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大規模言語モデルは、人々がイノベーションを起こし、大きな問題を解決するために AI を適用し、何が可能かを想像するために不可欠なプラットフォームとして、急速に普及しつつあります。本日、Azure OpenAI Service の一般提供を発表できることを嬉しく思います。これは、AI の民主化に対する Microsoft の継続的なコミットメント、および OpenAI .NET との継続的なパートナーシップの一環として行われます。

Azure OpenAI Service の一般提供開始により、より多くの企業が、世界最先端の AI モデル (Microsoft Azure の信頼されたエンタープライズグレードの機能と AI 最適化インフラストラクチャに支えられた GPT-3.5、Codex、DALL•E 2 など) へのアクセスを申請し、最先端のアプリケーションを作成することができます。またお客様は、ChatGPT (Azure AI インフラストラクチャ上でトレーニングし、推論を実行済みの、微調整したバージョンの GPT-3.5) を、Azure OpenAI Service を通じて近日中に利用できるようになる予定です。

お客様がより多くのことを達成できるようにする

2016 年以降の主要な Microsoft AI のブレークスルーのタイムラインを示すクリック可能な画像。

Microsoft は、2021 年 11 月に Azure OpenAI Service を発表しました。これによりお客様は、Azure クラウドおよびコンピューティング インフラストラクチャに求めるエンタープライズ向けの約束事 (セキュリティ、信頼性、コンプライアンス、データ プライバシー、組み込みの責任ある AI 機能) を備えた大規模な生成 AI モデルのパワーを利用できるようになりました。

それ以来、私たちが目にしてきた最も注目すべきことの 1 つに、Azure OpenAI Service によって実現した幅広いユース ケースが挙げられます。たとえば、買い物客と適切な商品をマッチングさせるためのコンテンツ生成や、カスタマー サービスのチケットの要約などがありますが、これにより、従業員はより重要なタスクに集中できるようになりました。

業界を問わず、あらゆる企業規模のお客様が、Azure OpenAI Service を利用して、より少ない労力でより多くのことを行い、エンドユーザーのエクスペリエンスを改善し、社内の運用効率を合理化しています。Moveworks のようなスタートアップ企業から KPMG のような多国籍企業まで、大小さまざまな組織が、カスタマー サポート、カスタマイズ、検索やデータ抽出や分類によるデータからの分析情報取得などの高度なユース ケースに、Azure OpenAI Service の機能を適用しています。

"私たち Moveworks は、Azure OpenAI Service を機械学習アーキテクチャの重要なコンポーネントと見なしています。これを使用することで、お客様の社内ナレッジベースのギャップを特定し、そのギャップを基に新しいナレッジ記事の下書きを自動的に作成する、といった斬新なユース ケースを解決できるようになりました。これにより、IT および人事チームの時間が大幅に節約され、従業員のセルフサービスが向上しています。また、Azure OpenAI Service により、当社の既存のエンタープライズ検索機能が抜本的に増強され、分析とデータ可視化のオファリングが大幅に強化されています。現代の企業の多くが言語に頼って仕事を進めていることを考えると、その可能性は無限大です。私たちは、Azure OpenAI Service との継続的なコラボレーションとパートナーシップを楽しみにしています。" - Vaibhav Nivargi 氏、Moveworks の最高技術責任者兼創業者。

"Al Jazeera Digital は、ジャーナリズムを支援し、視聴者によりよいサービスを提供するために、テクノロジを活用する新しい方法を常に模索しています。Azure OpenAI Service は、要約や翻訳、トピックの選択、AI タグ付け、コンテンツ抽出、スタイル ガイドのルール適用など、いくつかの点でコンテンツ制作を強化できる可能性を秘めています。このサービスの一般提供開始により、さまざまな意見を伝え合うことにより、当社の報道の文脈をさらに深めることができるようになることを期待しています。" - Jason McCartney 氏、Al Jazeera のエンジニアリング担当バイス プレジデント。

"KPMG は Azure OpenAI Service を利用して、企業の税務 ESG (環境、社会、ガバナンス) への取り組みを大幅に効率化する支援を行っています。税金の総額を公開する動きが、企業間で見られるようになってきています。これらの納税の多くは財務以外の IT システムに埋もれており、データ量は膨大で、データの属性は不完全です。Azure OpenAI Service を使用することで、納税と税金の種類を予測するデータの関係性を見つけ出し、正確性の検証や国や税金の種類による支払いの分類をより容易に行うことができます。" - Brett Weaver 氏、KPMG のパートナー、税務 ESG リーダー。

Azure は AI ワークロードを構築するのに最適な場所です

Azure OpenAI Service の一般提供開始は、お客様にとってだけでなく、Azure にとっても重要なマイルストーンです。

Azure OpenAI Service により、業界をリードするアップタイムを備えた、運用環境スケールの高パフォーマンス AI モデルが企業や開発者に提供されます。これは、開発者がより良いコードを書くことを支援する AI ペア プログラマー GitHub Copilot、GPT-3 を搭載した自然言語を活用して数式や式を自動生成する Power BI、最近発表された、クリエイターが自然言語プロンプトで魅力あるコンテンツを構築できる Microsoft Designer などの、Microsoft が自社製品を強化するために使用している運用サービスと同じものです。

これらのイノベーションには、すべて共通点があります。Azure は、AI に最適化された専用インフラストラクチャであるということです。

Azure はまた、研究の進歩と開発者の生産性を実現するための OpenAI API のモデル ファミリを支える、中核的なコンピューティング パワーです。

Azure は現在、大規模なスケールアップおよびスケールアウト機能を持つ AI スーパーコンピューターを提供する、唯一のグローバル パブリック クラウドです。最先端の GPU とネットワーク ソリューションを組み合わせた独自のアーキテクチャ設計により、Azure は、最もコンピューティング負荷の高い AI トレーニングおよび推論ワークロードに対してクラス最高のパフォーマンスとスケールを提供します。OpenAIMetaHugging Face など、世界をリードする AI 企業が、AI イノベーションを推進するために Azure を選択し続けているのは、このような理由からです。Azure は現在、世界のスーパーコンピューター TOP500 のうち、トップ 15 にランクインしており、現在最も高い評価を得ているグローバル クラウド サービス プロバイダーです。Azure は、世界中の大規模な AI の進歩を推進するクラウドとコンピューティング パワーであり続けます。

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出典: TOP500 リスト: TOP500 2022 年 11 月Green500 2022 年 11 月

AI に対する責任あるアプローチ

業界のリーダーとして、Microsoft は AI におけるあらゆるイノベーションは責任を持って行われなければならないと認識しています。このことは、生成モデルのような強力で新しいテクノロジでは、より重要になります。Microsoft は、大規模なモデルに対して反復的なアプローチをとり、パートナーの OpenAI やお客様と密接に連携して、ユース ケースを慎重に評価し、学び、潜在的なリスクに対処してきました。さらに、Microsoft は Azure OpenAI Service のために、Microsoft の責任ある AI の原則に沿った独自のガードレールを実装しています。Microsoft の制限付きアクセス フレームワークの一環として、開発者はサービスへのアクセスを付与される前に、目的のユース ケースや適用例を説明して、アクセスを申請する必要があります。また、誹謗中傷や憎悪、攻撃的なコンテンツを検出するために独自に設計されたコンテンツ フィルターにより、サービスに提供される入力と生成されるコンテンツは常に監視されています。ポリシー違反が確認された場合、さらなる悪用を防ぐため、開発者に早急な対応をお願いすることがあります。

Microsoft は、現在使用している AI モデルの品質に自信を持ち、お客様に提供しています。そして、それらが企業や人々に全く新しい刺激的な方法でイノベーションを起こす力を与えると強く信じています。

AI コミュニティにおけるイノベーションのペースは、電光石火のスピードで進んでいます。Microsoft は、お客様とともにこれらの進歩の最前線に立ち、2023 年以降、より多くの人々がその恩恵を受けられるよう支援できることを大変うれしく思っています。

Azure OpenAI Service の概要

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