小売業向け Azure IoT
シームレスでスマート、そしてセキュリティに優れた小売テクノロジ ソリューションを導入して顧客エンゲージメントと従業員エンパワーメントを推進し、次世代のスマート リテーリングを実現しましょう。
Azure IoT を通してスマート リテールを実現
デジタル ソリューションを活用してエンドツーエンドで組織のアフィニティを高めるとともに力を与えることで、効率を向上させ、カテゴリのトップに立ちましょう。小売業における "モノのインターネット" によるデジタル トランスフォーメーションの機会は無限であり、活気にあふれています。小売業のための Azure IoT によって実現するオペレーショナル エクセレンス、インテリジェントなサプライ チェーン、より強力なビジネス インテリジェンスを活用すると、お客様の組織と従業員は心に残るカスタマー エクスペリエンスを提供できるようになり、その結果としてアフィニティが推進され、ロイヤルティが生まれ、お客様はカテゴリのトップに立つことができます。
シームレス
Azure IoT ならば、小売業専用のアプリケーション テンプレートや、厳選された認定デバイス、そしてデバイスからクラウドまでの業界で最も包括的なポートフォリオを利用して、きわめて短時間でデプロイを開始できます。
スマート
Azure IoT ではインテリジェント エッジとインテリジェント クラウドの組み合わせによって他では得られないビジネス価値が実現します。それは高度な小売分析と AI を融合するものであり、Mixed Reality によって可能になった新しい対話性のモデルもこれに加わります。
セキュリティ
Microsoft とパートナー各社が、数十年にわたるこの業界での経験を活かしてモノのインターネットのセキュリティ保護と管理をエッジからクラウドまでにわたって行うための堅牢な機能のポートフォリオを提供しています。
IoT Signals
Microsoft は IoT の研究とインテリジェント エッジへの 50 億米国ドルの投資を約束しており、これによって小売をはじめとするさまざまな産業のための Azure IoT に新しいサービスと機能を追加するとともに、ビジネス戦略とエグゼクティブ リーダーシップのディスカッションを推進し、このインテリジェンスの時代における成功とは何かを定義しています。
小売における IoT の活用
小売業変革のための IoT の一般的なシナリオをご紹介します。
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インストア アナリティクス
顧客のデモグラフィック属性と店内での行動に基づいて、その人に合わせて商品を提案します。適切な商品を適切な場所にストックするとともに、従業員がデータを使って画期的な意思決定をできるしくみを用意します。
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デジタル流通/フルフィルメント センター
倉庫のコストを縮小し、効率を高め、ダウンタイムをなくします。自動化された流通/フルフィルメント センター全体にわたって主要資産とアクションをデジタルで接続して監視することで、アクションにつながる分析情報を提供します。
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コネクテッド ロジスティクス
発送した商品をリアルタイムで、陸、海、空のすべてにわたって追跡し、位置と状態を監視します。コールド チェーン トラッキングで腐敗、盗難、紛失を防止します。
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スマート在庫管理
センサーを使用して商品在庫と店頭在庫状況を管理します。入荷、商品移動、サイクル カウント、追跡を自動化することができます。物理店舗でも Web でも一定の在庫があるようにすることで、より良いカスタマー エクスペリエンスを作ります。
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セキュリティと安全性
データと店舗をデジタルでセキュリティ保護することで、顧客と従業員を守ります。
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お客様の小売業ソリューションに適した IoT のアプローチを見つけましょう
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マネージド アプリ プラットフォームを使用して構築をスピードアップする
Azure IoT Central を使用してアプリの構築を開始しましょう。このマネージド アプリ プラットフォームを利用すると、成果の達成に必要な意思決定の数が減るため、アプリを短時間で構築できます。ソリューションの要素のほとんどは既にコーディングされて管理の対象となっているため、お客様は業界の知識を加えることと、デバイスのスケーリングと接続をすばやく行うことに集中できます。
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プラットフォーム サービスを使用して一から構築する
Azure のプラットフォーム サービスを利用すると、詳細にカスタマイズされた柔軟な IoT アプリケーションのための堅牢なビルディング ブロックを入手できます。お客様独自の IoT ソリューションを作成してコーディングするにはどのような選択肢があるかをご覧ください。Azure IoT Hub と Azure Digital Twins を使用して、デバイスの追加と接続、データの取り込み、保存、分析を行うことができます。
学習リソースをご活用ください:
パートナーを見つける
構築に Azure IoT のサービスを使用する場合も、Azure IoT Central のような IoT プラットフォームを使用する場合も、Microsoft 認定パートナーの協力を得ることをおすすめします。概念実証から全面的デプロイまで、最高のエクスペリエンスを実現することができます。
小売業ソリューションの 1 つ "コネクテッド ロジスティクス" の実例を Navisphere Vision でご覧ください (提供: C.H. Robinson)
グローバル物流管理が直面している課題は、Just-In-Time の出荷と入庫に移行する小売業者の増加に伴い、拡大を続けています。
都市から都市までのサプライ チェーンを世界地図上で見ながら、ルート、天候、到着、リスク状態にある荷物をリアルタイムで分析します。
大切なセールス シーズンのための商品到着に影響を与えているリージョンを詳しく調べます。どの拠点が外部性の影響を受けているかを知り、遅延の可能性に備えて割り当てを変更します。
左側のナビゲーションのフィルターで "輸送中" または "リスク状態の貨物" を選択してからクリックすると、配達先の都市に対してスケジュールされている荷物の詳細が表示されます。
顧客発注の具体的な詳細を追跡する画面では、輸送行程の途中で輸送に影響を与えている温度、湿度、傾き、光、衝撃、圧力について、およびサービス レベル アグリーメントに影響を与える可能性について知ることができます。各センサーのしきい値データに関する分析情報を設定し、収集します。
特定のしきい値 (たとえば行程中に光が検知された回数) について詳しく調べることができます。安全ジオフェンス領域に関連付けられた光を測定すると、誰かが許可なく商品に近づいたかどうかを知ることができます。
衝撃を監視して、出発地と目的地の間で摩損が発生したかどうかと、どの場所がクレームまたは破損の監査につながる可能性があるかを調べます。
