Trace Id is missing
Gå till huvudinnehåll
Azure

Vad är haveriberedskap?

Haveriberedskap avser de metoder, tillvägagångssätt och den teknik som organisationer använder för att återställa data och IT-åtkomst efter ett teknikrelaterat haveri.

Nu när vi har gått igenom definitionen av haveriberedskap ska vi titta närmare på vad ”haveri” innebär. Teknikrelaterade katastrofer omfattar händelser som störningar i tjänsten, nätverksavbrott, serverfel och säkerhetsöverträdelser. Händelserna orsakas av en rad olika krafter, till exempel:

  • Naturkatastrofer, till exempel orkaner och jordbävningar.
  • Teknikfel och strömavbrott.
  • Cyberattacker, till exempel utpressningstrojaner.
  • Användarfel.
  • Pandemier och epidemier.

De här katastroferna kan kosta stora företag miljoner och vissa småföretag återhämtar sig aldrig. En stark haveriberedskapsplan kan bespara din organisation på miljoner i förluster.

Hur ser en haveriberedskapsplan ut?

En haveriberedskapsplan bör prioritera upprätthållande av affärskontinuitet. Affärskontinuitet är underhåll och återställning av normal verksamhet under och omedelbart efter ett teknikrelaterat haveri. En stark strategi för haveriberedskap underlättar affärskontinuiteten genom att optimera säkerhet, hot- och felidentifiering, dataredundans och dataåterställningstid.

De senaste åren har haveriberedskapsplaner baserade på molnbaserad databehandling ökat i popularitet, till stor del eftersom de är ett billigare sätt att upprätthålla affärskontinuiteten. Utan molnbaserad säkerhetskopiering av data och infrastruktur måste du förlita dig på lokala säkerhetskopieringsalternativ. Det kräver att du upprätthåller ett andra datacenter tillräckligt långt bort så att det inte påverkas av samma omständigheter som ditt primära datacenter (till exempel strömavbrott). Det kan förstås vara dyrt att bygga upp och underhålla ett andra datacenter, och ett som växer beroende på vilken typ av säkerhetskopiering din organisation kräver. 

Haveriberedskap i praktiken

Låt oss anta att en naturkatastrof, till exempel en översvämning, förstör en organisations primära datacenter. Om organisationen har en strategi för haveriberedskap på plats är det mycket mer troligt att viktiga data kan återställas. Det finns några olika förebyggande säkerhetskopieringsmetoder som organisationen kan använda för att snabbt kunna återställa från det här scenariot:

  • Replikering av kritiska data i ett andra datacenter på en annan fysisk plats. Replikering innebär att data kontinuerligt kopieras till ett annat datacenter. Ofta ägs det andra datacentret av en molntjänstleverantör.  
  • En flyttbar enhet lagrad i det primära datacentret. Om enheten tas bort innan en katastrof inträffar kan den användas för att återställa data i ett annat datacenter.
  • Ett externt datacenter som lagrar data i ett andra datacenter. Ett andra datacenter bör vara tillräckligt långt bort från det primära datacentret för att det inte ska påverkas av samma haveri. Med den här metoden måste data säkerhetskopieras regelbundet till en lagringsplats utanför centret.  
  • En tjänst för molnbaserad säkerhetskopiering, till exempel Azure Backup, som automatiskt säkerhetskopierar data till molnet. Den här metoden är ofta mer kostnadseffektiv än lokala alternativ.

De här säkerhetskopieringsmetoderna är också effektiva i händelse av att organisationens data skulle komprometteras vid en säkerhetsöverträdelse. Ta till exempel en utpressningstrojanattack. Under en attack med utpressningstrojaner installerar en cyberbrottsling skadlig programvara som låser känsliga data och/eller affärskritiska system och kräver en lösensumma för åtkomst. Om din organisation på ett säkert sätt har säkerhetskopierat viktiga data med någon av de metoder som beskrivs ovan, kan den potentiella effekten av utpressningstrojaner och andra typer av cyberattacker minskas avsevärt.  

Skapa en haveriberedskapsplan

Planeringen för haveriberedskap börjar med att man bildar ett haveriberedskapsteam som ska identifiera kritiska system och data. Teamet bör utforma en haveriberedskapsplan för att säkerställa att data är så skyddade som möjligt för att förhindra förluster, och korrigerande åtgärder som säkerställer att åtkomst och kritiska data återfås så snart som möjligt om de går förlorade.

En haveriberedskapsplan bör prioritera två nyckelmått: mål för återställningstid (RTO) och mål för återställningspunkt (RPO):

  • RTO innebär att sätta upp mål för hur lång tid det kommer att ta för organisationen att återställa nödvändig åtkomst, data och funktioner efter ett teknikrelaterat haveri.
  • RPO avser hur lång tid det kan få ta för organisationen att återställa viktiga funktioner och åtkomst till data innan större förluster uppstår. RPO avgör hur ofta du ska säkerhetskopiera viktiga data. Om organisationens RPO till exempel är fyra timmar, bör viktiga data säkerhetskopieras minst var fjärde timme.

När du har satt ihop en haveriberedskapsplan för att uppnå RPO måste du finjustera den. Här följer några metodtips för haveriberedskap:

  1. Ta hänsyn till efterlevnad och regelverk när du utformar och uppdaterar dina haveriberedskapsplaner. I många regioner kräver datasekretesslagar att haveriberedskapsplaner finns på plats för att skydda känsliga data. Sådana lagar och regelverk bör vara en viktig del av organisationens strategi för haveriberedskap. Om man inte snabbt kan återställa komprometterade data efter ett haveri kan det leda till efterlevnadsöverträdelser och böter.
  2. Testa din haveriberedskapsplan regelbundet och arbeta för att identifiera nya hot. Det räcker inte att ha en haveriberedskapsplan på plats: testa planen regelbundet och justera den när nya hot uppstår. På så vis undviker du att bli överraskad av omfattningen eller den plötsliga uppkomsten av ett teknikrelaterat haveri.
  3. Utbilda anställda i haveriberedskapsprocedurer. Anställda som har förberetts för en katastrof har större möjligheter att utföra sin roll under katastrofåterställningen.

I föregående avsnitt beskrevs olika metoder för att uppnå dataredundans. Haveriberedskapsteamet bör fastställa vilken metod som är mest effektiv för att säkerhetskopiera viktiga data baserat på RPO (mål för återställningspunkt). Det finns också flera molnbaserade lösningar till hjälp. Tänk på följande när du utformar en haveriberedskapsplan:

  • Lösningar för säkerhetskopiering och haveriberedskap säkerhetskopiera data genom att lagra dem i molnet. Molntjänstleverantörer som Azure erbjuder skalbar och säker säkerhetskopiering från slutpunkt till slutpunkt.  
  • Virtualisering är en tjänst där data och hela datormiljöer säkerhetskopieras med hjälp av virtuella datorer. På så sätt kan anställda snabbt komma åt sina filer och arbetsmiljöer om det primära datacentret havererar.
  • Lösningar för VMware-säkerhetskopiering hjälper dig att säkerhetskopiera virtuella Vmware-datorer till molnet. Virtuella Vmware-datorer kan säkerhetskopieras till Azure via Microsoft Azure Backup-servrar.

De är bara några av de många tillgängliga lösningarna för haveriberedskap i molnet. När du utformar haveriberedskapsplanen bör du välja metoder och lösningar som skyddar de viktigaste typerna av data i organisationen. Oavsett dina säkerhetskopierings- och återställningsbehov, är haveriberedskap i molnet vanligtvis mer kostnadseffektivt än att förlita sig på ett andra lokalt datacenter. 

Så här kan Azure hjälpa dig med molnbaserad haveriberedskap

Azure erbjuder flera tjänster och lösningar för haveriberedskap:

  • Säkerhetskopiering och haveriberedskap är en heltäckande lösning som är enkel, säker och kostnadseffektiv. Lösningar för haveriberedskap och säkerhetskopiering i Azure kan integreras med ditt lokala dataskydd.
  • Azure Backup skyddar mot utpressningstrojaner och andra hot. Det är kostnadseffektivt jämfört med lokala säkerhetskopieringsalternativ och skalbara baserat på dina behov.
  • Azure Site Recovery är en intern haveriberedskap som en tjänst som är inbyggd i Azure. Med Azure Site Recovery replikeras dina virtuella Azure-datorer till ett datacenter i en annan region.
  • JetStream DR är en molnbaserad haveriberedskapslösning som är utformad för att minimera driftstoppen för dina VMware-arbetsbelastningar och virtuella datorer vid’en katastrof. 

Vanliga frågor och svar

  • Det främsta målet med haveriberedskap är att återställa affärsverksamheter och IT-system efter ett teknikrelaterat haveri. 

  • Säkerhetskopiering syftar på att skapa kopior av data, medan haveriberedskap omfattar en rad tillvägagångssätt och metoder för att återställa IT-system, program och data i händelse av störningar.

  • Haveriberedskapsutbildning innebär att utbilda anställda i de procedurer som krävs för att återställa IT-system, åtkomst och data när ett teknikrelaterat haveri inträffar. Det finns också utbildningsmoduler för haveriberedskap tillgängliga online via Microsoft Learn.