Schvalování a audit podporují žádosti o přístup k virtuálním počítačům pomocí Customer Lockboxu pro Azure
Datum publikování: 31 října, 2018
Customer Lockbox pro Microsoft Azure pomáhá zákazníkům řídit a auditovat přístup pracovníků podpory Microsoftu k výpočetním úlohám v Azure, které můžou obsahovat zákaznická data. Podpora Microsoftu nemá přímý přístup k operacím služeb. V určitých mimořádných situacích je možné za účelem vyřešení problému podpory poskytnout pracovníkům podpory Microsoftu přístup za běhu s časově omezenou autorizací s omezenými oprávněními. Customer Lockbox pomáhá zajistit, aby pracovníci podpory Microsoftu neměli přístup k obsahu zákazníků na webu Azure Portal bez jejich výslovného souhlasu. Díky zrychlení procesu schvalování zákazníků také pomáhá zlepšit stávající pracovní postup lístků podpory. Tato funkce umožňuje zákazníkům získat podrobnější kontrolu, lepší přehled a vylepšený audit procesu podpory.