クラウド サービスの予算が拡大し、インフラストラクチャの複雑さが増す中、マーケットプレースは B2B コマースの未来と位置付けられます。業界アナリストは注目しています。最近 の IDC は、史上初の IDC MarketScape: Worldwide Cloud and Applications-Centric Marketplaces 2023 Vendor Assessment (doc # US51037123、2023 年 12 月) を発表しました。Microsoft コマーシャル マーケットプレースは、レポートのリーダーに選ばれました。

IDC MarketScapeのノートとして、買い手と売り手は、従来のマーケットプレースと同じ簡単さとコミュニティ感覚を持つデジタルのやり取り方法を望んでいます。デジタルテクノロジの進化に伴い、イノベーションのサポートを拡大すると同時に、ビジネスを管理するための適切な制御を提供する自然な利点があります。組織の Azure クラウド戦略をマーケットプレースに合わせる Microsoft のお客様には、大きなメリットがあります。Microsoft Azure を通じてサードパーティのソリューションを購入することで、お客様はコストを最大限に活用しながら、ほぼすべてのクラウド シナリオで Microsoft アプリケーションとの互換性が検証された迅速なクイック デプロイソリューションでコストのバランスを取ることができます。

"すべての Azure クラウドベースの Microsoft 製品とサービスの Microsoft コマーシャル マーケットプレースを検討して、コミットされたクラウド支出をシームレスに引き出し、審査済みの互換性のあるソリューションを簡単にインストールできるようにします。"

—IDC MarketScape: Worldwide Cloud and Applications-Centric Marketplaces 2023 Vendor Assessment,December 2023.

顧客の導入を促進する事前にコミットされたクラウド予算

IDC MarketScape は、クラウド予算の増加に伴い、組織が投資からさらに多くを得ることを目指していることを認識しています。ほとんどの大規模なクラウド プロバイダーは、消費コミットメントを提供します。契約は、顧客が特定の支出しきい値を満たしたら、クラウド インフラストラクチャに割引を提供します。IDC MarketScape によると、「マーケットプレースの最も一般的な利点の 1 つは、対象となる購入の 100% が購入者の Microsoft Azure Consumption Commitment (MACC) にカウントされ、組織の調達と支出管理が大幅に合理化されていることです。"

お客様は、マーケットプレースですばやくフィルター処理して、コミットメントにカウントされる数千の対象となるソリューションを参照できるため、Azure インフラストラクチャの割引を簡単に解除できます。コミットメントを持つ顧客の 85% 以上が、投資を最大化するためにマーケットプレースを介してパートナー ソリューションを購入しています。

カスタマイズと "one-size-fits-all" のバランスを取る

IDC MarketScape レポートでは、企業調達の複雑さも認識されます。クラウド マーケットプレースのデジタルファーストの性質にもかかわらず、大規模な投資を行うお客様は、パートナー関係をメインする機会を得ながら、柔軟に交渉する必要があります。クラウド マーケットプレースは、"既製" オプションに限定されたネットショップとして認識されることがありますが、調達プロセスを大幅に簡素化する高度にカスタマイズされたソリューションを提供できます。

「Marketplace は、基本的なカタログやコマース対応の Web サイトから、調達変革のための機能豊富なプラットフォームへと進化してきました。

—IDC MarketScape: Worldwide Cloud and Applications-Centric Marketplaces 2023 Vendor Assessment,December 2023.

顧客とパートナーの両方の固有のニーズに同時に対処しながら、クラウド ポートフォリオを確実にメイン統合するために、マーケットプレースではプライベート オファー機能が強化されました。プライベート オファーを通じて、お客様は次のことができます。 

• 価格のネゴシエート
• 使用条件をカスタマイズする
• 試用版の概念実証

IDC MarketScapeは、「マーケットプレースは、共同イノベーションと新しい価値創造につながるネットワーク効果を通じてエコシステムパートナーシップの成長を加速させる」と指摘しています。400,000 を超える信頼できるパートナーのネットワークにより、Microsoft コマーシャル マーケットプレースは、マルチパーティプライベート オファーを通じて それらを一緒に販売することをサポートしています。マルチパーティ プライベート オファーにより、チャネル パートナーは顧客に代わってソリューションを調達できます。これにより、顧客は、マーケットプレースを通じて購入する利点を享受しながら、チャネル関係を維持メインメリットが得られます。IDC MarketScape によると、「プライベート オファーの最近の機能強化により、マルチパーティ機能が追加されました。これにより、マーケットプレースの販売者は、リセラーやサービス パートナーなどのサード パーティをトランザクションに取り込み、マーケットプレースのリーチを拡大し、より複雑で価値の高い取引で共同作業を行うことができます。」

「堅牢なプライベート オファーとプライベート マーケットプレースの機能に加え、マーケットプレースを通じてアクセスできる幅広い製品とサービスにより、多くの企業にとって好ましいチャネルとなります。ISV とその販売パートナー向けの新しいマルチパーティ オプションにより、柔軟性が向上し、購入者の利益のために Microsoft エコシステムが強化されます。"

—IDC MarketScape: Worldwide Cloud and Applications-Centric Marketplaces 2023 Vendor Assessment,December 2023.

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B2B コマースの未来をリードする

Microsoft は、最も信頼できるクラウド プロバイダーとして、お客様を Microsoft の堅牢なパートナー エコシステムに結び付け、事実上あらゆるビジネスやテクノロジの課題を解決するための主要なチャネルとして、マーケットプレースに投資し続けています。

IDC MarketScape は、継続的イノベーションが今日のクラウド マーケットプレースの特徴であると指摘しています。Microsoft コマーシャル マーケットプレースのロードマップは、クラウド管理を簡素化するために専用に構築されています。たとえば、Microsoft は、顧客が必要なソリューションをすぐに特定できるように、新しい AI 検出ツールを構築しています。ChatGPT に着想を得たエクスペリエンスは、信頼できるコンテンツを参照することで提案を強化しながら、ソリューションをインテリジェントに表示します。IDC MarketScape によると、「現在プレビュー段階にある生成 AI ベースのソリューション ファインダーは、マーケットプレースでの優れたユーザー エクスペリエンスをさらに向上させる可能性が高い」と述べた。このツールは現在、一部のお客様向けのプレビュー段階です。

Microsoft コマーシャル マーケットプレースは、機敏性と制御のバランスをお客様に提供します。クラウド予算が増加し、イノベーションの需要が加速する中、クラウド マーケットプレースは引き続き B2B コマースの中心となる段階に進みます。

• IDC MarketScape の抜粋を 読みます。
• Microsoft コマーシャル マーケットプレースの詳細をご 覧ください。