정보 마이닝

모든 콘텐츠에서 숨어 있는 인사이트 발굴

정보 마이닝이란?

정보 마이닝은 인텔리전트 서비스의 조합을 사용하여 방대한 양의 정보에서 빠르게 학습하는 AI의 새로운 분야입니다. 조직에서는 정보 마이닝을 사용하여 정보를 깊이 있게 이해하고 손쉽게 탐색하며 숨겨진 인사이트를 발굴하고 관계와 패턴을 대규모로 찾을 수 있습니다.

전용 커넥터를 통해 Azure Blob Storage, Azure Table Storage, Azure SQL Database, Azure Cosmos DB 등의 Azure 원본뿐만 아니라 수백 개의 타사 원본에서 콘텐츠를 수집합니다.

PDF, Microsoft Word, PowerPoint, CSV 등의 파일 형식에서 텍스트 기반 콘텐츠를 추출합니다. 지원되는 형식의 전체 목록을 참조하세요.

개별 AI 서비스를 빌드하고 관리하는 데 따르는 비용과 복잡성 없이 이미지, 오디오 파일, 양식, 웹 페이지, Office 문서를 비롯한 다양한 문서 유형 및 형식에서 작업합니다.

이미지 분류, 얼굴 인식, 언어 감지, 핵심 구 추출 등의 인지 기술을 사용하여 콘텐츠에 대한 이해를 보강합니다. 해당 작업을 사용하면, 기본적으로는 원본에서 사용할 수 없는 새로운 필드를 검색 인덱스에서 생성할 수 있습니다.

원하는 언어나 프레임워크를 사용하여 빌드할 수 있는 사용자 지정 모델 또는 분류자를 통합합니다. 미리 구성된 검색 또는 분석 도구 및 비즈니스 애플리케이션을 통해 인사이트를 살펴봅니다.

사용자 지정 분석기를 사용하여 보충하고, 유사 항목 검색 쿼리를 호출하고, 상황에 맞는 검색을 추가하거나, 고유한 시나리오에 맞게 가중치가 적용된 매개 변수를 설정합니다.

정보 마이닝의 작동 방식

정보 마이닝은 다양한 AI 기능을 오케스트레이션하여 조직에서 정보 마이닝을 이용하지 않는다면 그대로 내버려 둘 콘텐츠에서 인사이트를 더 빠르게 얻을 수 있게 해주는 향상된 환경을 제공합니다. 정보 마이닝에는 수집, 보강 및 탐색의 세 단계가 있습니다.

1단계

자사 및 타사 데이터 저장소에 대한 커넥터를 사용하여 다양한 원본에서 콘텐츠를 수집합니다.

2단계

정보를 추출하고 패턴을 찾고 깊이 이해할 수 있게 해주는 AI 기능으로 콘텐츠를 보강합니다.

3단계

검색, 봇, 기존 비즈니스 애플리케이션 및 데이터 시각화를 통해 새로 인덱싱된 데이터를 탐색합니다.

정보 마이닝 제품 및 서비스에 대한 자세한 정보

예제 솔루션 아키텍처를 통해 자세히 알아보기

콘텐츠 연구

조직에서 직원에게 기술 데이터 검토 및 연구 과업을 맡길 때 빽빽한 텍스트가 들어 있는 여러 페이지를 읽기는 지루할 수 있습니다. 직원은 정보 마이닝을 통해 이 빽빽한 자료를 빠르게 검토할 수 있습니다.

감사, 위험 및 규정 준수 관리

개발자는 정보 마이닝을 사용하여 변호사가 검색 문서에서 중요한 엔터티를 빠르게 식별하고 문서에서 중요한 아이디어에 플래그를 지정하도록 도울 수 있습니다.

비즈니스 프로세스 관리

입찰 경쟁이 치열한 업계에서나 문제 진단이 빠르거나 거의 실시간으로 이루어져야 하는 경우 회사에서는 정보 마이닝을 사용하여 큰 비용을 유발하는 실수를 방지할 수 있습니다.

고객 지원 및 피드백 분석

대부분 회사에서 고객 지원은 비용이 많이 들고 비효율적입니다. 고객 지원 팀에서는 정보 마이닝을 통해 고객 조회에 대한 적절한 답변을 빠르게 찾거나 고객 감정을 대규모로 평가할 수 있습니다.

디지털 자산 관리

매일 생성되는 비정형 데이터의 양을 생각했을 때, 많은 회사에서는 파일 내 정보를 이용하거나 찾기 위해 분투하고 있습니다. 검색 인덱스를 통한 정보 마이닝을 사용하면 최종 고객과 직원이 원하는 내용을 더 빨리 쉽게 찾을 수 있습니다.

계약 관리

많은 회사에서는 여러 분야용 제품을 만들므로 다양한 공급업체 및 구매자에 대한 비즈니스 기회가 기하급수적으로 늘어납니다. 조직에서는 정보 마이닝을 통해 수천 개의 원본 페이지를 검색하여 정확한 입찰을 만들 수 있습니다.

최신 정보 마이닝 뉴스 및 리소스 확인

정보 마이닝을 이용해 놀라운 성과를 얻고 있는 고객

이 소프트웨어 회사는 정보 마이닝을 사용하여 고객이 계약에 숨겨진 인사이트를 발굴하여 위험을 줄이고 수익을 높이도록 돕습니다.

ICERTIS

이 데이터 서비스 회사에서 정보 마이닝을 사용하여 몇 개월이 걸리던 문서 처리 시간을 몇 분으로 줄이고 새로운 분석 기회를 만드는 방법을 알아보세요.

Financial Fabric

네덜란드의 개척적인 선박회사에서 정보 마이닝을 사용해 2초 미만의 시간 동안 1백만 개 이상의 문서를 검색하여 문제 해결 시간을 단축하고 고객 경험을 개선하는 방법을 알아보세요.

Royal IHC

이 클라우드 기반 웹 개발 플랫폼에서 정보 마이닝을 적용하여 고객에게 AI 기반 검색 및 인덱싱 결과를 제공함으로써 수백만 개의 사이트로 확장한 방법을 살펴보세요.

Wix

이 글로벌 엔지니어링 회사는 정보 마이닝을 사용하여 더 정확한 입찰 제안서를 만들고 입찰 제안서를 수동으로 컴파일하는 데 걸리는 시간을 다른 곳에 활용합니다.

Howden

이 잡지에서 정보 마이닝을 활용하여 160년의 출판 기록을 보존하는 방법을 확인하세요. 이 잡지의 비전은 대중과 작가들이 아카이브를 정독하여 유익한 이야기를 만들 수 있도록 하드 카피에서 디지털 시스템으로 전환하는 것입니다.

The Atlantic

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