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  3. IoT 信号

IoT 信号

物联网 (IoT) 已经成为一股主要的商业驱动力。然而，领导者们要如何逐渐实现它呢？请查看我们 2019 年 IoT 信号调查就 IoT 日益重要的角色而得出的关键见解。

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IoT 促使机遇和收入双双增长

作为业务转型的途径，IoT 正为各行各业的组织创造重大机遇。事实上，在接受 IoT 信号报告调查的公司中，有 88% 的公司表示这对他们的成功而言至关重要。IoT 是构建互联企业的催化性创新之一，这些创新还包括了智能云、边缘计算、高级分析、人工智能和混合现实。

互联资产为你提供了前所未有的业务可见性和用于优化运营效率、提高工作场所安全性和节约能源的见解。但是，这些举措的实施情况如何呢？IoT 信号正在寻找众多问题的答案，而此问题正是其中之一。

Microsoft 对企业组织中的 3,000 多名 IoT 决策者进行了调查，旨在深入了解 IoT 实施的趋势和关键见解。我们发现，85% 的决策者已采用了 IoT，并且有 74% 的决策者已将 IoT 项目投入了“使用”阶段。采用 IoT 的企业相信，他们预计将在 IoT 项目上获得 30% 的 ROI。然而，随着 IoT 的成熟，公司必须要面对三大主要障碍：安全威胁、项目复杂性和不断扩大的技能鸿沟。

在最初的 IoT 信号报告中，我们将视野聚焦在了制造业方面，着眼于更广泛的趋势。随后，我们更新了此报告，将零售业作为焦点囊括在内，并且我们将在 3 月份增添来自能源和医疗保健行业的其他见解。

安全性

担忧并不会阻碍采用

几乎所有公司 (97%) 在采用 IoT 时都担忧安全性。但是，随着不断落实，尤其是在医疗保健等关键行业中，一开始就必须针对设备和网络进行了安全处理。Internet 连接是双向的。IoT 设备提供到家庭和工作网络（以及在其上存储的敏感数据）的数字访问，因此比以往更有必要在每个层面进行安全处理。

在参与调查的公司中，以下方面的安全是重中之重：

0%

网络级的安全性

0%

设备跟踪和管理

0%

终结点安全性

IoT 技能鸿沟

技能鸿沟让潜力没法充分发挥

虽然 IoT 得到飞速采用，但它也并非没有挑战。即使在采用 IoT 后，同样的障碍也可能阻挠成功。

在当前的采用者中，只有 33% 的人认为他们的公司配有足够的员工和资源，能见证他们的项目得到实现。

拥有足够熟练员工的公司：

企业实现领先的机会很多，但要让 IoT 发挥它真正的潜力，必须优先消除技能鸿沟。

  • 推动更多 IoT 项目进入“使用”阶段
  • 更快到达“使用”阶段
  • 减少在概念验证状况下的失败次数
  • 遇到更少挑战
  • 将 IoT 看作一项强大的投资

公共 IoT 实践情况

在 2020 年之前，将有超过 200 亿的设备实现连通，但 IoT 不仅仅是你的智能扬声器和恒温器。连接的设备能在智能办公楼里实现节能、改善拥堵的城市里的交通状况、提升粮食产量，还能防止工厂车间的设备故障并赋能医疗突破。

公司采用商业 IoT 的原因主要是优化运营（占比 56%），其次分别是提高员工工作效率 (47%) 和保障安全性 (44%)。

但是，不同行业对商业 IoT 的使用具有独特性：

制造

  1. 行业自动化
  2. 质量和符合性
  3. 生产规划和安排
  4. 供应链与物流
  5. 厂房安全中心

交通

  1. 车队管理
  2. 安全性、监督和安保
  3. 制造运营效率
  4. 车载通信技术和资讯娱乐
  5. Predictive Maintenance

零售/批发业

  1. 供应链优化
  2. 库存优化
  3. 监控和安全性
  4. 损失预防
  5. 能源优化

医疗保健业

  1. 跟踪患者、员工和库存
  2. 远程设备监视和服务
  3. 远程健康监视和协助
  4. 安全性和符合性
  5. 设施管理

政府/智能城市

  1. 公共安全
  2. 基础结构和设施管理
  3. 法规和符合性管理
  4. 车队和资产管理
  5. 事件响应

聚焦：制造

倡导 IoT 主流采用

制造业比所有其他行业更能从 IoT 中获得好处。在制造业中，设备监视和远程命令相结合，同时融入大数据和高级分析。运营成本缩减、实现敏捷生产和员工安全得到提升只是制造业比其他行业更快拥抱 IoT 的几项原因。

来见见 Dave 吧，他是一家高尔夫球杆制造公司的决策者，他运用 IoT 来确保其供应商制造的高尔夫球杆头的质量。他相信 IoT 是成功的关键。让我们来看一下他的采用过程，以及 IoT 当下和未来在哪些方面发挥作用。

I absolutely think our use of IoT will increase. My goal is to make it as automated as possible and as seamless as we can so that we are getting quick data as the product is created.

1.开发

制定新型高尔夫球杆头的概念和规范。

2.测试批件

将规范发给海外供应商来生产一批测试件。

3.验证和质量保证

通过连接的计算机在供应商网站上使用实时数据来测试一批工件的耐用性和性能品质。

4.大量生产/组装

使用带传感器的生产设备来确定维护需求、指示供应商合作伙伴生产球杆头并运输进行最终组装。

5.分配

运用库存跟踪传感器将最终产品运输给客户和卖家。

6.未来的 IoT 使用情形

  • 将连接 IoT 的生产机器和设备从硬接线转换为基于 WiFi。
  • 将验证系统应用到杆身和握把等其他高尔夫球杆部件上。

聚焦：Retail

零售业已采纳了 IoT 技术，这在零售品牌需要建立灵活的供应链、雇用优秀人才以及优化客户体验，从而尽可能实现高效和灵活的情况下是尤为必要的。然而，对于许多零售商而言，在人才、知识和预算方面可能会有所短缺，并且展示 IoT 解决方案的价值和影响的责任往往超出了他们精通的领域和专业知识。

以下是 IoT 信号报告中的一些零售调查结果：

  1. 尽管零售业在实现 IoT 方面已经展现出了较强的执行力，但改善客户体验也是一个发展机会。
  2. 人工智能是 IoT 不可或缺的一部分，而整合了人工智能的零售商在 IoT 方面会取得更大的成功。
  3. 尽管不同市场的关注领域有所不同，但世界各地的零售商仍致力于进军 IoT 领域。美国零售商倾向于将重点放在安全解决方案上，而欧洲零售商则更侧重于供应链和储存优化。

阅读聚焦零售业

详细了解 IoT 的采用、挑战和趋势

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