Navigáció kihagyása

Azure-támogatás

Megkeresheti az igényeinek leginkább megfelelő Azure-támogatási lehetőségeket.

Azure-támogatási csomagok böngészése

Próbaverzió, tesztelés és fejlesztés

Ha nem éles környezetben használja, vagy csak kipróbálja az Azure-t, válassza a Fejlesztői csomagot, és a technikai Azure-támogatási kéréseire egy munkanapon belül megkapja az első választ.

Éles környezetbeli számítási feladatok

Ha éles környezetbeli számítási feladatot futtat az Azure-ban, a technikai Azure-támogatás első válaszideje a Standard csomag esetén az eset súlyosságától függően egy óra és egy munkanap között lehet.

Üzletileg kritikus funkciók

Ha gyorsabb válaszidőt és tanácsadási szolgáltatásokat szeretne, vagy hogy a súlyos eseteknél egy együttműködő felügyeleti készlettől kapjon hatékony eszkalációkezelést, akkor válassza a Közvetlen professzionális támogatást.

Átfogó Microsoft-technológiai támogatás

Ha az egész vállalatra érvényes támogatásra van szüksége az Azure-hoz és más Microsoft-technológiákhoz, javasoljuk a vállalati szintű támogatást.

Kapcsolat az ügyfélszolgálattal

Azure-támogatási kérés létrehozása

Minden Azure-ügyfél számára elérhető a számlázással és az előfizetés kezelésével kapcsolatos támogatás. A technikai támogatás a támogatási csomaggal rendelkező ügyfelek számára érhető el.

Küldjön tweetet az @AzureSupport címre

Megismerkedhet a népszerű témakörökkel, és Azure-szakértőktől kaphat válaszokat és támogatást a Twitteren.

Kapcsolatfelvétel közösségi támogatáshoz

Kérdéseket tehet fel, elolvashatja a válaszokat, és kapcsolatba léphet a Microsoft mérnökeivel és az Azure-közösség szakértőivel.

Hasznos eszközök beszerzése az erőforrások felügyeletéhez

Valós idejű irányítópultok, egyéni javaslatok és riasztások segítségével követheti nyomon az Azure-szolgáltatások állapotát, és optimalizálhatja az erőforrásokat.

Hozzáférés önkiszolgáló erőforrásokhoz

Az Azure-támogatási csomagokkal kapcsolatos gyakori kérdések

Választ találhat az Azure-támogatási csomagok működésével kapcsolatos gyakori kérdésekre.

Számlázási dokumentáció

A Microsoft költségkezelési funkcióinak használatával figyelheti, irányíthatja és optimalizálhatja az Azure-beli befektetéseit.

A portál bejelentkezési súgója

Elháríthatja az Azure Portalon egy új fiókba törtnő bejelentkezéskor esetleg fellépő hibákat.

Microsoft Learn

Az interaktív képzési tervekkel mélyrehatóan megismerkedhet a témakörökkel, az egyéni modulokkal pedig megtanulhatja, hogyan végezhetők el az egyes feladatok.

Útmutató videók

Rövid bemutatókat megtekintve megismerheti az Azure Portal különböző funkcióinak használatát.

Dokumentáció és útmutatók

Böngészhet az első lépéseket ismertető útmutatók, SDK-k, eszközök, kódminták és a dokumentáció között.