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Azure Bot Service

Entwerfen und erstellen Sie Konversations-KI-Bots auf Unternehmensniveau

Erstellen von Konversationserfahrungen mit Power Virtual Agents und Azure Bot Service

Azure Bot Service bietet eine integrierte Entwicklungsumgebung für die Boterstellung. Die Integration mit Power Virtual Agents, einer vollständig gehosteten Low-Code-Plattform, ermöglicht Entwicklern mit allen technischen Fähigkeiten das Erstellen von Konversations-KI-Bots – ohne, dass Code benötigt wird.

Schnelles Erstellen von Bots

Erstellen, testen und veröffentlichen Sie Bots mithilfe einer grafischen Benutzeroberfläche mit wenig Code.

Verbessern Sie Ihre Botanwendungen im Laufe der Zeit

Automatisches Nachverfolgen kritischer Bottelemetriedaten und Identifizieren zukünftiger Themen.

Erstellen Sie multimodale und Mehrkanalerfahrungen

Stellen Sie mit minimalen Codeänderungen eine Verbindung mit Kanälen wie Telefonie und Microsoft Teams her.

Sichere Skalierung mit zentralisierter Verwaltung

Stellen Sie Bots sicher bereit, um Compliance und Governance aufrechtzuerhalten.

Gemeinsames Erstellen von Bots mit Fusion-Teams

Die Integration von Azure Bot Service und Power Virtual Agents ermöglicht einem übergreifenden Team mit einer Reihe von Fachkenntnissen und Fähigkeiten das Erstellen von Bots in einer einzelnen SaaS-Lösung (Software-as-a-Service). Fusion-Teams können Bots problemlos für komplexe Szenarien mit Bot Framework Composer erweitern.

Weitere Informationen

Erweitern Sie Ihre Reichweite mit mehreren Kanälen und Sprachen

Konfigurieren Sie Chatbots für die Interaktion mit Kunden und Mitarbeitern in einer Vielzahl von Sprachen und Kanälen, einschließlich Websites, mobilen Apps, Facebook und Microsoft Teams.

Weitere Informationen

Umfassende Sicherheit und Compliance, integriert

  • Microsoft investiert jedes Jahr mehr als USD 1 Mrd. in die Forschung und Entwicklung der Cybersecurity.

  • Wir beschäftigen mehr als 3,500 Sicherheitsexperten, die ausschließlich den Schutz und die Sicherheit Ihrer Daten im Blick haben.

  • Azure verfügt über mehr Zertifizierungen als jeder andere Cloudanbieter. Sehen Sie sich die vollständige Liste an.

Preise für Azure Bot Service

Azure Bot Service Preise basieren auf der Anzahl von Nachrichten, die über Premium-Kanäle zugestellt werden. Standardkanäle sind kostenlos.

Erste Schritte mit einem kostenlosen Azure-Konto

Starten Sie ohne Kosten. Sie erhalten eine Gutschrift in Höhe von $200 für die ersten 30 Tage. Während Sie über Ihre Gutschrift verfügen, können Sie viele unserer beliebtesten Dienste kostenlos nutzen – zusätzlich zu den über 40 weiteren Diensten, die immer kostenlos sind.

Gehen Sie, nachdem Ihre Gutschrift aufgebraucht ist, zur nutzungsbasierten Bezahlung über, um weiterhin mit den selben kostenlosen Dienste zu Erstellen. Zahlen Sie nur, wenn Sie mehr als Ihre kostenlosen monatlichen Kontingente verwenden.

Nach 12 Monaten erhalten Sie weiterhin mehr als 40 dauerhaft kostenlose Dienste, und bezahlen trotzdem nur für das, was Sie über die kostenlosen monatlichen Beträge hinaus nutzen.

Kunden, die Konversations-KI mit Power Virtual Agents und Azure Bot Service entwickeln

PwC vereinfacht den Datenabruf.

PwC hat Power Virtual Agents eingeführt, um nicht technischen Teams zu helfen, Bots in den Repositorys der Organisation einfach einzurichten und die Inhaltssuche zu automatisieren und das Lernen und die Entwicklung zu verbessern.

PWC

Den Fans die gewünschten Informationen geben, wenn sie sie möchten

Die Miami Dolphins haben einen Chatbot erstellt, der 40.000 Unterhaltungen mit Fans abwickelt, 97 Prozent der Anfragen aufklärt und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit erhöht.

Miami Dolphins

Unterstützen Sie Mitarbeiter bei der Bewältigung der Pandemie

Die Stadt Ottawa konnte während einer Krisensituation im Bereich der öffentlichen Gesundheit schnell reagieren, und Mitarbeitern dabei helfen, mit Power Virtual Agents in Verbindung, informiert und unterstützt zu bleiben.

Ottawa

"One of the great things about Bot Service is that, out of the box, we could use it to quickly put together the basic framework for our bot."

Matt White, Marketing Manager, Personal Lines Acquisition Experience, Progressive Insurance
Progressive

"We used Azure Bot Service and Cognitive Services to help cope with the complexity of launching Aura in six countries, on four separate channels, and doing it all seamlessly."

Chema Alonso, Chief Data Officer, Telefonica
Telefonica

"We used Azure Cognitive Services and Microsoft Bot Framework to deliver an instantly responsive, personal expert into our customers' pockets. Providing this constant access to help is key to our customer care strategy."

Paul Jacobs, Group Head of Operations Transformation, Vodafone
Vodafone

Ressourcen und Dokumentation

Boterstellung mit Fusion-Teams

Erfahren Sie mehr über Power Virtual Agents.

Erfahren Sie mehr über die Zukunft der Boterstellung.

Lesen Sie die Azure Bot Services-Dokumentation hier.

Beispiele und Lernmodule

Lernen Sie, wie Sie Bots erstellen mithilfe von Power Virtual Agents.

Sehen Sie sich eine geführte Tour von Power Virtual Agents an.

Mehr Informationen finden Sie im Leitfaden für Entwickler zum Erstellen von KI-Anwendungen.

Community und Support

Verbinden Sie sich mit der globalen Power Virtual Agents Community.

Stellen Sie Fragen und erhalten Sie Support von Microsoft-Technikern und der Open-Source-Bot Framework Community zu Gitter und Stack Overflow.

Als Führungskraft erkannt

Erfahren Sie, warum Microsoft im IDC MarketScape: Worldwide General Purpose Conversational AI Platforms 2021 Vendor Assessment als führender Anbieter ausgezeichnet wurde.

Häufig gestellte Fragen zu Azure Bot Service

  • Beginnen Sie mit Teams, die unterschiedliche Erfahrungen, Skillsets und Zuständigkeiten zusammenführen und zusammenarbeiten, um Bots auf Low-Code- und Pro-Code-Plattformen mit Power Virtual Agents zu erstellen. Außerdem haben Sie ohne zusätzliche Kosten Zugriff auf die Azure Bot Framework Composer.
  • Lesen Sie die Bot Framework SDK-Dokumentation hier.
  • Power Virtual Agents ermöglicht Fusion-Teams die nahtlose Erstellung sicherer und skalierbarer virtueller Agents. Ganz gleich, ob es sich um eine einfache FAQ oder eine komplexe Konversationsanforderung handelt: Beschleunigen Sie die Boterstellung mit einem intuitiven erstklassigen Designer, um sowohl auf Kunden- als auch Kollegenanforderungen zu reagieren. Power Virtual Agents unterstützt die schnelle Entwicklung, und ermöglicht Entwicklern grenzenloses Erstellen, mit der Möglichkeit die Raffinesse zu erweitern, indem Pro-Code-Benutzer Dialoge mithilfe des Azure Bot Framework Composers erstellen können.
  • Wenn die Erstellungsbereiche für Power Virtual Agents und Bot Framework Composer Ihre Anforderungen nicht erfüllen, können Sie Power Virtual Agents verwenden, um Bot Framework Fähigkeiten aufzurufen, sie mit Botanwendungen zu erweitern, die mit Bot Framework erstellt wurden, und andere Azure-Dienste nutzen.

Sind Sie bereit? Dann richten Sie Ihr kostenloses Azure-Konto ein.

Können wir Ihnen helfen?