Azure 购买常见问题

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Azure 是否支持 IPv6?

Internet 已进行了扩展,超出其早期基础—IPv4 协议。很多新移动网络和现代技术(如物联网)取决于 IPv6 提供的几乎不受限的地址容量。越来越多的政府要求其所购买和创建的服务具有 IPv6 客户端支持。现通过对 Azure 虚拟机提供 Azure IPv6 负载均衡、双协议栈 (IPv4+IPv6) 的 Internet 连接,Azure 托管服务可满足这些新客户的需要。虚拟机的本机 IPv6 连接 (TCP, UDP, HTTP(S)) 可实现大范围的服务体系结构。Azure 虚拟机的 IPv6 现可在绝大部分 Azure 区域提供。IPv6 的数据传输费率与 IPv4 相同。有关详细信息,请访问 Azure 负载均衡器的 IPv6 概述 | Microsoft Azure

能否免费试用 Azure,而不用担心被收费?

可以。利用我们的支出限制功能,注册免费试用版、Visual Studio、MPN 或 BizSpark 产品/服务的客户只要一直开启支出限制功能,即可使用 Azure,完全不必担心被收费。

我在购买 Azure 时可选择哪些付款选项?

可以使用信用卡或借记卡购买 Azure。请注意,我们不接受预付和虚拟信用卡。对于所应用的折扣,帐单上的显示可能有所延迟。所有信用卡利息或可能产生的其他信用卡费用也将完全由你负责。

另一个付款选项是开发票。选择发票选项之后,便无法移动到信用卡选项。若要针对开发票进行注册,请转到此处

我能否仍按 6 个月和 12 个月计划购买 Azure?

6 个月和 12 个月计划不再可用。根据这些计划的条款,这些计划的现有用户可继续使用 Azure。想要以对平台的进一步承诺换取额外折扣和优惠的客户可签订企业协议 (EA)

我具有服务器许可证。能否将许可证转让给 Azure 并在虚拟机上运行它们?

可以,如果具有 SA,则可通过许可移动性为所有支持虚拟机的服务器产品(Windows Server 除外)“自带许可”。

什么是 Azure SLA 协议?

对于通常可用且不提供预览版的所有服务,Azure 具有单独的 SLA。有关最新详情,请参见我们的 SLA 页

如何优化帐单收费?

优化 Azure 应用程序的方法有多种:

  • 部署两个或多个实例以符合 SLA 要求。
  • 按照应用程序要求分配适当大小的计算实例。
  • 通过免费的入站数据传输将数据上传到 Azure。
  • 将计算和存储分配到同一区域中。区域内的所有数据传输都是免费的。
  • 使用内容分发网络 (CDN) 来降低成本并提高性能。
  • 在测试结束后,立即删除测试应用程序。Azure 暂存环境不是免费的。只要部署应用程序(甚至在暂存情况下),你就要付费。你还可使用 Azure SDK 在本地部署应用程序,直到你可以轻松部署到 Azure 云。
  • 根据你的需求分配适当大小的 SQL Database。
  • 参阅 Azure 成本管理入门

如何编辑我的 Azure 订阅的支付信息?

要查看和编辑 Azure 帐户信息,必须以帐户管理员身份登录 Azure 帐户中心。

  1. 转到 Azure 帐户中心
  2. 在“订阅”页上,单击你想要更新其支付方法的订阅。
  3. 在“订阅摘要”页上,单击“管理付款方式”。随即会在单独的窗口中出现“管理付款方式”工具。
  4. 在“管理付款方式”页上,可以编辑现有付款方式或添加新的付款方式。

有关如何删除信用卡的信息,请参阅如何更改用于支付 Azure 订阅的信用卡

能否通过 SPLA 获得 Azure 和 SQL Database?

当前未计划通过 SPLA 提供 Azure 或 SQL Database。

如果关闭支出限制,能否将其重新打开?

可以让支出限制功能在下一计费周期开始时自动重新启用。一旦关闭支出限制功能,就无法在当前计费期间重新启用该功能。

谁可以购买 Azure 服务?

Azure 适用于旨在构建云扩展应用程序和服务的公司。 但是,个人(例如消费者)也可购买 Azure 服务。

什么是 Azure SLA 信用?

Azure SLA 信用将针对每个订阅,按缺少 SLA 的月份中该服务的付费百分比计算。服务信用纳入下个月的账单中。通常,如果低于第一个阈值(99.95% 或 99.9%,具体取决于服务),我们提供 10% 信用,如果低于下个阈值 (99%),我们提供 25% 信用。有关完整详情,请参见我们的 SLA 页

能否调整支出限制的金额?

不能,支出限制设置为 $0 且无法进行调整。这是为了让免费试用版、Visual Studio、MPN 或 BizSpark 产品/服务客户可在完全确保不被收费的情况下使用 Azure。

Azure 服务级别协议如何与当前的本地 Microsoft 许可协议一起使用?

Azure 服务级别协议独立于我们的本地 Microsofte 许可协议。我们针对 Azure 的 SLA 可保证在云中使用的各项服务每月的正常运行时间,如果未能实现这些保证,则将根据已收取的费用提供 SLA 信用。

我们如何提前知道计划内维护导致的服务停机?

Azure 可避免在 Azure 平台上进行维护时客户应用程序、存储和服务管理功能发生停机。我们的可用性承诺适用于至少使用两个角色实例的客户应用程序。可通过阅读 Microsoft Azure 上生成的应用程序的高可用性,了解减少停机时间的 Azure 最佳实践。此处记录了 Azure SLA。

如果 Azure 平台上发生非计划服务中断,则将在我们的服务仪表板页上更新状态,且客户也将在管理门户中收到通知。

在欧盟购买 Azure 时需按照何种增值税率缴纳税款?

  • 如果客户位于爱尔兰且没有增值税免除证书,则会按爱尔兰当前增值税税率的 23% 对所有发票款项缴纳税款。在 Microsoft Ireland Operations Limited 接受了爱尔兰客户的有效客户增值税免除证书后,豁免了增值税的爱尔兰客户在开具发票时适用 0% 的税率。
  • 如果客户位于欧盟地区内爱尔兰以外的位置,且注册了增值税,则会在逆向征收过程中应用 0% 的爱尔兰增值税税率,但此规定仅当在购买过程中收到该客户的有效本地增值税编号时才生效。
  • 如果客户位于欧盟地区内爱尔兰以外的位置,但未注册增值税或注册了增值税但未在购买过程中向 Microsoft Ireland Operations Limited 提供有效的增值税编号,则会应用当地的增值税税率。
  • 如果客户位于欧盟地区之外(瑞士和列支敦士登除外),则会应用 0% 的爱尔兰增值税税率。
  • 如果客户位于瑞士或列支敦士登,则会应用当前的瑞士增值税税率 8%。
  • 如果未在购买过程中提供有效的增值税编号,将按以上规定收取增值税并将在对应的每张发票上显示税额。若要修改增值税 ID 或获取额外的增值税 ID,请联系客户支持
  • 注意—可以要求相应的税务机关退还已缴纳的任何爱尔兰或瑞士增值税(视情况而定)。如有必要,请与你的税务顾问联系。

如何注册美国或加拿大免费状态?

  • 首先在此处的 Azure 门户中创建新的请求。注意:必须在创建帐户后,才可创建请求。
  • 通过单击“+新建支持请求”链接,创建新的请求。
  • 选择“计费”作为问题类型,然后选择所含的支持计划并单击“下一步”。
  • 选择严重性类型“C”和问题类型“其他常规问题”,然后在“详细信息”部分中键入“免税请求”。选择当日日期,通过“文件上传”按钮附加免税申请表,然后单击“下一步”继续操作。
  • 选择首选联系方式,输入联系人信息,然后单击“创建”按钮。

通知能否发送到与我的帐户关联的帐户所有者电子邮件地址不同的电子邮件地址?

可以。如果你要指定不同的电子邮件地址接收通知,请执行以下操作:

  1. 转到 Azure 主页右上角的“我的帐户”
  2. 单击“用量和计费”
  3. 单击“配置文件”选项卡。
  4. 在“通信首选项”的右下角,单击“此处”以更新要用于接收通知的电子邮件地址。

我们是否限制向禁售基于 Azure 的服务的国家/地区转售该服务?

可以。

Azure 在哪些国家或地区销售?

  • 阿尔巴尼亚
  • 阿尔及利亚
  • 阿富汗
  • 阿根廷
  • 阿拉伯联合酋长国
  • 阿曼
  • 阿塞拜疆
  • 埃及
  • 埃塞俄比亚
  • 爱尔兰
  • 爱沙尼亚
  • 安哥拉
  • 奥地利
  • 澳大利亚
  • 巴巴多斯
  • 巴哈马群岛
  • 巴基斯坦
  • 巴拉圭
  • 巴勒斯坦民族权力机构
  • 巴林
  • 巴拿马
  • 巴西
  • 白俄罗斯
  • 百慕大群岛
  • 保加利亚
  • 比利时
  • 冰岛
  • 波多黎各
  • 波兰
  • 波斯尼亚和黑塞哥维那
  • 玻利维亚
  • 伯利兹
  • 博茨瓦纳
  • 丹麦
  • 德国
  • 多米尼加共和国
  • 俄罗斯
  • 厄瓜多尔
  • 法国
  • 法罗群岛
  • 菲律宾
  • 斐济
  • 芬兰
  • 哥伦比亚
  • 哥斯达黎加
  • 格鲁吉亚
  • 哈萨克斯坦
  • 韩国
  • 荷兰
  • 黑山
  • 洪都拉斯
  • 吉尔吉斯斯坦
  • 加拿大
  • 加纳
  • 捷克共和国
  • 津巴布韦
  • 喀麦隆
  • 卡塔尔
  • 开曼群岛
  • 科特迪瓦
  • 科威特
  • 克罗地亚
  • 肯尼亚
  • 库拉索岛
  • 拉脱维亚
  • 黎巴嫩
  • 立陶宛
  • 利比亚
  • 列支敦士登
  • 卢森堡
  • 卢旺达
  • 罗马尼亚
  • 马耳他
  • 马来西亚
  • 马其顿共和国 (FYRO)
  • 毛里求斯
  • 美国
  • 美属维尔京群岛
  • 蒙古
  • 孟加拉
  • 秘鲁
  • 摩尔多瓦
  • 摩洛哥
  • 摩纳哥
  • 墨西哥
  • 纳米比亚
  • 南非
  • 尼泊尔
  • 尼加拉瓜
  • 尼日利亚
  • 挪威
  • 葡萄牙
  • 日本
  • 瑞典
  • 瑞士
  • 萨尔瓦多
  • 塞尔维亚
  • 塞内加尔
  • 塞浦路斯
  • 沙特阿拉伯
  • 圣基茨和尼维斯
  • 斯里兰卡
  • 斯洛伐克
  • 斯洛文尼亚
  • 塔吉克斯坦
  • 台湾
  • 泰国
  • 坦桑尼亚
  • 特立尼达和多巴哥
  • 突尼斯
  • 土耳其
  • 土库曼斯坦
  • 危地马拉
  • 委内瑞拉
  • 文莱
  • 乌干达
  • 乌克兰
  • 乌拉圭
  • 乌兹别克斯坦
  • 西班牙
  • 希腊
  • 新加坡
  • 新西兰
  • 匈牙利
  • 牙买加
  • 亚美尼亚
  • 也门
  • 伊拉克
  • 以色列
  • 意大利
  • 印度
  • 印度尼西亚
  • 英国
  • 约旦
  • 越南
  • 赞比亚
  • 智利
  • 中国澳门
  • 中国香港特别行政区

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