Přeskočit navigaci

Azure Bot Service

Návrh a vytváření robotů s konverzační AI na podnikové úrovni

Vytváření konverzačních prostředí s využitím služeb Power Virtual Agents a Azure Bot Service

Služba Azure Bot Service poskytuje integrované vývojové prostředí pro vytváření robotů. Jeho integrace s plně hostovanou platformou vyžadující minimum kódování Power Virtual Agents umožňuje vývojářům na všech úrovních technických dovedností vytvářet roboty s konverzační AI bez nutnosti kódování.

Rychlé vytváření robotů

Vytvářejte, testujte a publikujte roboty v grafickém rozhraní vyžadujícím minimum kódování.

Zlepšování aplikací robotů v průběhu času

Automaticky sledujte kritickou telemetrii robota a identifikujte budoucí témata.

Vytváření prostředí pro více režimů a kanálů

Připojte se ke kanálům, jako jsou například telefonie nebo Microsoft Teams, s minimálními změnami kódu.

Bezpečné škálování s využitím centralizované správy

Nasazujte roboty bezpečně, abyste zajistili dodržování předpisů a zásady správného řízení.

Spolupráce při vytváření robotů ve smíšených týmech

Integrace Azure Bot Service a Power Virtual Agents umožňuje multidisciplinárnímu týmu s velkým rozsahem odborných znalostí a dovedností vytvářet roboty v rámci jednoho řešení SaaS (software jako služba). Smíšené týmy mají také možnost snadno rozšířit funkce robota pro složité scénáře pomocí služby Bot Framework Composer.

Další informace

Rozšíření dosahu o více kanálů a jazyků

Nakonfigurujte chatovací roboty tak, aby komunikovali se zákazníky a zaměstnanci v široké škále jazyků a kanálů, včetně webů, mobilních aplikací, Facebooku a Microsoft Teams.

Další informace

Komplexní a předem integrované zabezpečení a dodržování předpisů

  • Microsoft investuje do výzkumu a vývoje v oblasti kybernetického zabezpečení více než USD 1 miliardu ročně.

  • Zaměstnáváme více než 3,500 odborníků na zabezpečení, kteří se plně věnují zabezpečení dat a ochraně osobních údajů.

  • Azure má víc certifikací než jakýkoli jiný poskytovatel cloudu. Podívejte se na kompletní seznam.

Ceny služby Azure Bot Service

Cena služby Azure Bot Service závisí na počtu zpráv doručených přes kanály Premium. Standardní kanály jsou zdarma.

Začínáme s bezplatným účtem Azure

Začněte s bezplatnou zkušební verzí. Získejte kredit ve výši $200 a použijte ho do 30 dnů. Když máte kredit, získáte zdarma mnoho našich nejpopulárnějších služeb a navíc více než 40 dalších služeb.

Abyste mohli dál vytvářet ve stejných službách, přejděte po vyčerpání kreditu na průběžné platby. Platíte pouze v případě, že využijete více než bezplatné měsíční množství.

Po 12 měsících budete mít i nadále přístup k více než 40 trvale bezplatným službám a stále budete platit jen za to, co využijete nad rámec bezplatného měsíčního množství.

Zákazníci, kteří si vytvořili konverzační AI s využitím služeb Power Virtual Agents a Azure Bot Service

PwC zjednodušuje načítání dat

Společnost PwC využila službu Power Virtual Agents, aby pomohla netechnickým týmům snadno zprovoznit roboty v úložištích organizace, automatizovat vyhledávání obsahu a vylepšit výuku a vývoj.

PWC

Poskytnutí požadovaných a včasných informací fanouškům

Miami Dolphins vytvořili chatovacího robota, který zvládl vést 40 000 konverzací s fanoušky, vyřešil 97 procent dotazů a současně zvýšil spokojenost zákazníků.

Miami Dolphins

Pomoc zaměstnancům s překonáním pandemie

Město Ottawa dokázalo během krize ohrožující veřejné zdraví rychle reagovat a pomoci zaměstnancům zůstat ve spojení a získat informace i podporu s využitím Power Virtual Agents.

Ottawa

"One of the great things about Bot Service is that, out of the box, we could use it to quickly put together the basic framework for our bot."

Matt White, vedoucí marketingu, prostředí pro získávání zájemců o pojištění osob a majetku, Progressive Insurance
Progressive

"We used Azure Bot Service and Cognitive Services to help cope with the complexity of launching Aura in six countries, on four separate channels, and doing it all seamlessly."

Chema Alonso, ředitel pro data, Telefonica
Telefonica

"We used Azure Cognitive Services and Microsoft Bot Framework to deliver an instantly responsive, personal expert into our customers' pockets. Providing this constant access to help is key to our customer care strategy."

Paul Jacobs, vedoucí transformace provozu, Vodafone
Vodafone

Materiály a dokumentace

Vytváření robotů ve smíšených týmech

Zjistěte další informace o službě Power Virtual Agents.

Přečtěte si o budoucnosti vytváření robotů.

Získejte službu Bot Framework Composer pro Windows, Mac nebo Linux.

Ukázky a výukové moduly

Naučte se vytvářet roboty ve službě Power Virtual Agents.

Absolvujte prohlídku s průvodcem službou Power Virtual Agents.

Přečtěte si průvodce vytvářením aplikací AI pro vývojáře.

Komunita a podpora

Připojte se ke globální komunitě Power Virtual Agents.

Pokládejte otázky a získejte podporu od techniků Microsoftu a opensourcové komunity Bot Framework na fórech Gitter a Stack Overflow.

Jednička ve svém oboru

Zjistěte, proč získal Microsoft v posouzení dodavatelů celosvětových platforem pro konverzační AI pro obecné účely IDC MarketScape: Worldwide General Purpose Conversational AI Platforms 2021 označení lídra.

Nejčastější dotazy ke službě Azure Bot Service

  • Začněte pracovat s týmy, které spojují osoby s různorodými zkušenostmi, sadami dovedností a oblastmi zájmu, a spolupracujte na vytváření robotů na platformách vyžadujících minimum kódování i profesionální úroveň kódování s využitím služby Power Virtual Agents. Získáte také bezplatný přístup k nástroji Bot Framework Composer Azure.
  • Služba Power Virtual Agents umožňuje smíšeným týmům bezproblémově vytvářet zabezpečené a škálovatelné virtuální agenty. Ať už se jedná o jednoduché zodpovídání nejčastějších dotazů nebo složitý požadavek na konverzaci, tento intuitivní špičkový návrhář vám umožní zrychlit proces sestavování robotů, abyste mohli reagovat na potřeby zákazníků i kolegů. Power Virtual Agents podporuje rychlý vývoj a umožňuje tvůrcům vytvářet bez omezení. Nabízí také možnost zvýšit sofistikovanost robota tím, že kódujícím uživatelům umožní vytvářet dialogy ve službě Azure Bot Framework Composer.
  • Pokud plátna pro vytváření obsahu pro služby Power Virtual Agents a Bot Framework Composer nevyhovují vašim potřebám, můžete použít Power Virtual Agents k volání funkcí Bot Framework, rozšířit je o aplikace robotů vytvořené v Bot Framework a využít další služby Azure.

Jsme na vás připraveni – společně vytvoříme váš bezplatný účet Azure