電子商務

不論您銷售什麼產品,都需要安全與可調整規模的電子商務解決方案,以滿足客戶與您的商務需求。您可以透過客製化的產品及優惠,與客戶進行良性互動,亦可更快速、安全地處理交易,並專注於交貨與客戶服務。

實作您的 電子商務 解決方案

檢視解決方案架構

「為了成為美國電子商務龍頭之一,我們必須處理數百萬名客戶,以及每日高達數萬筆的訂單。而這需要建置在彈性、開放雲端平台的頂級電子商務系統。Azure 正好提供了這一切。」

Jet.com 技術長 Mike Hanrahan

為客戶量身打造並帶動銷售量

在開始銷售之前,必須先確定客戶有購買慾望。我們的電子商務平台可讓您分析網站流量與瀏覽到購買的轉換率,以依據客戶行為來定義別優惠與新產品。以鎖定對象的內容與優惠來建立個人化的購物體驗,透過售前、售後與銷售當時的持續互動來提高滿意度。

Iberia Express
「Azure 讓我們徹底改變對待 Iberia Express 客戶的方式,並提供他們全新產品與服務,藉此強化公司未來幾年策略面的直接銷售通路。」

財務長 Jorge Saco

分析電子商務資料以刺激銷售。
透過電子商務解決方案安全地進行交易。

更頻繁也更安全地處理更大量的銷售

客戶越多,表示交易量也越大。因此,唯有設計易於瀏覽的電子商務採購體驗,您才能遊刃有餘地處理每一筆交易。接著,再將其部署至安全且相容的電子商務平台上。

Laura Geller
「在我們最近的限時下殺促銷活動中,實現了 16.7% 的轉換率,而且對處理速度沒有任何影響。」

總裁 Alyce Cucurullo

擁有可滿足客戶需求的功能

您需要的電子商務解決方案應能針對商務的規模與季節性進行調整。當產品與服務的需求激增時 (不論預期或非預期的情況下),解決方案必須能自動服務更多客戶與處理更多交易。此外,您應可僅支付所需的容量,妥善發揮雲端的經濟效益。

Jet.com
「由於 PaaS 和 App Service 可以自動調整規模,因此我們可以隨時在前端添加任意數量的機器。」

技術長 Mike Hanrahan

使用電子商務平台將您的供應鏈最佳化。

最佳化供應鏈的每個環節

提高業績並不是增加公司盈餘的唯一方法。透過線上自助服務入口網站,精簡供應鏈、降低供應成本並增加供應商與銷售商的滿意度,也可以節省成本。此外,善用訂單資訊與客戶歷史資料,則可改善庫存管理並降低運送成本。

Pandora
「我們的供貨成本已有顯著下降,因為所有的加盟商、零售商和經銷商現在都可以自助存取訂單報表、客戶退貨資料、行銷素材、珠寶規格,包括以往要請客戶服務代表提供的其他資訊。」

Information Technology 總監 Phillip R. Kennedy

專注於開發業務,而不是管理 IT 基礎結構

您的核心業務是銷售,而不是 IT。您可善用雲端中預先建置的服務,來建立電子商務解決方案、強化您的銷售績效,並把基礎結構管理的責任交給雲端供應商。

Sierra Flower Trading
「再怎麼跟基礎結構奮戰,都不是在處理真正的業務。這也是為什麼我們要採用 Azure 來建置簡潔、靈活與可靠的解決方案,以專注於將花卉銷往全球市場的複雜業務。」

總裁 Tom Leckman

Azure 電子商務解決方案可刺激銷售。

取得預先建置的電子商務解決方案

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