Zwiększ swoją dojrzałość analizy klientów

Ten zasób jest dostępny w języku: English.

Opublikowano: 17.04.2020

Dowiedz się, jak rozwijać swoje możliwości związane z analizą klientów, korzystając z tego bezpłatnego raportu firmy Forrester. Bez względu na to, czy jesteś początkującym, średnio zaawansowanym, czy zaawansowanym użytkownikiem analizy klientów, ten raport zawiera szczegółowe wskazówki dotyczące zwiększania poziomu dojrzałości w sześciu obszarach o kluczowym znaczeniu: strategii, strukturze, danych, analizie, procesie i technologii.

Na przykład:

  • Struktura. Znajdź wskazówki dotyczące usuwania barier powodujących izolację danych i ludzi, aby zapewnić współpracę w całej organizacji.
  • Dane/technologia. Wdrażaj technologie obsługujące pozyskiwanie i przygotowywanie danych o wysokiej jakości i zarządzanie nimi oraz przeprowadzaj optymalizacje wydajności i kosztów, które należy skalować.
  • Strategia. Utwórz kulturę, w której ceni się oraz kładzie się nacisk na podejmowanie decyzji na podstawie szczegółowych informacji.

Zacznij swoją podróż z analizą klientów lub przyspiesz ją.