"One Sentent Summary をテストしたカスタマー サービス エージェントの 90% は、その有効性が向上しました。ツールなしで処理された通話に比べて、フォローアップが必要な通話は 20 パーセント減少しました。"
"実務者の検索エクスペリエンスを強化する場合でも、RAG テクニックを活用してドキュメントを要約したり、議題を自動的に生成する場合でも、それは実際には氷山の一角にすぎません。"
"データを取得し、機械学習を簡単に適用し、会社の誰もがそこから価値を得られるようにすることは、生成 AI の非常に魅力的な点だと思います。社員がテクノロジを使用して適用しやすくなりました。"
"Azure [AI] Search の機能の一部、たとえば手書きのメモを検索する機能は、まさに驚異的です。"