Podpora Azure

Možnosti podpory odpovídající vašim potřebám, ať už s Azure teprve začínáte nebo v Azure už nasazujete ty nejdůležitější úlohy.

Získejte odbornou pomoc Azure pro vaše podnikání

Zkušební verze, testování a vývoj

Pokud používáte Azure v neprodukčním prostředí nebo ho jenom zkoušíte, plán Developer vám poskytne neomezenou technickou podporu během pracovní doby.

Další informace o plánu Developer Support

Produkční úlohy

Pokud v Azure spouštíte produkční úlohy a potřebujete rychlou odezvu, plán Standard vám poskytne nepřetržitou, neomezenou technickou podporu.

Další informace o plánu Standard Support

Nejzásadnější funkce

Pokud potřebujete kratší doby odezvy, proaktivní monitorování a správu eskalace incidentů s vysokou závažností od spolupracujícího týmu správy účtů, zvolte Profesionální přímou podporu.

Další informace o plánu podpory Professional Direct

Pokud potřebujete celopodnikovou podporu napříč Azure a dalšími technologiemi Microsoftu, zvažte Premier Support.

Bezplatné materiály

Stav prostředku

Získejte technickou podporu, když potřebuje pomoc s problémy se službami Azure.*

@AzureSupport

Spojte se s námi na Twitteru a získejte přístup k odborníkům a odpovědím, které potřebujete.

Komunita podpory

Spolupracujte s odborníky z Microsoftu a komunity Azure.

Dokumentace a příručky

Prozkoumejte příručky Začínáme, sady SDK, nástroje, dokumentaci a další materiály.

Azure Advisor

Získejte individuální doporučení k optimalizaci prostředků Azure.*

Nejčastější dotazy k podpoře

Vysvětlení plánů podpory Azure, terminologie a využívání podpory.

Informace o fakturaci

Získejte tipy k monitorování využití a porozumění informacím na faktuře.

Problémy s registrací

Vyřešte problémy s registrací do Azure.

Přihlaste se, abyste mohli vytvářet a spravovat žádosti o podporu.

* Vyžaduje se účet Azure.

Zjistěte, jak podpora Azure urychluje úspěchy zákazníků

Samsung díky cloudovému řešení snižuje náklady na služby Smart TV a zvyšuje jejich spolehlivost.

Poskytovatel spravovaných služeb využívá službu rozšířené podpory k rozjezdu cloudového byznysu.

Plán Professional Direct pomáhá rozvíjející se online sportovní platformě získat z Azure maximum.

Prodeje společnosti Garuda na webu stouply o 200 % po přenesení open source webů elektronického obchodování do cloudu Microsoftu.

Společnosti poskytující finanční služby přineslo používání osvědčených postupů větší dividendy.