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Les volumineux modèles de langage deviennent rapidement une plateforme essentielle qui permet aux individus d’innover, d’appliquer l’IA afin de résoudre des problèmes importants et d’imaginer les possibilités qui s’offrent à eux. Aujourd’hui, nous sommes heureux d’annoncer la disponibilité générale d’Azure OpenAI Service qui prouve une nouvelle fois l’engagement continu de Microsoft à démocratiser l’IA, ainsi qu’un partenariat à long terme avec OpenAI.

Azure OpenAI Service étant à présent en disponibilité générale, davantage d’entreprises peuvent demander l’accès aux modèles IA les plus avancés au monde, notamment GPT-3.5, Codex et DALL• E 2, soutenus par les fonctionnalités de classe Entreprise approuvées et l’infrastructure optimisée par l’IA de Microsoft Azure, pour créer des applications de pointe. Les clients pourront bientôt également accéder à ChatGPT (une version affinée de GPT-3.5 qui a été entraînée et exécute l’inférence sur l’infrastructure Azure AI) via Azure OpenAI Service.

Donner les moyens aux clients de gagner en productivité

Image cliquable montrant une chronologie des avancées clés de Microsoft en matière d’IA depuis 2016

Nous avons lancé Azure OpenAI Service en novembre 2021 pour permettre aux clients de tirer parti de la puissance des modèles IA génératifs à grande échelle avec les avantages professionnels que les clients attendent de notre infrastructure de calcul et du cloud Azure : sécurité, fiabilité, conformité, confidentialité des données et fonctionnalités intégrées en matière d’IA responsable.

Depuis, nous avons vu l’étendue des cas d’usage rendus possibles par Azure OpenAI Service pour nos clients : de la génération de contenu qui aide à mieux diriger les acheteurs vers les achats adéquats au récapitulatif des tickets de service client, ce qui libère du temps pour les employés qui peuvent ainsi se concentrer sur des tâches plus essentielles.

Les clients de toutes tailles dans les différents secteurs utilisent Azure OpenAI Service pour gagner en productivité, améliorer les expériences des utilisateurs finaux et simplifier l’efficacité opérationnelle en interne. Des start-ups comme Moveworks à des multinationales comme KPMG, les organisations petites et grandes appliquent les fonctionnalités d’Azure OpenAI Service à des cas d’usage avancés tels que le support client, la personnalisation et l’obtention d’insights à partir de données à l’aide de la recherche, de l’extraction de données et de la classification.

« Chez Moveworks, nous voyons Azure OpenAI Service comme un composant important de notre architecture Machine Learning. Le service nous permet de résoudre plusieurs nouveaux cas d’usage, tels que l’identification des lacunes dans les bases de connaissances internes de notre client et la rédaction automatique de nouveaux articles de connaissances en fonction de ces lacunes. Ainsi, les équipes informatiques et RH gagnent beaucoup de temps et cela améliore le libre-service des employés. Azure OpenAI Service permettra également d’améliorer significativement nos fonctionnalités de recherche d’entreprise actuelles et de booster nos offres en matière d’analytique et de visualisation des données. Étant donné qu’une grande partie de l’entreprise moderne s’appuie sur le langage pour accomplir des tâches, les possibilités sont infinies et nous sommes impatients de poursuivre la collaboration et le partenariat avec Azure OpenAI Service. », Vaibhav Nivargi, Directeur des nouvelles technologies et membre fondateur de Moveworks.

« Al Jazeera Digital explore constamment de nouvelles façons d’utiliser la technologie pour soutenir notre journalisme et mieux servir notre public. Azure OpenAI Service a le potentiel d’améliorer notre production de contenu de plusieurs façons, notamment la synthèse et la traduction, la sélection de sujets, le balisage via l’IA, l’extraction de contenu et l’application des règles du guide de style. Nous sommes heureux que ce service devienne généralement disponible car il nous aidera à mieux contextualiser nos rapports en transmettant différentes opinions. », Jason McCartney, vice-président de l’ingénierie à Al Jazeera.

« KPMG utilise Azure OpenAI Service pour aider les entreprises à obtenir des gains d’efficacité significatifs dans leurs initiatives fiscales (critères environnementaux, sociaux et de gouvernance). Les entreprises évoluent et rendent leurs contributions fiscales totales disponibles publiquement. Avec une grande partie de ces paiements fiscaux enfouis dans des systèmes informatiques en dehors des finances, des volumes de données massifs et des attributs de données incomplets, Azure OpenAI Service recherche les relations de données pour prédire les paiements fiscaux et le type d’impôt. Cela facilite la validation de la précision et la catégorisation des paiements par pays et type de taxe. », Brett Weaver, Partenaire, Tax ESG Leader, KPMG.

Azure, le meilleur endroit pour créer des charges de travail IA

La disponibilité générale d’Azure OpenAI Service est un jalon important pour nos clients, ainsi que pour Azure.

Azure OpenAI Service fournit aux entreprises et aux développeurs des modèles IA hautes performances à une échelle de production avec une durée de fonctionnement optimale. Il s’agit du même service de production que Microsoft utilise pour alimenter ses propres produits, notamment GitHub Copilot, un programmeur de paire IA qui aide les développeurs à écrire du meilleur code, Power BI, qui tire parti du langage naturel gpT-3 pour générer automatiquement des formules et des expressions et Microsoft Designer, récemment annoncé, qui permet aux créateurs de créer du contenu impressionnant avec des invites en langage naturel.

Toutes ces innovations partagent un point commun : l’infrastructure optimisée par l’IA conçue par Azure.

Azure est également la puissance de calcul principale derrière la famille de modèles de l’API OpenAI pour l’avancement de la recherche et la production des développeurs.

Azure est actuellement le seul cloud public mondial qui offre des superordinateurs IA avec des capacités de scale-out et de scale-up massives. Avec une conception d’architecture unique qui combine les principales solutions GPU et réseau, Azure offre des performances et une mise à l’échelle optimales pour les charges de travail d’apprentissage et d’inférence nécessitant beaucoup de ressources informatiques. C’est la raison pour laquelle les principales entreprises d’IA, notamment OpenAI, Meta, Hugging Face et d’autres, continuent de choisir Azure pour faire progresser leur innovation en matière d’IA. Azure se classe actuellement dans le top 15 des TOP500 superordinateurs à l’échelle mondiale et est aujourd’hui le fournisseur de services cloud global ayant la meilleure position. Azure continue d’être le cloud et la puissance de calcul qui propulsent les avancées de l’IA à grande échelle dans le monde entier.

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Source : TOP500 The List: TOP500 Novembre 2022, Green500 Novembre 2022.

Une approche responsable de l’IA

En tant que leader du secteur, nous reconnaissons que toute innovation dans l’IA doit être effectuée de manière responsable. Cela devient encore plus important avec l’existence de puissantes nouvelles technologies comme les modèles génératifs. Nous avons adopté une approche itérative des grands modèles et nous travaillons en étroite collaboration avec notre partenaire OpenAI et nos clients pour évaluer soigneusement les cas d’usage, tirer des leçons et résoudre les risques potentiels. En outre, nous avons implémenté pour Azure OpenAI Service nos propres garde-fous qui s’alignent sur nos principes en matière d’IA responsable. Dans le cadre de notre Limited Access Framework, les développeurs doivent demander une autorisation d’accès, en décrivant leur cas d’usage ou leur application prévue avant de pouvoir accéder au service. Les filtres de contenu conçus de manière unique pour intercepter le contenu abusif, haineux et offensant surveillent constamment les entrées fournies à destination du service ainsi que le contenu généré. En cas de violation de stratégie confirmée, nous pouvons demander au développeur de prendre des mesures immédiates pour prévenir d’autres abus.

Nous sommes confiants dans la qualité des modèles IA que nous utilisons et offrons aujourd’hui aux clients, et nous pensons fermement qu’ils permettront aux entreprises et aux individus d’innover de manière entièrement nouvelle et passionnante.

L’innovation dans la communauté de l’IA avance à la vitesse de l’éclair. Nous sommes extrêmement heureux d’être à l’avant-garde de ces progrès avec nos clients, et nous sommes impatients d’aider davantage de personnes à en tirer parti en 2023 et au-delà.

Prise en main d’Azure OpenAI Service

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