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Azure

Health Bot

專為開發虛擬醫療保健助理而打造的受管理的服務。

建立適用於醫療保健的交談式 AI 體驗

Azure Health Bot 讓醫療保健組織的開發人員能夠大規模地建立及部署符合規範的交談式 AI 醫療保健體驗。其結合了內建醫療資料庫與自然語言功能,以了解臨床術語,並可輕鬆地接受自訂以支援貴組織的臨床使用案例。此服務可確保符合業界合規性需求,並依據 HIPAA 標準保護隱私權。

使用內建的醫療保健功能 (例如醫療資料庫和分級準則) 來建立虛擬健康助理。

使用專門用於醫療保健的設定選項和擴充性工具,依據您的需求進行自訂。

有效率的調控隱私權和安全性機制,與業界合規性需求保持一致。

使用 FHIR 資料連線來驗證和整合 EMR 資料,以將病患流程個人化。

適用於醫療保健的交談式 AI

使用內建醫療知識庫、分級準則及經訓練以了解臨床術語的語言模型,建立 Health Bot。將 Bot 互動,無縫交班給醫生、護士或支援專員。有效率的調控業界專屬情境範本的資源庫,加速建立醫療保健使用案例。

在實驗室中使用膝上型電腦工作的醫療保健專業人員。
一雙使用連接到鍵盤的平板電腦的手。

允許自訂及擴充

使用專門用於醫療保健的設定選項和擴充性工具,支援您的組織自訂情境。使用視覺化製作工具來建置和驗證您的邏輯,及使用 FHIR 資料連線安全地與外部系統整合,並從 EMR 納入病患資料。透過多個通道呈現您的交談式體驗,例如您的網站或 Microsoft Teams。

安全且符合規範

確保符合組織和業界合規性需求。Health Bot 符合 HIPAA、HITRUST、ISO27001、SOC2、GDPR 及超過 50 項全球和業界合規性架構。有效率的調控內建合規性建構和隱私權機制來收集終端使用者同意、資料保留原則、稽核記錄和逾時交談。

兩位醫療保健專業人員正在交談並且正在看著膝上型電腦。

內建全方位安全性與合規性

Azure 中的資訊安全中心概觀,顯示原則/合規性資料與資源安全性檢疫。
Azure 資訊安全中心的 [計算與應用程式] 索引標籤可顯示建議清單。

開始使用 Azure 免費帳戶

1

開始免費使用取得 200 美元的點數,必須在 30 天內用完。當您擁有點數時,可獲得免費數量的多項最熱門服務,加上超過 55 項永遠免費的其他服務。

2

在點數用盡後,請轉為隨用隨付以繼續利用相同的免費服務進行建置。只有當您使用超過每月免費數量時,才需支付費用。

3

在 12 個月後,您將繼續獲得超過 55 項永遠免費的服務,只要為超過每月免費數量的使用量付費即可。

受到各種規模公司的信任

"Scout" 是 Premera Blue Cross 的智慧虛擬健康助理,在 Android 和 iOS 上提供數位服務,例如確認醫療保健索賠狀態、資格及健康方案,讓他們透過更快速的回應改善病患體驗。

 
Premera 應用程式的兩個行動裝置顯示器,以及一位使用者正在使用聊天機器人檢查其權益

Aurora Health Care 協助病患為症狀分級,並找出附近的照護中心。Aurora 使用內建的分級症狀檢查工具,根據分級結果引導病患找到適當的照護提供者。

與聊天機器人交談並預約就醫的使用者

Quest Diagnostics 藉由 "Quest Bot" 虛擬健康助理改善病患體驗。Quest Bot 可以回答實驗室與 COVID 檢驗相關問題、依據病患位置尋找附近的檢驗中心,並讓病患連絡上即時專員,以取得進一步支援。

一名正在 Quest Diagnostics 網站上使用聊天機器人排程約會的使用者

CDC 會藉由提供公用冠狀病毒自我檢查工具,對抗新型冠狀病毒 (COVID-19) 的散布。CDC Health Bot "Clara" 遵循 CDC 準則評估 COVID 症狀的機率,已協助了上億名使用者。

 

一名正在對著 CDC 聊天機器人說話的使用者

HUS 是芬蘭最大的醫療保健提供者,每年服務超過五十萬名病患。他們透過 Virtual Health Village 計畫找出了多種使用案例,包括痤瘡 Bot、靜脈曲張 Bot 和協助處理社會問題的 Bot。

在辦公室使用頭戴式耳機的客戶服務代表
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Azure Health Bot 資源和文件

開始使用學習資源

探索熱門的開發人員資源

Azure Health Bot 的常見問題集

  • Health Bot 服務可在美國東部和西歐區域使用。

  • Health Bot 服務有 99.9% 的執行時間 SLA。 深入了解

  • 透過 快速入門手冊開始佈建 Health Bot 免費執行個體,並建置您的第一個 Bot。

  • 您可以輕鬆地自訂 Health Bot,以支援任何類型的交談使用案例。Health Bot 具有視覺化製作環境和進階開發人員工具,可用於納入自訂指令碼及與協力廠商 API 整合。

  • Health Bot 包含多個可靠且經臨床驗證的醫學內容提供者,例如美國國立醫學圖書館和 Infermedica 的分級準則。您也可以輕鬆地納入自己的醫學內容來源。

  • 可以,Health Bot 具有內建的當地語系化工具,可讓您輕鬆地將情境翻譯成多種語言。 深入了解如何將您的 Health Bot 執行個體當地語系化

當您一切準備就緒之後,就能開始設定您的 Azure 免費帳戶