Azure Satın Alma SSS

Azure IPv6'yı destekliyor mu?

İnternet artık, temel taşlarından biri olan IPv4 protokolünün çok ötesinde. Yeni mobil ağların çoğu ve Nesnelerin İnterneti gibi modern teknolojiler IPv6 tarafından sağlanan, neredeyse sınırsız adres kapasitesinden yararlanıyor. Sayıları giderek artan birçok kamu kuruluşu, satın aldığı ve geliştirdiği hizmetler için IPv6 istemcisi desteğine ihtiyaç duyuyor. Azure’da barındırılan hizmetleriniz, Azure Sanal Makinelerine yönelik Azure IPv6 yük dengeli, ikili yığın (IPv4+IPv6) İnternet bağlantısı sayesinde artık bu yeni müşterilere erişebilir. Yerel IPv6 bağlantısı (TCP, UDP, HTTP(S)), sanal makineye giden yolda çok sayıda hizmet mimarisi sağlıyor. Azure Sanal Makineler için IPv6, çok sayıda Azure bölgesinde kullanıma sunuldu. IPv6 aracılığıyla gerçekleştirilen veri aktarımı, IPv4 ile aynı fiyatlar üzerinden faturalandırılır. Daha fazla bilgi edinmek için lütfen Azure Load Balancer için IPv6’ya Genel Bakış | Microsoft Azure sayfasını ziyaret edin.

Azure'u ücretsiz olarak deneyebilir miyim?

Evet. Harcama limiti özelliğimiz sayesinde, ücretsiz deneme, Visual Studio, MPN veya BizSpark teklifine kaydolan müşterilerimiz, harcama limiti özelliğini açık tuttukları sürece ücret ödemeden Azure hizmetini kullanabilirler.

Azure'u satın alırken hangi ödeme seçeneklerini kullanabilirim?

Azure'u kredi kartı veya banka kartıyla satın alabilirsiniz. Lütfen ön ödemeli ve sanal kredi kartlarının kabul edilmediğini unutmayın. İndirimlerin hesabınıza yansıtılma sürecinde gecikme olabilir. Kredi kartınıza yansıtılacak her türlü faiz ve ücret, sizin sorumluluğunuzdadır.

Faturalandırma seçeneğiyle de ödeme yapabilirsiniz. Fatura seçeneği etkinleştirilirse, kredi kartı seçeneği tekrar kullanılamaz. Faturalandırmaya kaydolmak için lütfen buraya gidin.

Azure'u hala 6 aylık ve 12 aylık planlar kapsamında satın alabilir miyim?

6 aylık ve 12 aylık planlar artık kullanılamaz. Söz konusu planların var olan müşterileri, bu planların koşulları kapsamında Azure'u kullanmaya devam edebilir. Platforma daha fazla bağlılık karşılığı ek indirim ve kazançlardan yararlanmak isteyen müşteriler, Kurumsal Sözleşme (EA) yapabilir.

Sunucu lisanslarım var. Bunları Azure'a aktarıp Sanal Makinelerde çalıştırabilir miyim?

Evet, lisans hareketliliği sayesinde, SA'nız varsa Windows Sunucusu hariç Sanal Makineler tarafından desteklenen tüm sunucu ürünleri için “kendi lisansınızı getirebilirsiniz”.

Azure SLA sözleşmesi nedir?

Azure'da, önizlemede olmayıp genel kullanıma sunulmuş olan tüm hizmetler için ayrı ayrı SLA'lar bulunur. En güncel bilgiler için SLA sayfamıza bakın.

Faturalandırma ücretleri çerçevesinde nasıl iyileştirebilirim?

Azure uygulamalarınızı en iyi duruma getirmenin çeşitli yolları vardır:

• SLA hakkı kazanmak için iki veya daha fazla örnek dağıtın.
• Uygulama gereksinimlerine bağlı olarak doğru büyüklükte bir işlem örneği ayırın.
• Azure'a veri yüklemek için ücretsiz gelen veri aktarımlarımızdan yararlanın.
• Aynı bölgede bilgi işlem ve depolama alanı ayırın. Aynı bölge içerisindeki tüm veri aktarımları ücretsizdir.
• Maliyeti azaltmak ve performansı iyileştirmek için İçerik Dağıtım Ağı'nı (CDN) kullanın.
• Testiniz sonuçlandıktan sonra test uygulamanızı hemen silin. Azure hazırlık ortamı ücretsiz değildir. Bir uygulama dağıtıldığında (hazırlık döneminde bile) ücretlendirileceksiniz. Ayrıca, Azure bulutuna dağıtım konusunda kendinizi rahat hissedene kadar Azure SDK'yi kullanarak uygulamayı yerel olarak da dağıtabilirsiniz.
• Gereksinimlerinize göre doğru boyutlu SQL Veritabanı tahsis edin.
• Azure maliyet yönetimini kullanmaya başlama konusunu gözden geçirin.

Azure Aboneliklerime ait ödeme bilgilerimi nasıl düzenleyebilirim?

Azure hesap bilgilerini görüntülemek ve düzenlemek için Azure Hesap Merkezi'nde hesap yöneticisi olarak oturum açmanız gerekir.

1. Azure Hesap Merkezi'ne gidin.
2. Abonelikler sayfasında, ödeme yöntemini güncelleştirmek istediğiniz aboneliğe tıklayın.
3. Abonelik özeti sayfasında Ödeme yöntemini yönet'e tıklayın. Ödeme yöntemini yönet aracı ayrı bir pencerede görüntülenir.
4. Ödeme yöntemini yönet sayfasında, mevcut ödeme yöntemlerini düzenleyebilir veya yeni yöntemler ekleyebilirsiniz.

Kredi kartının nasıl kaldırılacağı hakkında bilgi edinmek için bkz. Azure aboneliği ödemesi için kullanılan kredi kartını değiştirme.

Azure ve SQL Veritabanı, SPLA üzerinden sağlanıyor mu?

Azure veya SQL Veritabanı hizmetini SPLA üzerinden sağlamak konusunda şu anda herhangi bir plan bulunmamaktadır.

Harcama limitini kapatırsam daha sonra tekrar açabilir miyim?

Harcama limiti özelliği, bir sonraki fatura döneminizin başlangıcında otomatik olarak yeniden etkinleştirilebilir. Harcama limiti özelliği kapatılırsa geçerli fatura döneminde yeniden etkinleştirilemez.

Azure hizmetlerini kimler satın alabilir?

Azure, işletmelerin bulut ölçekli uygulamalar ve hizmetler oluşturmak üzere kullanması için tasarlanmıştır. Ancak, Azure hizmetleri kişiler (ör. müşteriler) tarafından da satın alınabilir.

Azure SLA Kredisi Nedir?

Azure SLA Kredisi, SLA'nın kaçırıldığı faturalandırma ayında söz konusu hizmete ilişkin faturanın bir yüzde değeri olarak abonelik bazında hesaplanır. Hizmet kredileri bir sonraki ayın faturasına uygulanır. Genel olarak, ilk eşiğin (hizmete bağlı olarak %99,95 veya %99,9) altına düşersek %10, bir sonraki eşiğin (%99) altına düşersek %25 kredi sağlarız. Tüm ayrıntılar için SLA sayfamıza bakın.

Harcama Limiti miktarını değiştirebilir miyim?

Hayır, Harcama Limiti $0 olarak ayarlanmıştır ve değiştirilemez. Ücretsiz Deneme, Visual Studio, MPN veya BizSpark tekliflerini kullanan müşterilerimizin, Azure hizmetini faturalandırılma endişesi olmadan kullanmasını sağlamak için tasarlanmıştır.

Azure Hizmet Düzeyi Sözleşmeleri, geçerli şirket içi Microsoft lisans sözleşmeleriyle nasıl çalışır?

Azure Hizmet Düzeyi Sözleşmeleri, şirket içi Microsoft lisans sözleşmelerimizden bağımsızdır. Azure SLA'larımız, bulutta harcadığınız hizmetler için aylık bir çalışma zamanı garantisi sağlamaktadır ve bu garantiyi karşılayamamamız durumunda faturalandırdığımız ücrete göre SLA kredileri verilecektir.

Planlı bakımda hizmet kapalı kalma süresi hakkında önceden nasıl bilgimiz oluyor?

Azure, Azure platformundaki bakım çalışmaları sırasında müşteri uygulamaları, depolama ve hizmet yönetimi özelliği için kapalı kalma süresini önleyecek şekilde tasarlanmıştır. Erişilebilirlik taahhüdümüz, minimum iki rol örneği kullanan müşteri uygulamaları için geçerlidir. Microsoft Azure’da oluşturulan uygulamalar için yüksek kullanılabilirlik konusunu okuyarak, Azure’un kapalı kalma sürelerini azaltmaya yönelik en iyi yöntemlerini öğrenebilirsiniz. Azure SLA belgeleri burada yer almaktadır.

Azure Platformunda plansız bir hizmet kesintisi olması durumunda hizmet panosu sayfamızda durum güncelleştirmeleri yapılır ve ayrıca yönetim portalı aracılığıyla müşterilere bildirim gönderilir.

AB'de Azure satın alımlarında uygulanan KDV oranı ne olacaktır?

• Müşteri İrlanda’da bulunuyorsa ve KDV muafiyet sertifikası yoksa, tüm faturalara %23 oranında İrlanda KDV’si uygulanır. KDV’den muaf olan İrlandalı müşteriler, geçerli bir KDV muafiyet sertifikasının Microsoft Ireland Operations Limited’e iletilmesinden sonra %0 İrlanda KDV’si üzerinden faturalanır.
• Müşteri İrlanda dışında fakat AB içinde bulunuyorsa ve KDV kaydı varsa, satın alma işlemi sırasında müşterinin geçerli yerel KDV numarasının alınması halinde sorumlu sıfatıyla KDV kapsamında %0 İrlanda KDV'si uygulanır.
• Müşteri İrlanda dışında fakat AB içinde bulunuyorsa ve KDV kaydı yoksa ya da KDV kaydı varsa fakat satın alma işlemi sırasında Microsoft Ireland Operations Limited’e geçerli bir KDV numarası sağlamazsa yerel KDV oranı uygulanır.
• Müşteri AB dışında (İsviçre ve Liechtenstein hariç) bulunuyorsa, %0 İrlanda KDV'si uygulanır.
• Müşteri İsviçre veya Liechtenstein'da bulunuyorsa, %8 oranında geçerli İsviçre KDV'si uygulanır.
• Satın alma işlemi sırasında KDV numarası sağlanmazsa, yukarıda belirtildiği şekilde KDV alınır ve her bir faturada uygun şekilde gösterilir. Değişiklik yapmak ve bir KDV kodunun eklenmesini sağlamak için müşteri desteğine başvurun.
• Not: Uygulanan İrlanda veya İsviçre KDV oranları, belirli şartlar dahilinde ilgili vergi kurumundan geri alınabilir. Gerekirse vergi danışmanınızla iletişim kurun.

ABD veya Kanada vergi muafiyeti durumumu nasıl kaydedebilirim?

• Başlamak için buradan Azure portalında yeni istek oluşturun. Not: İstek oluşturabilmeniz için, hesap oluşturmuş olmanız gerekir.
• + Yeni destek isteği bağlantısına tıklayarak yeni istek oluşturun.
• Sorun türü olarak “Faturalandırma”yı seçin ve dahil edilen destek planını seçip “ileri” seçeneğine tıklayın.
• Önem derecesi türü olarak “C”yi, sorun türü olarak “Diğer Genel Sorular”ı seçin ve “Ayrıntılar” bölümüne “Vergi muafiyeti isteği” yazın. Günün tarihini seçin, Karşıya Dosya Yükle düğmesine tıklayarak muafiyet formlarınızı ekleyin ve devam etmek için “ileri” seçeneğine tıklayın.
• Tercih ettiğiniz iletişim yöntemini seçip iletişim bilgilerinizi girin ve “Oluştur” düğmesine tıklayın.

Bildirimler, hesabımla ilişkilendirilen Hesap Sahibi e-posta adresinden farklı bir adrese gönderilebilir mi?

Evet. Bildirimlerin gönderilmesi için başka bir e-posta adresi belirtmek istiyorsanız lütfen aşağıdaki yönergeleri izleyin:

1. Azure giriş sayfasının sağ üst köşesinde yer alan Hesabım bölümüne gidin.
2. Kullanım ve Faturalandırma seçeneğine tıklayın.
3. Profil sekmesine tıklayın.
4. Sağ alt köşede, İletişim tercihleri bölümünün altında, buraya tıklayarak bildirimlerin gönderilmesini istediğiniz e-posta adresini güncelleştirin.

Azure tabanlı hizmetlerin satışını ambargo uygulanan ülkelerde kısıtlıyor muyuz?

Evet.

Azure hangi ülkelerde veya bölgelerde satılmaktadır?

Azure'u satın almak için hangi para birimleri kullanılabilir?