Questions? Feedback? powered by Olark live chat software
Navigáció kihagyása

Azure-támogatás

A Microsoft a támogatási lehetőségek széles skáláját kínálja mindenki számára: egyéni fejlesztőknek, a felhőmegoldásokkal csak most ismerkedőknek, de azoknak is, akik olyan vállalatnál dolgoznak, amelyek már üzleti szempontból döntő fontosságú megoldásokat helyeznek üzembe a Microsoft Azure-ban.

Milyen célokra használja az Azure-t?

Tesztelés, fejlesztés és próba

Ha most ismerkedik az Azure-ral nem éles környezetben, vagy most teszteli a vállalkozása számára, akkor a fejlesztői támogatási csomagot ajánljuk figyelmébe, amely munkaidő alatt biztosít korlátlan hozzáférést a támogatási lehetőségekhez és a támogatási szakértők eléréséhez.

További információk a fejlesztői támogatásról

Éles környezet

Ha az Azure-t éles környezetbeli számítási feladatokra használja, és a hét minden napján, napi 24 órás, gyors válaszidejű technikai támogatást szeretne, a Standard csomag használatával gyorsan érheti el a támogatási lehetőségeket és a támogatási szakértőket, amikor csak szüksége van rájuk, így a technikai problémák elhárításánál korlátlan technikai támogatást vehet igénybe.

További információk a standard szintű támogatásról

Üzleti szempontból kiemelt fontosságú funkciók

Ha gyorsabb válaszidőt és proaktív megfigyelést szeretne, ha azt szeretné, hogy a súlyos eseteknél egy együttműködő fiókkezelési csapat nyújtson hatékony eszkalációkezelést, akkor válassza a közvetlen professzionális támogatást. Ezzel együtt több szolgáltatást, információt és szakértői támogatást érhet el, továbbá új funkciókhoz és kiadásokhoz férhet hozzá.

További információk a közvetlen professzionális támogatásról

Ha vállalati szintű támogatásra van szüksége az Azure-hoz és más Microsoft-technológiákhoz, javasoljuk a Premier szintű támogatást.

Az Azure-támogatás ugrásszerűen megnöveli az ügyfelek sikereit