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Los modelos de lenguaje de gran tamaño se están convirtiendo rápidamente en una plataforma esencial para que las personas innoven, apliquen inteligencia artificial para resolver problemas de gran envergadura e imaginen lo que es posible. Hoy nos complace anunciar la disponibilidad general de Azure OpenAI Service como parte del compromiso continuo de Microsoft con la democratización de la inteligencia artificial y de la colaboración constante con OpenAI.

Con Azure OpenAI Service, que ya está disponible con carácter general, más empresas pueden solicitar acceso a los modelos de inteligencia artificial más avanzados del mundo (incluidos GPT-3.5, Codex y DALL•E 2), con el respaldo de la funcionalidad de nivel empresarial y la infraestructura optimizada para IA de confianza de Microsoft Azure, para crear aplicaciones vanguardistas. Pronto los clientes también podrán acceder a ChatGPT, una versión optimizada de GPT-3.5 que se ha entrenado y ejecuta la inferencia en la infraestructura de Azure AI, a través de Azure OpenAI Service.

Capacitamos a nuestros clientes para que consigan más logros

Imagen en la que se puede hacer clic que muestra una escala de tiempo de los principales avances de Microsoft en inteligencia artificial desde 2016

En noviembre de 2021 lanzamos Azure OpenAI Service para que los clientes pudieran aprovechar el potencial de los modelos de inteligencia artificial generativa a gran escala, con las promesas empresariales que los clientes esperan de la infraestructura informática y en la nube de Azure: seguridad, confiabilidad, cumplimiento normativo, privacidad de los datos y funcionalidad integrada de inteligencia artificial responsable.

Desde entonces, una de las cosas más emocionantes que hemos visto es la amplitud de casos de uso que Azure OpenAI Service ha habilitado para nuestros clientes, desde la generación de contenido que ayuda a mostrar a cada comprador los productos que más le pueden interesar hasta el resumen de incidencias de atención al cliente, que ahorra tiempo a los empleados para que se puedan dedicar a tareas más críticas.

Clientes de todos los tamaños y todos los sectores utilizan Azure OpenAI Service para hacer más con menos, mejorar la experiencia de los usuarios finales y optimizar la eficacia operativa interna. Organizaciones grandes y pequeñas, desde startups como Moveworks hasta corporaciones multinacionales como KPMG, aplican la funcionalidad de Azure OpenAI Service a casos de uso avanzados, como la asistencia al cliente, la personalización y la obtención de información a partir de los datos mediante búsquedas, extracción de datos y clasificación.

“En Moveworks, vemos Azure OpenAI Service como un componente importante de nuestra arquitectura de aprendizaje automático. Nos permite resolver varios casos de uso nuevos, como identificar lagunas en las bases de conocimiento internas de nuestros clientes y redactar automáticamente el borrador de nuevos artículos de conocimiento en función de esas lagunas. Esto ahorra a los equipos de TI y RR. HH. una gran cantidad de tiempo y mejora el autoservicio de los empleados. Azure OpenAI Service también mejorará radicalmente nuestra funcionalidad de búsqueda empresarial actual y potenciará nuestras ofertas de análisis y visualización de datos. Dado que gran parte de la empresa moderna depende del lenguaje para realizar el trabajo, las posibilidades son infinitas. Y esperamos mantener la colaboración con Azure OpenAI Service”.Vaibhav Nivargi, director de tecnología y fundador de Moveworks.

“Al Jazeera Digital estudia continuamente nuevas formas de usar la tecnología para sustentar nuestro periodismo y atender mejor a nuestro público. Azure OpenAI Service tiene el potencial de mejorar nuestra producción de contenido de varias maneras, como la elaboración de resúmenes y la traducción, la selección de temas, el etiquetado de IA, la extracción de contenido y la aplicación de las reglas de la guía de estilo. Nos complace ver que este servicio ya está disponible con carácter general y puede ayudarnos a contextualizar aún más nuestra cobertura informativa transmitiendo la opinión y la otra opinión”.Jason McCartney, vicepresidente de ingeniería en Al Jazeera.

“KPMG utiliza Azure OpenAI Service para ayudar a las empresas a mejorar considerablemente la eficacia de sus iniciativas fiscales ESG (medio ambiente, social y gobierno corporativo). Las empresas se están moviendo para hacer que sus contribuciones fiscales totales estén disponibles públicamente. Con gran parte de estos pagos fiscales enterrados en sistemas de TI no financieros, volúmenes de datos masivos y atributos de datos incompletos, Azure OpenAI Service busca las relaciones de los datos para predecir pagos fiscales y tipos de impuestos, lo que facilita mucho la validación de la precisión y la categorización de los pagos por país y por tipo de impuesto”.Brett Weaver, asociado, responsable de iniciativas fiscales ESG en KPMG.

Azure, el mejor lugar para crear cargas de trabajo de inteligencia artificial

La disponibilidad general de Azure OpenAI Service no es solo un hito importante para nuestros clientes, sino también para Azure.

Azure OpenAI Service proporciona a las empresas y a los desarrolladores modelos de inteligencia artificial de alto rendimiento a escala de producción con un tiempo de actividad extraordinario. Este es el mismo servicio de producción que Microsoft utiliza para impulsar sus propios productos, incluidos GitHub Copilot, un programador de pares de IA que ayuda a los desarrolladores a escribir código de más calidad, Power BI, que aprovecha el lenguaje natural con GPT-3 para generar fórmulas y expresiones automáticamente, y el recientemente anunciado Microsoft Designer, que ayuda a los creadores a elaborar contenido impresionante con mensajes en lenguaje natural.

Toda esta innovación comparte un hilo común: la infraestructura específica y optimizada para inteligencia artificial de Azure.

Azure es también la capacidad de proceso principal que hay detrás de la familia de modelos de API de OpenAI para el avance de la investigación y la producción de los desarrolladores.

Azure es actualmente la única nube pública mundial que ofrece superequipos de inteligencia artificial con escalabilidad horizontal y vertical masiva. Con un diseño de arquitectura único que combina las mejores soluciones de redes y GPU, Azure ofrece un rendimiento y una escala excepcionales para cargas de trabajo de entrenamiento e inferencia de IA que hacen un uso intensivo de la capacidad de proceso. Este es el motivo por el que las principales empresas de inteligencia artificial del mundo (como OpenAI, Meta, Hugging Face, etc.) continúan eligiendo Azure para avanzar en la innovación en IA. Azure se encuentra actualmente entre los 15 primeros superequipos de la lista TOP500 de todo el mundo y es el proveedor de servicios en la nube global mejor clasificado. Azure sigue siendo la capacidad de proceso y la nube que impulsa los avances de inteligencia artificial a gran escala en todo el mundo.

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Fuente: TOP500 The List: TOP500 November 2022, Green500 November 2022.

Un enfoque responsable de la inteligencia artificial

Como una de las principales empresas del sector, sabemos que cualquier innovación en inteligencia artificial debe realizarse de forma responsable. Esto cobra más importancia aún cuando se trata de nuevas tecnologías muy eficaces, como los modelos generativos. Hemos adoptado un enfoque iterativo para los modelos de gran tamaño, trabajando estrechamente con nuestro asociado OpenAI y nuestros clientes para evaluar cuidadosamente los casos de uso, aprender y abordar posibles riesgos. Además, hemos implementado nuestras propias barreras de seguridad para Azure OpenAI Service que están en consonancia con nuestros principios de inteligencia artificial responsable. Como parte de nuestro marco de acceso limitado, los desarrolladores deben solicitar acceso y explicar la aplicación o el caso de uso previstos antes de que se les dé acceso al servicio. Los filtros de contenido diseñados específicamente para detectar contenido abusivo, con tintes de odio y ofensivo supervisan constantemente las entradas proporcionadas al servicio y el contenido generado. En el caso de una infracción de una directiva confirmada, podemos pedirle al desarrollador que tome medidas inmediatas para evitar más abusos.

Estamos seguros de la calidad de los modelos de inteligencia artificial que usamos y ofrecemos a los clientes actualmente, y estamos convencidos de que permitirán a las empresas y a las personas innovar de maneras completamente nuevas y emocionantes.

La innovación avanza vertiginosamente en la comunidad de la inteligencia artificial. Estamos muy contentos de estar a la vanguardia de estos avances con nuestros clientes y esperamos ayudar a más gente a beneficiarse de ellos en 2023 y más allá.

Introducción a Azure OpenAI Service

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