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Health Bot

가상 의료 서비스 도우미 개발용으로 빌드된 관리되는 서비스 용도

의료 서비스를 위한 대화형 AI 환경 빌드

Azure Health Bot은 의료 서비스 조직의 개발자가 규정을 준수하는 대화형 AI 기반 의료 서비스 환경을 대규모로 빌드하고 배포할 수 있게 해줍니다. 또한 기본 제공 의료 데이터베이스를 자연어 기능과 결합하여 임상 용어를 이해하고 쉽게 사용자 지정되어 조직의 임상 사용 사례를 지원할 수 있습니다. 이 서비스는 산업 규정 준수 요구 사항에 부합하도록 하며 HIPAA 표준에 따라 개인 정보를 보호합니다.

의료 데이터베이스 및 심사 프로토콜 같은 기본 제공 의료 서비스 기능을 사용하여 가상 건강 도우미 만들기

의료 서비스 관련 구성 옵션 및 확장성 도구를 사용하여 요구 사항에 맞게 사용자 지정

개인 정보 보호 및 보안 메커니즘을 활용하여 산업 규정 준수 요구 사항에 부합

FHIR 데이터 연결을 사용하여 인증하고 EMR 데이터와 통합함으로써 환자 흐름 맞춤화

의료 서비스를 위한 대화형 AI

기본 제공 의료 기술 자료, 심사 프로토콜, 임상 용어를 이해하도록 학습된 언어 모델을 사용하여 건강 봇을 만듭니다. 의사, 간호사 또는 지원 에이전트와의 봇 상호 작용에서 원활한 핸드오프를 트리거합니다. 산업별 시나리오 템플릿 라이브러리를 활용하여 의료 서비스 사용 사례를 빠르게 만듭니다.

사용자 지정 가능 및 확장 가능

의료 서비스 관련 구성 옵션 및 확장성 도구를 사용하여 조직의 사용자 지정 시나리오를 지원합니다. 시각적 작성 도구를 사용하여 논리를 만들고 그 유효성을 검사하며 FHIR 데이터 연결을 사용하여 외부 시스템과 안전하게 통합하고 EMR의 환자 데이터를 통합합니다. 웹 사이트 또는 Microsoft Teams 같은 여러 채널을 통해 대화형 환경을 표시합니다.

보안 및 규정 준수

조직 및 산업 규정 준수 요구 사항에 부합하도록 합니다. Health Bot은 HIPAA, HITRUST, ISO27001, SOC2, GDPR 및 50개 이상의 글로벌 및 산업 규정 준수 프레임워크를 준수합니다. 최종 사용자 동의, 데이터 보존 정책, 감사 내역, 대화 시간 제한을 수집하는 데 기본 제공 규정 준수 구문 및 개인 정보 보호 메커니즘을 활용합니다.

포괄적인 보안 및 규정 준수가 기본 제공됩니다. 업계 최대의 규정 준수 포트폴리오

  • Microsoft는 사이버 보안 연구 및 개발에 매년 USD 10억 넘게 투자합니다.

  • Microsoft에 소속된 3,500명의 보안 전문가가 데이터 보안 및 개인 정보 보호를 전담합니다.

  • Azure는 다른 어떤 클라우드 공급 기업보다도 많은 인증을 취득했습니다. 전체 목록을 확인하세요.

Azure Health Bot 체험 시작하기

별도의 비용 없이 Azure Health Bot 빌드를 시작하고 프로덕션 환경으로 전환할 준비가 되었을 때 유료 플랜으로 전환하세요.

체험 플랜은 만료되지 않으며 대화형 사용 사례를 테스트하는 데 적합합니다. 라이브 상태로 전환하기 전에 관련자와 공유할 개념 증명을 작성 및 게시합니다.

체험 플랜의 Health Bot은 월별 메시지 3,000개를 수신하고 사용자 지정 흐름을 빌드하기 위한 기본 제공 심사 프로토콜, 의료 기술 자료, 시나리오 작성 도구 등의 모든 기능에 액세스할 수 있습니다.

Azure Health Bot 리소스 및 설명서

인기 있는 개발자 리소스 살펴보기

모든 규모의 기업이 신뢰하는 제품

Premera Blue Cross는 Android 및 iOS에서 의료 서비스 청구 상태, 자격, 건강 보험 확인 등의 디지털 서비스를 제공하는 인텔리전트 가상 건강 도우미인 “Scout”를 구현하여 더 빠른 응답을 통해 환자 경험을 개선합니다.

Premera Blue Cross

Aurora Health Care는 환자의 증상 심사를 돕고 환자가 가까운 치료 센터를 찾는 데 도움을 제공하고 있습니다. Aurora에서는 기본 제공 심사 증상 검사기를 사용하여 심사 결과에 따라 환자를 적절한 치료 공급자로 안내합니다.

Aurora Health Care

Quest Diagnostics는 랩 및 코로나19 검사 관련 질문에 답변하고 환자의 위치를 기반으로 가까운 검사 센터를 찾고 추가 지원을 위해 라이브 에이전트와 연결할 수 있는 가상 건강 도우미인 “Quest Bot”으로 환자 경험을 개선하고 있습니다.

Quest Diagnostics

CDC는 공공 코로나바이러스 셀프 검사기를 제공하여 코로나19의 확산을 막기 위해 분투하고 있습니다. CDC 건강 봇 “Clara”는 CDC 프로토콜에 따라 코로나19 증상의 발생 가능성을 평가하고 이미 수억 명의 사용자를 도왔습니다.

CDC

연간 50만 명 이상의 환자에게 서비스를 제공하는 핀란드 최대 의료 서비스 공급자인 HUS는 Virtual Health Village 이니셔티브의 일환으로 여드름 봇, 정맥류성 정맥 봇, 사회적 문제를 돕는 봇 등 여러 사용 사례를 표시했습니다.

HUS

Azure Health Bot에 관해 자주 묻는 질문

  • Health Bot 서비스는 미국 동부 및 서유럽 지역에서 사용할 수 있습니다.
  • Health Bot 서비스에 대해서는 99.9%의 작동 시간 SLA가 제공됩니다. 자세히 보기.
  • 시작하려면 Health Bot의 무료 인스턴스를 프로비저닝하고 빠른 시작 가이드를 사용하여 첫 번째 봇을 만드세요.
  • Health Bot은 모든 유형의 대화형 사용 사례를 지원하도록 쉽게 사용자 지정됩니다. Health Bot에는 사용자 지정 스크립트를 통합하고 타사 API와 통합하기 위한 시각적 작성 환경 및 고급 개발자 도구가 포함되어 있습니다.
  • Health Bot에는 신뢰할 수 있고 임상으로 검증된 여러 의료 콘텐츠 공급자(예: 미국 국립 의학 도서관 및 Infermedica의 심사 프로토콜)가 포함됩니다. 또한 자체 의료 콘텐츠 원본을 쉽게 통합할 수 있습니다.
  • 예, Health Bot에는 시나리오를 여러 언어로 쉽게 번역할 수 있는 기본 제공 지역화 도구가 포함되어 있습니다. Health Bot 인스턴스 지역화에 대해 자세히 알아보세요.

준비가 되셨다면 Azure 체험 계정을 설정해 볼까요?