Aktualizace služeb Azure Bot Service a Bot Framework z konference Build 2020
Datum publikování: 19 května, 2020
Na konferenci Build jsme učinili několik oznámení ohledně služeb Bot Framework a Azure Bot Service.
Mezi oznámení týkající se služby Bot Framework patří: Obecná dostupnost nástroje Bot Framework Composer (stáhnout) – Centrální prostředí spojující klíčové komponenty pro vývoj chatbotů, včetně služeb Language Understanding a QnA Maker nebo generování jazyka. Kromě toho Composer ještě více usnadňuje rozvoj dovedností služby Bot Framework, takže můžete vytvářet specializované chatboty jako komponenty s možností připojení za účelem rozšíření jednoho nadřazeného chatbota. A konečně jsme oznámili také novou sadu SDK služby Bot Framework verze 4.9, která ještě více usnadňuje vytváření konverzačních prostředí s podporou AI, zejména pro Teams.
Ve službě Azure Bot Service jsme zjednodušili proces vyžadovaný k zajištění podpory scénářů bez lidského zásahu, a to díky integraci s oblíbenými kanály služeb zákazníkům, jako jsou LivePerson nebo Dynamics Omnichannel. Kromě toho jsme přidali nový kanál Alexa dostupný ve verzi Preview, který ještě více usnadňuje nasazování chatbotů blízko vašim zákazníkům.
Další informace o službách Language Understanding a QnA Maker najdete v aktualizaci Azure pro služby Cognitive Services.