Azure Communication Services

Skapa omfattande kommunikationsupplevelser med samma säkra plattform som Microsoft Teams använder

Bygg engagerande kommunikationsupplevelser i stor skala

Med Azure Communication Services får du omfattande kommunikations-API:er i alla dina program och för alla enheter och plattformar med samma tillförlitliga och säkra infrastruktur som Microsoft Teams använder.

Nå kunderna var de än är med en fullständigt hanterad kommunikationsplattform

Leverera video-, röst-, chatt- och sms-upplevelser överallt där användarna är – i dina program, webbplatser och mobila plattformar.

Skala med en global plattform som används av Microsoft Teams

Använd en tillförlitlig global plattform som har miljontals användare varje dag.

Utveckla på ett säkert och kompatibelt moln

Nå fler användare utan att kompromissa med säkerheten med hjälp av det säkraste och mest kompatibla molnet.

Engagera kunder med API-aktiverad kommunikation.

Anslut användare i webb- och mobilappar. Lägg till kommunikationsarbetsflöden i program med flexibla SDK:er och API:er för vanliga plattformar och språk, till exempel iOS, Android, webben, .NET och JavaScript.

Skala upp eller ned med en beprövad, global plattform

Dra nytta av ett globalt nätverk med låg latens som skalas automatiskt efter dina behov. Leverera tillförlitliga funktioner för samtal, chatt och meddelanden i företagsklass med bara några rader kod.

Titta på Mechanics-videon om du vill veta mer

Förbättra kommunikationen med Azures tjänster och verktyg

Förbättra kundengagemanget med Azure AI-översättning och attitydanalys för chattmeddelanden. Bygg enkelt i SMS-baserade automationsarbetsflöden som ansluter till serversystem med Azure Event Grid och Logic Apps.

Nå marknaden snabbare med en robust uppsättning tjänster och verktyg med enkel konfiguration av kommunikationsfunktioner. Utnyttja Azures utvecklarverktyg och tjänster som Visual Studio, Azure App Service, serverlösa funktioner och DevOps med GitHub.

Läs mer om Azure AI

Största portföljen för säkerhet och efterlevnad

  • En kommunikationslösning som är byggd för att möta alla dina krav på efterlevnad, till exempel HIPAA, GDPR och mycket annat.
  • Få branschledande skydd i flera lager med inbyggda säkerhetskontroller, inklusive nätverkssäkerhet och kryptering.
  • Dra nytta av funktioner som Azure Active Directory-identitet för att förenkla säkerheten och efterlevnaden för din kommunikation.
  • Microsoft investerar mer än 1 miljard USD varje år på forskning och utveckling av cybersäkerhet. Och sysselsätter 3,500 säkerhetsexperter som är fokuserade på att skydda dina data och din säkerhet.
  • Azure har fler certifieringar än någon annan molnleverantör. Visa den fullständiga listan.

Ljud och video med hög kvalitet

Funktioner med låg latens för samtal utan avbrott.

Bygg och kontrollera de kommunikationsupplevelser som du vill ha.

Växla smidigt mellan röst- och videosamtal i en kommunikationsupplevelse med flera kanaler.

Utöka appupplevelser med chattfunktioner som stärker realtidskontakten

Starta en session med ett enda klick för svar i realtid.

Anpassa kundsamtal med ett agentchattgränssnitt.

Du kan enkelt hantera ett växande kundbehov av tjänster med en kort lösningstid.

Snabbast växande metod för att få kontakt med kunder

Leverera viktig information till användarna när och var som helst.

Förbättra interaktionen var du än är med omfattande medieintegrering och sömlösa anslutningar.

Integrera SMS i befintliga program och arbetsflöden med Azure-tjänsterna Logic Apps och Event Grid.

Aktivera kompletta kommunikationsscenarier med telefonifunktioner

Etablera nummer som stöder inkommande och utgående samtal.

Eliminera oönskade samtal eller sms-meddelanden genom att verifiera tillåtna nummer

Kan snart integreras i befintlig lokal utrustning och operatörsnät med SIP.

Kom igång med Azure Communication Services

Översikt

Teknisk översikt, snabbstartsguider, självstudier med mera.

SDK:er och exempel

Kom igång och experimentera med våra exempel.

Vi är klara när du är det – låt oss konfigurera ditt kostnadsfria Azure-konto

Kom igång