Az Azure vásárlói kérdezik

Vásárlás most

Gyakori kérdések

  • Az internet mára olyan mértékben növekedett, hogy az IPv4-re épülő korábbi kapacitásai már nem elegendőek. Számos új mobilhálózat mellett az eszközök internetes hálózata (IoT) és más korszerű technológiák is a gyakorlatilag korlátlan kapacitású IPv6-os protokollt használják. Ma már egyre több kormányzati szervezet is IPv6-os ügyféltámogatást igényel a megvásárolt és kiépített szolgáltatásokhoz. Az Azure-ban üzemeltetett szolgáltatásokkal most már Ön is elérheti ezeket az új ügyfeleket az Azure IPv6-os elosztott terhelésű, kettős protokollt (IPv4 és IPv6) támogató Azure-beli virtuális gépekkel. A natív IPv6-os kapcsolat (TCP, UDP, HTTP(S)) egészen a virtuális gépig biztosítva van, ezzel a szolgáltatásarchitektúrák széles skálája válik elérhetővé. Az IPv6-os protokoll már a legtöbb Azure-régióban elérhető az Azure Virtual Machines számára. Az adatátvitel díjszabása IPv6 használata mellett ugyanaz, mint IPv4 esetén. További információkat Az IPv6 és az Azure Load Balancer – Áttekintés | Microsoft Azure című témakörben talál.

  • Igen. A költségkeret beállítási lehetőségének köszönhetően azok a vásárlók, akik regisztrálnak az ingyenes próbaidőszakra, illetve a Visual Studio-, MPN- és BizSpark-tagoknak szóló ajánlatokra, mindenféle költség nélkül ingyen kipróbálhatják az Azure szolgáltatást mindaddig, amíg be van kapcsolva ez a funkció.

  • Az Azure-t hitelkártya vagy bankkártya használatával vásárolhatja meg. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy feltöltőkártyát vagy virtuális hitelkártyát nem fogadunk el. Előfordulhat, hogy számláján késedelemmel jelennek meg az árengedmények. Kizárólag Ön a felelős az esetleg felmerülő hitelkártyakamatokért vagy más hitelkártya-terhelésekért.

    A másik fizetési lehetőség a számlázás. Ha a számlázási lehetőséget választotta, nem térhet át a hitelkártyás fizetésre. A számlázásra itt regisztrálhat.

  • A 6 és 12 hónapos csomagok már nem érhetők el. Az ilyen csomagokkal rendelkező meglévő ügyfelek az előfizetés feltételeinek megfelelően továbbra is használhatják az Azure-t. A platform iránti szorosabb elkötelezettségért járó további kedvezmények és előnyök Nagyvállalati szerződés (EA) kötésével érhetők el ügyfeleink számára.

  • Igen, a frissítési garanciával rendelkező ügyfeleink a licenchordozhatóság keretében saját licenceiket is használhatják a Virtuális gépek szolgáltatás által támogatott összes kiszolgálói termék esetén, a Windows Server kivételével.

  • Igen. Jelenleg egy- és hároméves fenntartott virtuálisgép-példányokat kínálunk, amelyeket bármikor rugalmasan cserélhet vagy lemondhat. További információ a Reserved Virtual Machine Instances ajánlatról.

  • Az Azure külön szolgáltatói szerződéseket tartalmaz az összes általánosan elérhető, nem előzetes verziójú szolgáltatáshoz. Erről szolgáltatási szerződésünk oldalán talál részleteket.

  • Többféleképpen is lehet optimalizálni az Azure-alkalmazásokat:

    • Legalább két példány üzembe helyezésével a vásárló jogosulttá válik a szolgáltatói szerződésre.
    • Az alkalmazások követelményeinek megfelelő méretű számítási példány beállításával.
    • Az Azure-ba való adatfeltöltést biztosító ingyenes bejövő adatforgalom felhasználásával.
    • Egy számítási és egy tárolási példány egyazon régióban való létrehozásával Az ugyanabban a régióban zajló teljes adatforgalom ingyenes.
    • Használja a tartalomkézbesítési hálózat (CDN) szolgáltatást a költségcsökkentés és teljesítményjavítás érdekében.
    • A tesztelés befejezését követően azonnal távolítsa el a tesztalkalmazást, mert az Azure átmeneti környezetének használata nem ingyenes. Minden egyes alkalmazás üzembe helyezéséért (még az átmeneti állapotában is) fizetnie kell. Az Azure SDK készlet használatával helyben is üzembe helyezheti az alkalmazást, amíg az nem áll készen az Azure felhőben való használatra.
    • Az igényeknek megfelelő méretű SQL-adatbázis beállításával.
    • Olvassa el a Getting started with Azure cost management (Ismerkedés az Azure-költségek kezelésével) című cikket.
  • Ha szeretné áttekinteni vagy módosítani Azure-fiókjának adatait, jelentkezzen be rendszergazdaként az Azure fiókkezelési központjába.

    1. Lépjen be az Azure fiókkezelési központjába.
    2. A subscriptions (előfizetések) lapon kattintson arra az előfizetésre, amelynek fizetési módját frissíteni szeretné.
    3. Az előfizetések összegző lapján kattintson a Manage payment method (Fizetési mód kezelése) elemre. A Manage payment method eszköz külön ablakban jelenik meg.
    4. A Manage payment method lapon szerkesztheti a korábban megadott fizetési módokat, vagy vehet fel újat.

    Többek között a bankkártyák eltávolításával kapcsolatos információkat is olvashat az Azure-előfizetés díjfizetéséhez használt bankkártya módosítása című cikkben.

  • Nem, jelenleg erre nincs mód egyik csomagban sem.

  • Beállíthatja, hogy a költségkeret a következő elszámolási időszak elején automatikusan bekapcsolódjon. A költségkeret-beállítás kikapcsolását követően nem engedélyezhető újra az aktuális elszámolási időszakban.

  • Az Azure-t olyan vállalkozások számára terveztük, amelyek felhőalapú alkalmazásokat és szolgáltatásokat kívánnak készíteni. Az Azure szolgáltatásait azonban magánszemélyek (azaz egyéni felhasználók) is megvásárolhatják.

  • Az SLA-teljesítési hibákból eredő jóváírásokat az adott szolgáltatásnak arra a hónapra vonatkozó számlaösszege alapján számítjuk ki százalékos értékként, amelyben nem teljesültek a szolgáltatási szintek. A jóváírást a következő havi számlán tüntetjük fel. Általában 10% jóváírást kínálunk abban az esetben, ha a rendelkezésre állás az első küszöbérték (a szolgáltatástól függően 99,95% vagy 99,9%) alatti, ha pedig a következő küszöbérték (99%) alá esik a rendelkezésre állás, 25%-ot. Erről részletesebben a szolgáltatásiszint-szerződésünk oldalán olvashat.

  • Nem, a költségkeret összege $0, és nem módosítható. Ez azt a célt szolgálja, hogy az ingyenes próbaidőszakot, illetve a Visual Studio-, MPN- vagy BizSpark-ajánlatokat igénybe vevők mindenféle költség nélkül próbálhassák ki ingyen az Azure-t.

  • Az Azure szolgáltatásiszint-szerződései a helyi Microsoft-licencszerződésektől függetlenül működnek. Az Azure szolgáltatási szerződései garantálják a felhőben használt szolgáltatások havi minimális üzemidejét, ezenkívül SLA-teljesítési hibából eredő jóváírást biztosítanak a szolgáltatások után kiszámlázott díjakból, ha a garantált üzemidők nem teljesülnek.

  • Az Azure kialakításának egyik előnye, hogy még az Azure platform karbantartásának idejére is biztosítja az ügyfélalkalmazások, a tárhelyek és a szolgáltatásfelügyeleti funkciók elérhetőségét. Ez a megszakítás nélküli rendelkezésre állás a legalább két szerepkörpéldányt használó ügyfélalkalmazásokhoz vehető igénybe. Az állásidővel kapcsolatos gyakorlati tanácsokat olvashat a High availability for applications built on Microsoft Azure (Magas rendelkezésre állás Microsoft Azure-alapú alkalmazások esetén) című cikkben. Az Azure szolgáltatási szerződését itt találja.

    Ha nem tervezett szolgáltatáskimaradás lép fel az Azure platform működésében, a szolgáltatások irányítópultjának oldalán tesszük közzé az állapotfrissítéseket, valamint a felügyeleti portálon keresztül is értesítjük ügyfeleinket.

    • Az Írországban bejegyzett, áfamentességi igazolással nem rendelkező ügyfelek minden számla után az Írországban érvényes 23%-os áfakulcs szerint kötelesek áfát fizetni. Az áfamentességet élvező ír ügyfelek esetében 0%-os ír áfakulcs lesz alkalmazva, miután a Microsoft Ireland Operations Limited kézhez kapta a vásárló érvényes áfamentességi igazolását.
    • Amennyiben egy Írországon kívüli, de az Európai Unióban székhellyel rendelkező vásárló áfafizetésre kötelezett, akkor a 0%-os ír áfakulcsot a fordított adózás szabályai szerint kell alkalmazni, de csak abban az esetben, ha a vásárló a vásárlás folyamán megadta érvényes nemzeti adószámát.
    • Ha egy Írországon kívüli, de az Európai Unióban székhellyel rendelkező vásárló áfafizetésre nem kötelezett, vagy a vásárlás során nem bocsátja a Microsoft Ireland Operations Limited rendelkezésére érvényes közösségi adószámát, akkor a helyi áfakulcs lesz érvényes.
    • Az Európai Unióban székhellyel nem rendelkező vásárlókra a 0%-os ír áfakulcsot kell alkalmazni (kivéve a svájci és a liechtensteini vásárlókat).
    • A Svájcban vagy Liechtensteinben bejegyzett vásárlók a Svájcban érvényes 8%-os áfakulcs szerint kötelesek áfát fizetni.
    • Ha a vásárló nem adja meg a közösségi adószámát a vásárlás folyamán, az áfa felszámítása a fentiek szerint történik, és minden számlán a megfelelő áfakulcs fog szerepelni. Ha módosíttatni szeretné vagy fel szeretné vetetni a közösségi adószámát, kérje az ügyfélszolgálat segítségét.
    • Megjegyzés: az írországi vagy a svájci áfakulcs alapján felszámított áfa bizonyos esetekben és a megfelelő feltételek teljesülése esetén visszaigényelhető a nemzeti adóhatóságtól. Érdemes megtudakolni a részleteket a könyvelőtől vagy az adótanácsadótól.
    • Első lépésként hozzon létre egy új kérést az Azure Portalon itt. Megjegyzés: kérés létrehozásához fiókkal kell rendelkeznie.
    • Kérés létrehozásához kattintson a + New support request (Új támogatási kérés) hivatkozásra.
    • A Hiba típusánál (Issue type) válassza a „Billing” (Számlázás) lehetőséget, válassza ki a megfelelő támogatási csomagot, és kattintson a „next” (következő) elemre.
    • A súlyosságnál („severity type”) válassza a „C” típust, a probléma típusánál („problem type”) az „Other General Questions” (További általános kérdések) lehetőséget, a „Details” (leírás) szakaszban pedig írja be a „Tax exemption request” (adókedvezmény-kérés) szöveget. Válassza ki az aktuális dátumot, a File Upload (Fájlfeltöltés) gomb használatával töltse fel az adókedvezményre vonatkozó nyomtatványokat, és kattintson a „next” (következő) lehetőségre.
    • Válassza ki a kívánt kapcsolattartási formát, adja meg a kapcsolattartási adatokat, és kattintson a „Create” (Létrehoz) gombra.
  • Igen. Ha másik e-mail címre szeretné kapni az értesítéseket, kövesse az alábbi lépéseket:

    1. Kattintson az Azure kezdőlapjának jobb felső részén a Saját fiók elemre.
    2. Kattintson a Használat és számlázás elemre.
    3. Kattintson a Profil lapra.
    4. A jobb oldalon a Kommunikációs beállítások csoportban ide kattintva frissítheti azt az e-mail címét, amelyre az értesítéseket kapni szeretné.
  • Igen.

    • Afganisztán
    • Albánia
    • Algéria
    • Amerikai Egyesült Államok
    • Amerikai Virgin-szigetek
    • Angola
    • Argentína
    • Ausztrália
    • Ausztria
    • Azerbajdzsán
    • Bahama-szigetek
    • Bahrein
    • Banglades
    • Barbados
    • Belarusz
    • Belgium
    • Belize
    • Bermuda
    • Bolívia
    • Bosznia-Hercegovina
    • Botswana
    • Brazília
    • Brunei Szultanátus
    • Bulgária
    • Cabo Verde Köztársaság
    • Chile
    • Ciprus
    • Costa Rica
    • Curaçao
    • Csehország
    • Dánia
    • Dél-Afrika
    • Dominikai Köztársaság
    • Ecuador
    • Egyesült Arab Emírségek
    • Egyesült Királyság
    • Egyiptom
    • Elefántcsontpart
    • Észtország
    • Etiópia
    • Feröer-szigetek
    • Fidzsi
    • Finnország
    • Franciaország
    • Fülöp-szigetek
    • Ghána
    • Görögország
    • Grúzia
    • Guatemala
    • Hollandia
    • Honduras
    • Hongkong (KKT)
    • Horvátország
    • India
    • Indonézia
    • Irak
    • Írország
    • Izland
    • Izrael
    • Jamaica
    • Japán
    • Jemen
    • Jordánia
    • Kajmán-szigetek
    • Kamerun
    • Kanada
    • Katar
    • Kazahsztán
    • Kenya
    • Kirgizisztán
    • Kolumbia
    • Kongói Köztársaság
    • Korea
    • Kuvait
    • Lengyelország
    • Lettország
    • Libanon
    • Líbia
    • Liechtenstein
    • Litvánia
    • Luxemburg
    • Macedónia V.J.K.
    • Magyarország
    • Makao
    • Malajzia
    • Málta
    • Marokkó
    • Mauritius
    • Mexikó
    • Moldova
    • Monaco
    • Mongólia
    • Montenegró
    • Namíbia
    • Németország
    • Nepál
    • Nicaragua
    • Nigéria
    • Norvégia
    • Olaszország
    • Omán
    • Oroszország
    • Örményország
    • Pakisztán
    • Palesztin Hatóság
    • Panama
    • Paraguay
    • Peru
    • Portugália
    • Puerto Rico
    • Románia
    • Ruanda
    • Saint Kitts és Nevis
    • Salvador
    • Spanyolország
    • Srí Lanka
    • Svájc
    • Svédország
    • Szaúd-Arábia
    • Szenegál
    • Szerbia
    • Szingapúr
    • Szlovákia
    • Szlovénia
    • Tádzsikisztán
    • Tajvan
    • Tanzánia
    • Thaiföld
    • Törökország
    • Trinidad és Tobago
    • Tunézia
    • Türkmenisztán
    • Uganda
    • Új-Zéland
    • Ukrajna
    • Uruguay
    • Üzbegisztán
    • Venezuela
    • Vietnam
    • Zambia
    • Zimbabwe
  • Afganisztán USA dollár ($)
    Albánia USA dollár ($)
    Algéria USA dollár ($)
    Angola USA dollár ($)
    Argentína Argentin peso ($)
    Örményország USA dollár ($)
    Ausztrália Ausztrál dollár ($)
    Ausztria Euró (€)
    Azerbajdzsán USA dollár ($)
    Bahama-szigetek USA dollár ($)
    Bahrein USA dollár ($)
    Banglades USA dollár ($)
    Barbados USA dollár ($)
    Belarusz USA dollár ($)
    Belgium Euró (€)
    Belize USA dollár ($)
    Bermuda USA dollár ($)
    Bolívia USA dollár ($)
    Bosznia-Hercegovina USA dollár ($)
    Botswana USA dollár ($)
    Brazília Brazil real (R$)
    Brunei Szultanátus USA dollár ($)
    Bulgária Euró (€)
    Cabo Verde Köztársaság USA dollár ($)
    Kamerun USA dollár ($)
    Kanada Kanadai dollár ($)
    Kajmán-szigetek USA dollár ($)
    Chile USA dollár ($)
    Kolumbia USA dollár ($)
    Kongói Köztársaság USA dollár ($)
    Costa Rica USA dollár ($)
    Elefántcsontpart USA dollár ($)
    Horvátország Euró (€)
    Curaçao USA dollár ($)
    Ciprus Euró (€)
    Csehország Euró (€)
    Dánia Dán korona (kr)
    Dominikai Köztársaság USA dollár ($)
    Ecuador USA dollár ($)
    Egyiptom USA dollár ($)
    Salvador USA dollár ($)
    Észtország Euró (€)
    Etiópia USA dollár ($)
    Feröer-szigetek Euró (€)
    Fidzsi USA dollár ($)
    Finnország Euró (€)
    Franciaország Euró (€)
    Grúzia USA dollár ($)
    Németország Euró (€)
    Ghána USA dollár ($)
    Görögország Euró (€)
    Guatemala USA dollár ($)
    Honduras USA dollár ($)
    Hongkong (KKT) Hongkongi dollár (HK$)
    Magyarország Euró (€)
    Izland Euró (€)
    India Indiai rúpia (₹)
    Indonézia Indonéz rúpia (Rp)
    Irak USA dollár ($)
    Írország Euró (€)
    Izrael USA dollár ($)
    Olaszország Euró (€)
    Jamaica USA dollár ($)
    Japán Japán yen (¥)
    Jordánia USA dollár ($)
    Kazahsztán USA dollár ($)
    Kenya USA dollár ($)
    Korea Koreai won (₩)
    Kuvait USA dollár ($)
    Kirgizisztán USA dollár ($)
    Lettország Euró (€)
    Libanon USA dollár ($)
    Líbia USA dollár ($)
    Liechtenstein Svájci frank (CHF)
    Litvánia Euró (€)
    Luxemburg Euró (€)
    Makao USA dollár ($)
    Macedónia V.J.K. USA dollár ($)
    Malajzia Malajziai ringgit (RM$)
    Málta Euró (€)
    Mauritius USA dollár ($)
    Mexikó Mexikói peso (MXN$)
    Moldova USA dollár ($)
    Monaco Euró (€)
    Mongólia USA dollár ($)
    Montenegró USA dollár ($)
    Marokkó USA dollár ($)
    Namíbia USA dollár ($)
    Nepál USA dollár ($)
    Hollandia Euró (€)
    Új-Zéland Új-zélandi dollár ($)
    Nicaragua USA dollár ($)
    Nigéria USA dollár ($)
    Norvégia Norvég korona (kr)
    Omán USA dollár ($)
    Pakisztán USA dollár ($)
    Palesztin Hatóság USA dollár ($)
    Panama USA dollár ($)
    Paraguay USA dollár ($)
    Peru USA dollár ($)
    Fülöp-szigetek USA dollár ($)
    Lengyelország Euró (€)
    Portugália Euró (€)
    Puerto Rico USA dollár ($)
    Katar USA dollár ($)
    Románia Euró (€)
    Oroszország Orosz rubel (руб)
    Ruanda USA dollár ($)
    Saint Kitts és Nevis USA dollár ($)
    Szaúd-Arábia Szaúdi riál (SR)
    Szenegál USA dollár ($)
    Szerbia USA dollár ($)
    Szingapúr USA dollár ($)
    Szlovákia Euró (€)
    Szlovénia Euró (€)
    Dél-Afrika Dél-afrikai rand (R)
    Spanyolország Euró (€)
    Srí Lanka USA dollár ($)
    Svédország Svéd korona (kr)
    Svájc Svájci frank (CHF)
    Tajvan Tajvani dollár (NT$)
    Tádzsikisztán USA dollár ($)
    Tanzánia USA dollár ($)
    Thaiföld USA dollár ($)
    Trinidad és Tobago USA dollár ($)
    Tunézia USA dollár ($)
    Törökország Török líra (TL)
    Türkmenisztán USA dollár ($)
    Uganda USA dollár ($)
    Ukrajna USA dollár ($)
    Egyesült Arab Emírségek USA dollár ($)
    Egyesült Királyság Angol font (£)
    Amerikai Egyesült Államok USA dollár ($)
    Uruguay USA dollár ($)
    Üzbegisztán USA dollár ($)
    Venezuela USA dollár ($)
    Vietnam USA dollár ($)
    Amerikai Virgin-szigetek USA dollár ($)
    Jemen USA dollár ($)
    Zambia USA dollár ($)
    Zimbabwe USA dollár ($)