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Azure AI 語言

建置具有自然語言處理功能的智慧型應用程式

使用自然語言功能建立吸引人的客戶體驗

Azure AI 語言是開發自然語言處理應用程式的受管理的服務。識別主要詞彙和片語、分析情緒、總結文字和建置交談介面。只需最低程度的機器學習專業知識,即可使用適用於語言的 Azure 認知服務在 Language Studio 中標註、定型、評估及部署可自訂的 AI 模型。

  • 由突破性 AI 研究支援的最先進自然語言處理功能

  • 可使用一種語言進行定型並用於其他語言的多語系模型

  • 可用來標註、定型、評估及部署模型的視覺化介面

  • 具有僅適用於模型定型之文字輸入的資料安全性和隱私權

利用預先建置的功能快速入門並開始作業

從為每個企業預先定義的實體類別到醫療保健領域的文字分析,全新的功能可協助您快速開始使用,以便能進一步自訂並根據需要進行最佳化。

Language Studio 中的功能概觀
適用於語言的 Azure AI 服務的開始畫面

自訂適用於您案例的多語系模型

提供一些已標記的範例,以針對您的特定使用案例將您的機器學習模型定型。自訂可使用一種語言進行定型並用於其他語言的多語系模型。

使用 Azure OpenAI 服務立即標記資料

透過 Language Studio 存取由 GPT 支援的進階語言模型,以便快速掃描並建議內容的標記。

Language Studio 中的資料標記和活動窗格

識別核心概念

跨多個類別擷取、標記及修訂文字中的重要資訊。

概覽資訊

針對文件或交談進行摘要,以快速了解客戶通話、評論等等。

分析客戶情緒

透過意見挖掘了解客戶的想法和感受。

處理非結構化醫療資料

分析病歷記錄、臨床文件以及診斷、症狀和復原的記錄。

建置交談式體驗

根據特定領域和預期的使用者互動,建置和定型自訂的自然語言模型。

回應客戶查詢

根據 URL、知識庫文章、手冊等企業資料安全地回答問題。

自動分類文字

使用您自己的標記和資料來偵測原始文字語言並分類文件。

擷取關鍵片語和概念

決定文字中的主要主題和關鍵概念,並取得更多相關資訊的連結。

內建全方位安全性與合規性

  • Microsoft 每年斥資超過USD10 億元研究與開發網路安全性。

Azure 資訊安全中心的概觀,顯示原則/合規性資料與資源安全性檢疫
  • 我們聘請了超過 3,500 名資訊安全專家專門保護資料安全性和隱私權。

Azure 資訊安全中心的 [compute and apps] (計算與應用程式) 索引標籤會顯示建議清單
  • Azure 獲得的認證遠多於其他任何雲端提供者。檢視完整清單

  • ISO/IEC

  • CSA/CCM

  • ITAR

  • CJIS

  • HIPAA

  • IRS 1075

透過 Azure 免費帳戶開始使用

1

開始免費使用 200 美元 的點數供您在 30 天內使用。當您獲得點數的同時,也能獲得多項熱門服務的免費用量,再加上超過 55 項永久免費服務的免費用量。

2

在點數用盡後,請轉為隨用隨付以繼續利用相同的免費服務進行建置。只有當您使用超過每月免費數量時,才需支付費用。

3

在 12 個月後,您將繼續獲得超過 55 項永遠免費的服務,只要支付超過每月免費數量的使用量即可。

受到各種規模公司的信任

Vodafone 轉換了其客戶關懷策略

「我們已使用 Azure AI 服務與 Bot Service 為我們的客戶提供易於取用的立即回應式個人化專家。提供這種持續性的協助存取是我們客戶關懷策略的關鍵。」 

Paul Jacobs:營運轉型組長

一個人在行動電話上的視訊聊天中微笑著並揮著手

西班牙足球甲級聯賽提升了球迷的參與度

某個足球組織使用個人數位助理與全球各地數百萬名粉絲互動,並以文字分析來處理傳入的查詢及判斷多種語言的使用者意圖。

保險業者提升客戶體驗

Progressive Insurance 使用 Azure AI,透過聊天機器人創造出相當吸引人的客戶體驗。
Progressive

醫療服務公司改善了病患的照護

Kepro 利用來自文字分析的快速精確深入解析來升級醫療保健流程。此流程會自動化並改善臨床團隊執行其使用率審查、醫療上訴和品質監督評量的方式。

Text Request 可以理解大規模的情緒資訊

某個軟體提供者使用文字分析來回應客戶情緒,建立正面的市場行銷體驗。
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語言服務文件和資源

立即開始使用語言服務

AI 語言的常見問題集

  • 先前在這些服務中提供的功能會使用最新的 AI 進行升級,並作為語言服務中的功能提供。語言服務提供整合的工作室體驗,以及使用熱門程式設計語言的整合 SDK,讓您在應用程式中建置自然語言 AI。您可以從 12 項立即可用的功能中選擇,並輕鬆地使用標記的資料進行自訂,或只使用資料標記畫布來標註資料。

  • 語言服務承諾提供您最新的自然語言功能。該服務將先前在文字分析、QnA Maker 和 LUIS 中提供的常見功能合併成一項整合服務。建立一項 AI 語言資源就能在單一便利的 SDK 中使用這些功能。

  • 若要開始使用,您必須建立 AI 語言資源。瀏覽 Azure 入口網站,選取 [建立資源],然後搜尋「AI 語言」。一旦有了資源,請透過 API 或 SDK (適用於 Python 或 C#) 來使用功能。從 Azure 入口網站、PyPi 或 NuGet 下載 SDK。

  • 文字分析 (包括問題解答) 客戶可在不中斷的情況下利用整合的 AI 語言,而傳統 QnA Maker 和 LUIS 客戶則需要移轉才能使用整合的 AI 語言。移轉是一個簡單的程序。如需詳細的移轉步驟,請參閱此文件

  • 請參閱 AI 語言文件中各功能支援的語言,以取得詳細資訊。

  • 是,您可以使用分析作業在同一個非同步呼叫中合併多項功能。此分析作業目前只以標準定價層提供,並遵循相同的定價準則。

  • LUIS 作為 GA 服務將會繼續受到支援和維護。由於我們將會維護這兩項產品,客戶不需移轉到 AI 語言。

當您準備就緒之後,就能開始設定您的 Azure 免費帳戶

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