Elektronické obchodování
Bez ohledu na to, co prodáváte, potřebujete bezpečná a škálovatelná řešení elektronického obchodování, které splňují požadavky zákazníků i obchodní požadavky. Zaujměte zákazníky prostřednictvím přizpůsobených produktů a nabídek, zpracovávejte transakce rychle a bezpečně a zaměřte se na splňování požadavků a služby zákazníkům.
"To be one of the best e-commerce destinations in the US, we will have to handle millions of customers, placing tens of thousands of orders a day. That requires a top-class e-commerce system built on a flexible, open cloud platform. This is exactly what we got with Azure."
Dejte zákazníkům to, co chtějí – a zvyšujte objem prodeje
Než budete moct něco prodávat, lidé si to musí chtít koupit. Naše platformy elektronického obchodování umožňují na základě analýzy webové komunikace a míry úspěšnosti přesvědčování (od procházení k nákupu) definovat speciální nabídky a nové produkty podle chování zákazníků. Vytvářejte personalizované nákupní prostředí s cíleným obsahem a nabídkami a zvyšuje spokojenost prostřednictvím trvalého zaujetí – před prodejem, po něm a během něj.
"Azure allows us to reinvent the way in which we attend to Iberia Express' customers and offer them new products and services, thereby enhancing the direct sales channel as a strategic aspect of the company in forthcoming years."
Zpracovávejte větší objem prodeje, častěji a bezpečněji
Více zákazníků znamená více transakcí. Ujistěte se, že jste připraveni plynule zpracovat každou transakci, vytvořením nákupního prostředí pro elektronické obchodování se snadnou navigací. Potom je nasaďte na zabezpečené platformě elektronického obchodování, která splňuje příslušné požadavky.
"During a recent flash sale, we reached 16.7 percent conversion with no payment processing slowdowns."
Mějte k dispozici kapacitu pro splnění požadavků zákazníků
Potřebujete řešení elektronického obchodování, které se přizpůsobí objemu a sezónnosti vašeho podnikání. Když se zvýší poptávka po vašich produktem nebo službách (podle předpovědi nebo nečekaně), buďte připraveni automaticky odbavovat více zákazníků a více transakcí. Kromě toho využijte hospodárnost cloudu a plaťte jen za kapacitu, kterou využíváte.
"Because both PaaS and App Service scale automatically for us, we are able to throw as many machines as we need at the front end, when we need them."
Optimalizujte každý článek dodavatelského řetězce
Zvyšování objemu prodeje nepředstavuje jediný způsob, jak zlepšit svůj celkový výsledek. Šetřete peníze optimalizací dodavatelského řetězce, snižováním nákladů na podporu a zvyšováním spokojenosti s vašimi dodavateli a prodejci prostřednictvím online samoobslužných portálů. Zlepšujte řízení zásob a snižujte náklady na dopravu s použitím informací o objednávkách a historických dat zákazníků.
"We've seen a significant drop in support costs, because all our franchisees, retailers, and wholesalers now have self-service access to order reports, customer return data, marketing materials, jewelry specs, and other information that they used to have to ask customer service representatives to provide."
Zaměřte se na zvyšování objemu prodeje, ne na správu infrastruktury IT
To, co prodává, je podstata vašeho podnikání. Nikoli IT. Využijte předem sestavené služby v cloudu a vytvořte řešení pro elektronické obchodování, které zvýší výkonnost vašeho prodeje a nechá správu infrastruktury na poskytovateli cloudu.
"When you're struggling with infrastructure, you're not dealing with real business issues. We used Azure to build a solution that was simple, agile, and reliable enough that we could focus on the complexities of selling flowers in a global market."
Rychlé zprovoznění elektronického obchodování ve vaší organizaci
Nasazování předem sestavených řešení elektronického obchodování
Sestavujte svá vlastní řešení elektronického obchodování s pomocí od našich důvěryhodných partnerů
Související architektury řešení
Přizpůsobená marketingová řešení
Přizpůsobený marketing je nezbytný pro budování loajality zákazníků a zajištění ziskovosti. Oslovit zákazníky a přimět je, aby se zapojili, je těžší než kdykoli předtím, protože obecné nabídky snadno přehlédnou nebo ignorují. Současné marketingové systémy plně nevyužívají data, která by pomohla tento problém vyřešit.
Architektura škálovatelné webové aplikace elektronického obchodování
Webové stránky elektronického obchodování obsahují jednoduché pracovní postupy zpracování objednávek pomocí služeb Azure. Pomocí Azure Functions a webových aplikací se vývojáři můžou soustředit na vytváření přizpůsobených zkušeností a nechat Azure, aby se postaral o infrastrukturu.
Máte nějaké dotazy?
Zašlete nám své údaje a člen týmu Azure vás bude kontaktovat.
