Azure Bot Service
Návrh a vytváření robotů s konverzační AI na podnikové úrovni
Vytváření konverzačních prostředí s využitím služeb Power Virtual Agents a Azure Bot Service
Služba Azure Bot Service poskytuje integrované vývojové prostředí pro vytváření robotů. Jeho integrace s plně hostovanou platformou vyžadující minimum kódování Power Virtual Agents umožňuje vývojářům na všech úrovních technických dovedností vytvářet roboty s konverzační AI bez nutnosti kódování.
Rychlé vytváření robotů
Vytvářejte, testujte a publikujte roboty v grafickém rozhraní vyžadujícím minimum kódování.
Zlepšování aplikací robotů v průběhu času
Automaticky sledujte kritickou telemetrii robota a identifikujte budoucí témata.
Vytváření prostředí pro více režimů a kanálů
Připojte se ke kanálům, jako jsou například telefonie nebo Microsoft Teams, s minimálními změnami kódu.
Bezpečné škálování s využitím centralizované správy
Nasazujte roboty bezpečně, abyste zajistili dodržování předpisů a zásady správného řízení.
Spolupráce při vytváření robotů ve smíšených týmech
Integrace Azure Bot Service a Power Virtual Agents umožňuje multidisciplinárnímu týmu s velkým rozsahem odborných znalostí a dovedností vytvářet roboty v rámci jednoho řešení SaaS (software jako služba). Smíšené týmy mají také možnost snadno rozšířit funkce robota pro složité scénáře pomocí služby Bot Framework Composer.
Rozšíření dosahu o více kanálů a jazyků
Nakonfigurujte chatovací roboty tak, aby komunikovali se zákazníky a zaměstnanci v široké škále jazyků a kanálů, včetně webů, mobilních aplikací, Facebooku a Microsoft Teams.
Průvodce sestavováním aplikací AI pro vývojáře
Zjistěte, jak vytvořit první aplikaci s konverzační AI ve službách Azure Bot Service a Power Virtual Agents.
Podpora inovací aplikací s využitím cloudových služeb AI
Naučte se pět klíčových postupů, které vám pomohou začít s AI a převést její hodnotu do praxe.
Komplexní a předem integrované zabezpečení a dodržování předpisů
-
Microsoft investuje do výzkumu a vývoje v oblasti kybernetického zabezpečení více než USD 1 miliardu ročně.
-
Zaměstnáváme více než 3,500 odborníků na zabezpečení, kteří se plně věnují zabezpečení dat a ochraně osobních údajů.
-
Azure má víc certifikací než jakýkoli jiný poskytovatel cloudu. Podívejte se na kompletní seznam.
Ceny služby Azure Bot Service
Cena služby Azure Bot Service závisí na počtu zpráv doručených přes kanály Premium. Standardní kanály jsou zdarma.
Začínáme s bezplatným účtem Azure
Začněte s bezplatnou zkušební verzí. Získejte kredit ve výši $200 a použijte ho do 30 dnů. Když máte kredit, získáte zdarma mnoho našich nejpopulárnějších služeb a navíc více než 40 dalších služeb.
Abyste mohli dál vytvářet ve stejných službách, přejděte po vyčerpání kreditu na průběžné platby. Platíte pouze v případě, že využijete více než bezplatné měsíční množství.
Po 12 měsících budete mít i nadále přístup k více než 40 trvale bezplatným službám a stále budete platit jen za to, co využijete nad rámec bezplatného měsíčního množství.
Zákazníci, kteří si vytvořili konverzační AI s využitím služeb Power Virtual Agents a Azure Bot Service
PwC zjednodušuje načítání dat
Společnost PwC využila službu Power Virtual Agents, aby pomohla netechnickým týmům snadno zprovoznit roboty v úložištích organizace, automatizovat vyhledávání obsahu a vylepšit výuku a vývoj.
Poskytnutí požadovaných a včasných informací fanouškům
Miami Dolphins vytvořili chatovacího robota, který zvládl vést 40 000 konverzací s fanoušky, vyřešil 97 procent dotazů a současně zvýšil spokojenost zákazníků.
Pomoc zaměstnancům s překonáním pandemie
Město Ottawa dokázalo během krize ohrožující veřejné zdraví rychle reagovat a pomoci zaměstnancům zůstat ve spojení a získat informace i podporu s využitím Power Virtual Agents.
Matt White, vedoucí marketingu, prostředí pro získávání zájemců o pojištění osob a majetku, Progressive Insurance"One of the great things about Bot Service is that, out of the box, we could use it to quickly put together the basic framework for our bot."
Chema Alonso, ředitel pro data, Telefonica"We used Azure Bot Service and Cognitive Services to help cope with the complexity of launching Aura in six countries, on four separate channels, and doing it all seamlessly."
Paul Jacobs, vedoucí transformace provozu, Vodafone"We used Azure Cognitive Services and Microsoft Bot Framework to deliver an instantly responsive, personal expert into our customers' pockets. Providing this constant access to help is key to our customer care strategy."
Materiály a dokumentace
Vytváření robotů ve smíšených týmech
Zjistěte další informace o službě Power Virtual Agents.
Přečtěte si o budoucnosti vytváření robotů.
Získejte službu Bot Framework Composer pro Windows, Mac nebo Linux.
Ukázky a výukové moduly
Naučte se vytvářet roboty ve službě Power Virtual Agents.
Absolvujte prohlídku s průvodcem službou Power Virtual Agents.
Přečtěte si průvodce vytvářením aplikací AI pro vývojáře.
Komunita a podpora
Připojte se ke globální komunitě Power Virtual Agents.
Pokládejte otázky a získejte podporu od techniků Microsoftu a opensourcové komunity Bot Framework na fórech Gitter a Stack Overflow.
Jednička ve svém oboru
Zjistěte, proč získal Microsoft v posouzení dodavatelů celosvětových platforem pro konverzační AI pro obecné účely IDC MarketScape: Worldwide General Purpose Conversational AI Platforms 2021 označení lídra.
Nejčastější dotazy ke službě Azure Bot Service
-
Začněte pracovat s týmy, které spojují osoby s různorodými zkušenostmi, sadami dovedností a oblastmi zájmu, a spolupracujte na vytváření robotů na platformách vyžadujících minimum kódování i profesionální úroveň kódování s využitím služby Power Virtual Agents. Získáte také bezplatný přístup k nástroji Bot Framework Composer Azure.
-
Služba Power Virtual Agents umožňuje smíšeným týmům bezproblémově vytvářet zabezpečené a škálovatelné virtuální agenty. Ať už se jedná o jednoduché zodpovídání nejčastějších dotazů nebo složitý požadavek na konverzaci, tento intuitivní špičkový návrhář vám umožní zrychlit proces sestavování robotů, abyste mohli reagovat na potřeby zákazníků i kolegů. Power Virtual Agents podporuje rychlý vývoj a umožňuje tvůrcům vytvářet bez omezení. Nabízí také možnost zvýšit sofistikovanost robota tím, že kódujícím uživatelům umožní vytvářet dialogy ve službě Azure Bot Framework Composer.
-
Pokud plátna pro vytváření obsahu pro služby Power Virtual Agents a Bot Framework Composer nevyhovují vašim potřebám, můžete použít Power Virtual Agents k volání funkcí Bot Framework, rozšířit je o aplikace robotů vytvořené v Bot Framework a využít další služby Azure.