Klíčové poznatky
- SaaS je model poskytování softwaru v cloudu, kdy lidé přistupují k aplikacím přes internet, zatímco poskytovatel cloudových služeb se stará o infrastrukturu, zabezpečení a aktualizace.
- SaaS funguje na bázi předplatného, takže zákazníci nemusí software instalovat ani udržovat místně.
- Aplikace SaaS jsou vysoce škálovatelné a umožňují zákazníkům upravovat předplatného podle toho, jak se vyvíjejí jejich potřeby.
- Architektura s více tenanty umožňuje, aby jedna instance softwaru SaaS obsluhovala více zákazníků, čímž se optimalizují zdroje a snižují náklady.
- Mezi výhody SaaS patří nákladová efektivita, snadný přístup a mobilita pracovníků díky přístupu k aplikacím a datům z jakéhokoli zařízení připojeného k internetu.
- Běžné případy použití SaaS zahrnují řízení a provoz firmy, spolupráci a komunikaci a analýzu dat a business intelligence.
- Mezi budoucí trendy SaaS patří větší přijetí AI, vzestup platforem vyžadujících minimální psaní kódu nebo žádné psaní kódu a větší důraz na zabezpečení a dodržování předpisů.
Definice softwaru jako služby
Jak funguje SaaS?
SaaS funguje na cloudovém modelu, kde jsou softwarové aplikace hostovány poskytovatelem služeb a přistupuje se k nim přes internet. Místo nákupu a instalace softwaru na místních počítačích nebo serverech si zákazníci pořizují předplatné softwaru a používají ho online. Tento přístup nabízí několik výhod, včetně snadného přístupu, škálovatelnosti a snížených potřeb na IT infrastrukturu.
Když se zákazník přihlásí k odběru aplikace SaaS, obvykle se přihlašuje prostřednictvím webového prohlížeče. Aplikace běží na serverech poskytovatele služeb, které zajišťují veškeré zpracování a datové úložiště. To umožňuje zákazníkům přistupovat k softwaru z jakéhokoli zařízení s připojením k internetu, což poskytuje flexibilitu a mobilitu. Poskytovatel služeb spravuje údržbu softwaru včetně aktualizací, zabezpečení a zálohování, takže zákazníci mají vždy k dispozici nejnovější funkce a opravy softwaru.
Z technického hlediska používají poskytovatelé SaaS vícenásobnou architekturu, což znamená, že jedna instance softwaru slouží více zákazníkům. Tento přístup optimalizuje zdroje a snižuje náklady, protože náklady na infrastrukturu a údržbu jsou rozděleny mezi mnoho zákazníků. Aplikace SaaS jsou také vysoce škálovatelné, takže zákazníci můžou snadno upravovat úroveň předplatného podle svých potřeb, ať už jde o přidávání funkcí, zvětšování úložiště nebo podporu většího počtu uživatelů.
Celkově SaaS zjednodušuje správu softwaru pro zákazníky, poskytuje nákladově efektivní a pohodlný způsob přístupu k výkonným aplikacím bez složitosti tradičního nasazování softwaru.
- SaaS poskytuje softwarové aplikace online, díky čemuž k nim uživatelé mají přístup a můžou je používat, aniž by se museli starat o základní infrastrukturu nebo údržbu. Mezi příklady patří e-mailové služby, systémy řízení vztahů se zákazníky (CRM) a kancelářské nástroje.
- PaaS neboli platforma jako služba poskytuje vývojářům kompletní cloudové prostředí pro vytváření, nasazování a správu aplikací – to vše bez nutnosti spravovat infrastrukturu. PaaS také nabízí nástroje a služby pro vývoj aplikací, jako jsou databáze, middleware a vývojové architektury.
- MaaS neboli model jako služba, podobně jako SaaS a PaaS, využívá model poskytování založený na cloudu, ale je speciálně navržen pro modely strojového učení. Zatímco platformy SaaS a PaaS jsou určeny pro širokou škálu aplikací, platforma MaaS se zaměřuje na případy využití AI. Tato specializace umožňuje platformě MaaS poskytovat vysoce efektivní a optimalizovaná řešení pro modely ML a pomáhat organizacím rychle nasazovat řešení využívající AI, která přináší lepší obchodní výsledky.
Výhody SaaS
Platíte jenom za to, co používáte
Není potřeba místní instalace
Podpora mobilní pracovní síly
Přístup k datům aplikací odkudkoli
Řízení a provoz firmy
Spolupráce a komunikace
Analýza dat a business intelligence
Budoucí trendy v oblasti softwaru jako služby
- AI a strojové učení: Větší využití AI a strojového učení pro více přizpůsobená a prediktivní řešení.
- Platformy s minimálním psaním kódu nebo bez psaní kódu: Tyto platformy umožňují zákazníkům bez technických znalostí vytvářet vlastní aplikace bez rozsáhlých zkušeností s kódováním.
- Pokročilé zabezpečení a dodržování předpisů: Větší důraz na ochranu dat zákazníků a plnění regulačních požadavků.
- Vertikální SaaS: Specifická řešení navržená pro odvětví, jako je zdravotnictví, finančnictví a maloobchod.
- Mikro-SaaS: Specializované aplikace, které řeší specializované potřeby v rámci větších platforem.
- Integrace rozhraní API: Zlepšená konektivita a bezproblémová interoperabilita mezi různými aplikacemi SaaS.
- Vývoj zaměřený na mobilní zařízení: Větší zaměření na řešení SaaS optimalizovaná pro mobilní zařízení, která podporují rostoucí využívání mobilních zařízení.
- Vyvíjející se cenové modely: Flexibilnější cenové struktury založené na hodnotě, které lépe odpovídají potřebám zákazníků.
Výhled trhu SaaS
Nejčastější dotazy
- Software jako služba (SaaS) je způsob dodávání softwaru přes internet. Místo instalace a údržby softwaru na vašem počítači k němu přistupujete online prostřednictvím předplatného u poskytovatele cloudových služeb. To usnadňuje používání, aktualizaci a škálování podle vašich potřeb.
- Azure AI služby jsou příkladem SaaS. Tyto služby pomáhají vývojářům a organizacím rychle vytvářet aplikace využívající umělou inteligenci, aniž by museli spravovat základní infrastrukturu. Patří mezi ně zpracování přirozeného jazyka, vyhledávání, monitorování, překlad, řeč, zpracování obrazu a rozhodování.
- Společnost nabízející služby SaaS poskytuje software na základě předplatného, hostuje ho v cloudu, aby k němu zákazníci mohli přistupovat přes internet bez instalace. Tyto společnosti nabízejí škálovatelná řešení, která umožňují zákazníkům upravovat své plány podle potřeby. Spravují automatické aktualizace a zajišťují, aby uživatelé měli vždy k dispozici nejnovější verzi. Většina společností SaaS používá modely s více tenanty, kde několik zákazníků sdílí stejnou infrastrukturu při zachování samostatných dat a konfigurací.
- SaaS se často nabízí na základě měsíčního předplatného. Někteří poskytovatelé také nabízejí roční plány – často za zvýhodněnou cenu.
- Založení firmy poskytující SaaS může být silnou příležitostí. SaaS nabízí opakující se příjmy, škálovatelnost a nižší náklady na distribuci. Nicméně to také vyžaduje významné investice do vývoje, marketingu a zákaznické podpory. Se silným nápadem na produkt a solidním plánem realizace má podnikání v oblasti SaaS potenciál být vysoce ziskové.