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電子商務

不論您銷售什麼產品,都需要安全與可調整規模的電子商務解決方案,以滿足客戶與您的商務需求。您可以透過客製化的產品及優惠,與客戶進行良性互動,亦可更快速、安全地處理交易,並專注於交貨與客戶服務。

Jet.com

"To be one of the best e-commerce destinations in the US, we will have to handle millions of customers, placing tens of thousands of orders a day. That requires a top-class e-commerce system built on a flexible, open cloud platform. This is exactly what we got with Azure."

Jet.com 技術長 Mike Hanrahan

為客戶量身打造並帶動銷售量

在開始銷售之前,必須先確定客戶有購買慾望。我們的電子商務平台可讓您分析網站流量與瀏覽到購買的轉換率,以依據客戶行為來定義別優惠與新產品。以鎖定對象的內容與優惠來建立個人化的購物體驗,透過售前、售後與銷售當時的持續互動來提高滿意度。

Iberia Express
“Azure allows us to reinvent the way in which we attend to Iberia Express’ customers and offer them new products and services, thereby enhancing the direct sales channel as a strategic aspect of the company in forthcoming years.”

財務長 Jorge Saco

分析電子商務資料以刺激銷售。
透過電子商務解決方案安全地進行交易。

更頻繁也更安全地處理更大量的銷售

客戶越多,表示交易量也越大。因此,唯有設計易於瀏覽的電子商務採購體驗,您才能遊刃有餘地處理每一筆交易。接著,再將其部署至安全且符合規範的電子商務平台上。

Laura Geller
“During a recent flash sale, we reached 16.7 percent conversion with no payment processing slowdowns.”

總裁 Alyce Cucurullo

擁有可滿足客戶需求的功能

您需要的電子商務解決方案應能針對商務的規模與季節性進行調整。當產品與服務的需求激增時 (不論預期或非預期的情況下),解決方案必須能自動服務更多客戶與處理更多交易。此外,您應可僅支付所需的容量,妥善發揮雲端的經濟效益。

Jet.com
“Because both PaaS and App Service scale automatically for us, we are able to throw as many machines as we need at the front end, when we need them.”

技術長 Mike Hanrahan

使用電子商務平台將您的供應鏈最佳化。

最佳化供應鏈的每個環節

提高業績並不是增加公司盈餘的唯一方法。透過線上自助服務入口網站,精簡供應鏈、降低供應成本並增加供應商與銷售商的滿意度,也可以節省成本。此外,善用訂單資訊與客戶歷史資料,則可改善庫存管理並降低運送成本。

Pandora
“We’ve seen a significant drop in support costs, because all our franchisees, retailers, and wholesalers now have self-service access to order reports, customer return data, marketing materials, jewelry specs, and other information that they used to have to ask customer service representatives to provide.”

Information Technology 總監 Phillip R. Kennedy

專注於開發業務,而不是管理 IT 基礎結構

您的核心業務是銷售,而不是 IT。您可善用雲端中預先建置的服務,來建立電子商務解決方案、強化您的銷售績效,並把基礎結構管理的責任交給雲端供應商。

Sierra Flower Trading
“When you’re struggling with infrastructure, you’re not dealing with real business issues. We used Azure to build a solution that was simple, agile, and reliable enough that we could focus on the complexities of selling flowers in a global market.”

總裁 Tom Leckman

Azure 電子商務解決方案可刺激銷售。

在組織中開始使用電子商務

相關解決方案架構

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打造可擴充之電子商務 Web 應用程式的架構

電子商務網站包含簡易的訂單處理工作流程,同時提供 Azure 服務的協助。開發人員能使用 Azure Functions 與 Web 應用程式,專注在打造個人化的體驗,而讓 Azure 去處理基礎結構。

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