Podpora Azure

Dostupná je celá řada možností podpory pro nejrůznější potřeby, ať už jste samostatný vývojář, který se nově seznamuje s cloudem, nebo firma, která do Microsoft Azure nasazuje ty nejdůležitější úlohy.

Získejte odbornou pomoc Azure pro vaše podnikání

Zkušební verze, testování a vývoj

Pokud s Azure začínáte v neprodukčním prostředí nebo si Azure jenom zkoušíte, plán Developer vám poskytne přístup ke zdrojům a specialistům podpory Azure a umožní vám řešit potíže s neomezenou technickou podporou během pracovní doby.

Další informace o plánu Developer Support

Produkční úlohy

Pokud v Azure spouštíte a produkční úlohy a potřebujete nepřetržitou technickou podporu s rychlou odezvou, plán Standard vám poskytne rychlý přístup ke zdrojům podpory a specialistům vždy, když je budete potřebovat. Můžete tedy řešit potíže s neomezenou technickou podporou.

Další informace o plánu Standard Support

Nejzásadnější funkce

Pokud potřebujete kratší doby odezvy, proaktivní sledování a správu eskalace incidentů s vysokou závažností od spolupracujícího týmu správy účtů, potřebujete plán podpory Professional Direct. Získáte také více služeb, informací a odborníků a navíc nejnovější zprávy o chystaných funkcích a vydání.

Další informace o plánu podpory Professional Direct

Pokud potřebujete celopodnikovou podporu napříč Azure a dalšími technologiemi Microsoftu, zvažte Premier Support.

Podpora Azure urychluje úspěchy zákazníků