Navigáció kihagyása

Azure-támogatás

A támogatási lehetőségek széles skálája érhető el mindenki számára: a felhőmegoldásokkal csak most ismerkedőknek csakúgy, mint azoknak, akik már üzleti szempontból döntő fontosságú megoldásokat helyeznek üzembe az Azure-ban.

Szakértői Azure-támogatás a cég számára

Tesztelés, fejlesztés és próba

Ha az Azure-t nem éles környezetben használja, vagy csak kipróbálni szeretné azt, a munkaidőben korlátlan műszaki támogatást nyújtó Fejlesztői csomagot ajánljuk.

Éles környezet

Ha az Azure-t éles környezetbeli számítási feladatokra használja, és gyors válaszidőt szeretne, megfelelő választás a Standard csomag, amely korlátlan műszaki támogatást nyújt a hét minden napján 24 órában.

Üzleti szempontból kiemelt fontosságú funkciók

Ha gyorsabb válaszidőt és proaktív megfigyelést szeretne, ha azt szeretné, hogy a súlyos eseteknél egy együttműködő fiókkezelési csapat nyújtson hatékony eszkalációkezelést, akkor válassza a Közvetlen professzionális támogatást.

Átfogó technológiai Microsoft-támogatás

Ha vállalati szintű támogatásra van szüksége az Azure-hoz és más Microsoft-technológiákhoz, javasoljuk a Premier szintű támogatást.

Támogatási jegy elküldése

Küldjön nekünk tweetet az @AzureSupport címre

Ingyenes források

Dokumentáció és útmutatók

Első lépéseket ismertető útmutatók, SDK-k, dokumentációk és más források érhetőek el.

Támogatással kapcsolatos gyakori kérdések

Tudnivalók az Azure-támogatási csomagokról, a terminológiáról és a támogatás használatáról.

Regisztrálással kapcsolatos hibák

Az Azure-ra való regisztrálással kapcsolatos problémák elhárítása.

Számlázással kapcsolatos tudnivalók

Tanácsok a használat monitorozásával és a számlázással kapcsolatban.

Azure Advisor

Személyre szabott javaslatokkal optimalizálhatja Azure-erőforrásait.

Azure Service Health

Egyéni útmutatást és támogatást kínál az Azure-szolgáltatások Önt érintő problémái esetén.

SLA-k

A garantált rendelkezésre állással és az üzemkimaradási visszatérítéssel kapcsolatban a szolgáltatói szerződéseinkben olvashat bővebben.

Támogatási közösség

Kapcsolatba léphet a Microsoft mérnökeivel és az Azure-közösség szakértőivel.

Konkrét forrásokat keres az Azure DevOpshoz? Ismerkedés most

Tudásközpont

A Tudásközpontban böngészve gyakori kérdésekre kaphat választ.

Ismerje meg, hogyan növeli az Azure-támogatás ugrásszerűen az ügyfelek sikereit

A Samsung egy felhőalapú megoldás révén csökkentette a költségeit és növelte Smart TV-szolgáltatásainak megbízhatóságát.

A felügyelt szolgálgatásokat nyújtó cég speciális támogatási szolgáltatással növeli felhőbeli üzleti eredményeit.

A webes eladások 200%-os növekedést mutattak, amint a Garuda a Microsoft-felhőbe vitte át nyílt forráskódú e-kereskedelmi webhelyeit.

A pénzügyi szolgáltató cég jelentős osztalékot ért el az ajánlott eljárások alkalmazásával.