Azure Service Health

Přizpůsobená upozornění a pokyny k problémům se službami Azure

Aktuální informace o problémech se službami a rychlá reakce

Azure Service Health vás upozorní na incidenty služeb Azure a plánovanou údržbu, abyste mohli podniknout kroky pro omezení výpadku. Nakonfigurujte si přizpůsobitelná cloudová upozornění a využijte svůj přizpůsobený řídicí panel k analýze problémů se stavem, monitorování dopadu na vaše cloudové prostředky, získání pokynů a podpory a sdílení podrobností a aktuálních informací.

Přizpůsobené řídicí panely zobrazující problémy se službami, které vás ovlivňují

Konfigurovatelná cloudová upozornění informující o aktivních a nadcházejících problémech

Podrobnosti a aktuální informace s možností sdílení, včetně analýz původních příčin incidentů

Pokyny a podpora pro incidenty služeb

Aktuální informace o problémech se službami, které se vás týkají

Prozkoumejte aktivní incidenty, plánovanou údržbu a poradce pro stav na přizpůsobeném řídicím panelu pro stav služby na základě vašich předplatných, služeb a oblastí Azure. Zjistěte, které prostředky můžou být ovlivněné, a sledujte aktuální informace. Pokud potřebujete pomoc, můžete se rychle spojit s podporou Azure.

Zobrazit řídicí panel

Dostávání upozornění týkajících se aktivních incidentů a chystané údržby

Nakonfigurujte si přizpůsobitelná upozornění, která vás budou informovat o incidentech služeb, plánované údržbě a poradcích pro stav. Využijte možnost dostávat upozornění prostřednictvím upřednostňovaných kanálů, včetně e-mailu, SMS, nabízených oznámení, webhooků a oblíbených nástrojů pro správu IT služeb, jako je ServiceNow. Zajistěte informovanost vašich týmů, aby mohly rychle reagovat.

Získat informace o vytváření upozornění

Stažení oficiálních sestav a analýz původních příčin (RCA)

Sledujte události v reálném čase na mobilních zařízeních nebo ve vašem systému pro správu problémů s využitím trvalých odkazů a stáhněte si oficiální sestavy od Microsoftu. Pak můžete zobrazit historii incidentů a získat analýzy RCA, které můžete sdílet se zúčastněnými stranami.

Získat informace o stahování sestav

Ceny služby Azure Service Health

Service Health je k dispozici pro předplatitele Azure bez dalších poplatků.

Rozšířené zabezpečení v cloudu s maximální mírou dodržování předpisů

  • Microsoft investuje do výzkumu a vývoje v oblasti kybernetického zabezpečení více než 1 miliardu USD.
  • Zaměstnáváme více než 3 500 odborníků na zabezpečení, kteří se soustředí výhradně na zabezpečení vašich dat a osobních údajů.
  • Azure má víc certifikací než jakýkoli jiný poskytovatel cloudu. Podívejte se na kompletní seznam.

Dokumentace a zdroje informací pro Service Health

Dokumentace

Seznamte se se sadou prostředí Azure navržených tak, aby zajistila vaši informovanost o stavu vašich cloudových prostředků: Service Health, Azure Resource Health a stránka Stav Azure.

Videa

Podívejte se na videa v této sérii, ve kterých se dozvíte, jak nastavit první upozornění služby Service Health, a postupujte podle osvědčených postupů pro upozorňování.

Anatomie výpadku Azure

Podívejte se na tento seminář z konference Microsoft Ignite a zjistěte, co se během incidentu služby Azure děje na pozadí a jak se připravit na neočekávané situace.

Zahájení práce ve třech krocích

Pokud ještě nemáte účet Azure, vytvořte si ho.
Přejděte do služby Azure Service Health přes web Azure Portal.
Projděte si dokumentaci a zjistěte, jak si udržovat přehled o stavu vašich cloudových prostředků.

Nejčastější dotazy ke službě Azure Service Health

  • Přihlaste se k webu Azure Portal a v nabídce Všechny služby vyhledejte Service Health. Informace jsou k dispozici pro všechna předplatná, ke kterým máte přístup vlastníka, přispěvatele nebo čtenáře.
  • Vzhledem k tomu, že je služba Service Health bezplatná, nemá smlouvu SLA. Další informace o smlouvách SLA pro konkrétní služby
  • Stránka Stav Azure představuje globální zobrazení stavu všech služeb Azure ve všech oblastech. Slouží jako rychlý přehled incidentů s širším dopadem. Service Health pomáhá udržovat si přehled o stavu vašeho prostředí. Poskytuje přizpůsobené zobrazení stavu vašich služeb a oblastí Azure, obsahuje informace o plánované údržbě a aktuálních incidentech a nabízí bohatší funkce, včetně upozorňování a analýz RCA. Další informace najdete v dokumentaci a v tomto videu.
  • Resource Health poskytuje informace o stavu jednotlivých cloudových prostředků, jako je třeba konkrétní instance virtuálního počítače. Service Health nabízí přizpůsobené zobrazení stavu služeb a oblastí Azure i informace o aktuálních incidentech, plánované údržbě a poradcích pro stav.
  • Service Health nabízí několik možností a konfigurací upozornění. Pokud chcete začít, doporučujeme vytvořit základní e-mailové upozornění, které bude informovat odpovídající osobu nebo tým v případě výskytu plánovaného nebo neplánovaného problému. Vytvořte další upozornění, která budou informovat lidi nebo týmy o problémech, které ovlivňují jejich předplatná, služby a oblasti, a to prostřednictvím komunikačního kanálu (e-mail, SMS, nabízená oznámení, webhooky), který odpovídá naléhavosti problému. Podívejte se na toto video a zjistěte více o osvědčených postupech pro upozorňování.
  • Nejprve ve službě Service Health zkontrolujte, jestli nedošlo ke známému incidentu, který vás ovlivňuje. Pokud došlo, stačí sledovat aktuální informace k tomuto incidentu. Jakmile budeme mít další informace, budeme je publikovat. Tým podpory nebude mít k dispozici žádné další informace. Pokud se domníváte, že vás ovlivňuje problém, který není uvedený ve službě Service Health, vytvořte žádost o podporu.

Začínáme se službou Azure Service Health

Začít teď