エンタープライズ契約サポート プランのアップグレード プラン (“EA アップグレード プラン”)

2017 年 6 月 30 日まで、マイクロソフトは条件に合うお客様に、以下の 12 か月間の Azure サポート プラン アップグレードを提供します。

  • エンタープライズ契約または Microsoft 製品およびサービス契約 (各 "契約") で Microsoft Azure のサービスを購入した、または購入予定のお客様が対象です。
  • 契約内容に Azure サービスに対する $100000 以上の一括払い年間コミットメントが含まれているお客様、または Azure サービスの使用量が 3 か月間連続で月額 $10000 以上1 であるお客様は、本 EA アップグレード プランの追加特典を受けることができます。

本 EA アップグレード プランをご利用いただけるのは、Azure、Azure Government、または Azure Germany の契約を結んでいるお客様のみです。すでに Premier サポート契約を結んでいるか “Azure (中国)” アカウントをお持ちのお客様はご利用いただけません。

Azure の新規および既存のお客様、更新されるお客様ごとの EA アップグレード プラン:
お客様の組織の状態 ご契約特典 上記コミットメント/使用量の条件を満たしているお客様向けの特典
現在 Microsoft Azure サポート プランを購入していない Azure Standard サポート (追加料金不要) Azure Professional Direct (ProDirect) サポートへのアップグレード (追加料金不要)
現在 Microsoft Azure Standard サポートを購入している場合 Azure ProDirect サポートへのアップグレード (追加料金不要) Azure ProDirect サポートへのアップグレードと 6 回の Azure アプリ コンサルティング サービス セッション2 (追加料金不要)
現在 Microsoft Azure Professional Direct (ProDirect) サポートを購入している場合 Azure ProDirect サポートと 6 回の Azure アプリ コンサルティング サービス セッション2 (追加料金不要) 追加料金不要の Azure ProDirect サポートと 12 回の Azure アプリ コンサルティング サービス セッション2

ご契約条件

2016 年 5 月 1 日時点で有効な契約の下で Azure サービスの利用資格を満たしているお客様、2016 年 5 月 1 日から 2017 年 6 月 30 日までに新しい契約を結んだお客様、または 2016 年 5 月 1 日から 2017 年 6 月 30 日までに失効する契約を更新されたお客様には、次の条件が適用されます。

現在 Azure サポートを未購入の場合: テクニカル サポートなしの Azure サービスを購入されたお客様には、契約の最初の 12 か月の間、Azure Standard サポートが無料で提供されます。テクニカル サポートは購入していないものの、$100000 以上の Azure サービスの一括払い年間コミットメントをご利用のお客様、または 3 か月連続で Azure サービスを月ごとに $10000 以上ご利用のお客様1 には、元の 12 か月間のアップグレード期間が終了するまで、Standard サポートではなく ProDirect サポートが提供されます。

現在 Azure Standard サポートを購入している場合: Azure Standard サポート付きで Azure サービスを購入されたお客様には、12 か月間の Azure ProDirect サポートへのアップグレードが無料で提供されます。$100000 以上の Azure サービスの一括払い年間コミットメントをご利用いただいている Standard サポートのお客様、または 3 か月連続で Azure サービスを月ごとに $10000 以上ご利用の Standard サポートのお客様1 には、Azure アプリ コンサルティング サービス セッションの 6 回分パッケージ2 もご利用いただけます。このパッケージは、元の 12 か月間のアップグレード期間中にご使用いただく必要があります。

現在 Azure ProDirect サポートを購入している場合: Azure ProDirect サポート付きで Azure サービスを購入されたお客様には、Azure アプリ コンサルティング サービス セッション 6 回分の無料パッケージが提供されます2$100000 以上の Azure サービスの一括払い年間コミットメントをご利用いただいている Azure ProDirect サポートのお客様、または 3 か月連続で Azure サービスを月ごとに $10000 以上ご利用の Azure ProDirect サポートのお客様1 には、Azure アプリ コンサルティング サービス セッション 6 回分が追加され、合計で 12 回のセッションをご利用いただけます2。Azure アプリ コンサルティング サービス セッションはすべて、元の 12 か月のアップグレード期間内にご利用いただく必要があります。

政府機関のお客様

このプロモーションを通じて、Microsoft は政府機関のお客様に対し追加費用なしで一定の特典を提供することがあります。Microsoft は、このような特典に対する政府機関のお客様からの補償のすべての使用権を放棄します。Microsoft は、政府機関のお客様に対してこれらの特典を無料で提供することが、適切な贈答品、倫理および無料の商品およびサービスに関連するその他の法律および規制に完全に準拠することを意図しています。Microsoft は、これらのサービスの提供が、政府機関のお客様のための特典であり、政府機関のお客様のみが使用することを意図しています。個々の政府機関職員の個人の使用または特典となることを意図していません。

免責事項

マイクロソフトは、独自の裁量によっていつでも本 EA アップグレード プラン契約を解除、修正、または改訂できるものとします。 お客様は、マイクロソフトに書面で通知することによりいつでも本 EA アップグレード プランへの参加を中止できるものとします。

1またはお客様との契約によって決定される同等の現地通貨

2Azure アプリ コンサルティング サービスのサポート特典は、Azure Government と Azure Germany には適用されません。詳細については、Azure Government のサポートAzure Germany のサポートに関する各ページをご覧ください。

よく寄せられる質問