Azure サポート: Developer

Azure Developer プランは、非運用環境で (試用や評価を目的として) Microsoft Azure を使用する企業や個人に適しています。

$29/月

Developer の詳細

サポートの範囲 Microsoft Azure
無制限の課金およびサブスクリプション サポート 営業時間内のみ 1
無制限のテクニカル サポート 営業時間内のみ 1
Azure で実行する Microsoft 以外のテクノロジをサポート (FAQ をご覧ください) Microsoft が、Microsoft 以外の一部のテクノロジに関連する問題について、Azure のお客様をサポートします。
インシデント提出 オンライン
初回の応答時間 8 時間以内 1
最大重要度 2 “C” (事業に軽微の影響が及ぶ場合)

1 ほとんどの国で、営業時間は平日の午前 9 時から午後 5 時までです (土日祝は除きます)。北米での営業時間は、祝日を除く月曜から金曜の午前 6 時から午後 6 時まで (太平洋標準時) です。日本での営業時間は、平日の午前 9 時から午後 5 時 30 分までです。

2 Developer の最大の重要度 (事業に与える影響) は、言語に関係なく、“C” です。重要度 “C” は、事業に与える影響が最小のレベルです。

すべての Azure のお客様とパートナーを対象とする内容

  • サポートは次の 9 か国語で提供されています。英語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ポルトガル語、繁体字中国語、韓国語、日本語。
  • 無制限のサブスクリプション管理 (課金、クォータの調整、アカウントの移転など)
  • MSDN とスタック オーバーフローの 2 つの Azure オンライン フォーラム オプション。MSDN は Microsoft がオンラインで運営しています。スタック オーバーフローは Microsoft と関係はなく、Microsoft が提携しているものではありません。
  • Twitter @AzureSupport
  • Azure サービス ダッシュボード

その他のプランについての詳細情報

PREMIER

Premier プランは、Azure などの Microsoft 製品の利用が戦略上およびビジネス上極めて重要である大規模企業やグローバル企業に向いています 。

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PRODIRECT

Azure ProDirect プランは、Microsoft Azure の使用がビジネス上非常に重要である中規模または大規模の企業に最適です 。 いかに簡単かをご覧いただきます。

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STANDARD

Azure Standard プランは、Microsoft Azure の利用がビジネス上最低限必要である小規模または中規模の企業に向いています 。

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