーになることに取り組み、オペレーターや企業と協力して将来を見据えたネットワークに取り組み、クラウドと AI ネイティブの未来で新しい収益ストリームを実現することに取り組んでいます。

オペレーター、システム インテグレーター、およびネットワーク マネージャーへの招待

• 今すぐサインアップして、AI 時代の変革を加速する方法に関する排他的な分析情報にアクセスできます。 
• ネットワーク投資の最新化と収益化に関心がある CSP については、 今すぐお問い合わせください。

企業、開発者、ISV への招待

• Microsoft のソリューションの活用を検討している企業、ネットワーク対応アプリケーションの作成に熱心な開発者、MEC ソリューションで Microsoft と共同作業を行おうとしているアプリケーション ISV のいずれであっても、次のステップに進むようお勧めします。Azure for Operators を使用して通信の未来を構築するために、今すぐサインアップしてください。 
• Microsoft が最新の接続アプリケーションを使用して 5G を受け入れるのを Microsoft がどのように支援しているかを確認するには、 受信トレイに配信されたニュースや更新プログラムにサインアップします。