Support för Azure: Utvecklare
Erbjudandet för Azure Developer passar företag eller enskilda personer som använder Microsoft Azure i en miljö som inte är för produktion eller för testning och utvärdering.
- Reaktiv teknisk support
- Support för tekniker som inte kommer från Microsoft som körs på Azure
- Lösningen för teknisk support med lägst pris
Information om Developer
| Omfattning för support | Microsoft Azure |
|---|---|
| Fakturerings- och prenumerationshanteringssupport ingår för alla Azure-kunder | |
| Möjlighet att skicka supportärenden dygnet runt1 | |
| Tekniker som inte kommer från Microsoft som körs på Azure (se vanliga frågor och svar) | Microsoft hjälper Azure-kunder med frågor som är kopplade till vissa tekniker som inte kommer från Microsoft. |
| Skicka incident | Online |
| Tid för första svar | < 8 timmar1 |
| Högsta allvarlighetsgrad2 | ”C” (minimal inverkan på företaget) |
Ingår för alla Azure-kunder och -partners
- Support på nio språk: engelska, spanska, franska, tyska, italienska, portugisiska, traditionell kinesiska, koreanska och japanska.
- Obegränsad prenumerationshantering (t.ex. fakturering, kvotjusteringar, kontoöverföringar)
- Två alternativ för Azure-onlineforum: Microsoft Frågor och svar och Stack Overflow. Vanliga frågor och svar om Microsoft är en Microsoft Online-egenskap. Stack Overflow är inte kopplat till eller anslutet till Microsoft.
- Twitter @AzureSupport
- Instrumentpanel för Azure-tjänsten