エンタープライズ契約サポート プランのアップグレード プラン (“EA アップグレード プラン”)

Microsoft は、次の適用資格を満たす特定のお客様に対して、12 か月の Azure サポート プラン アップグレード* (例外あり) を 2018 年 6 月 30 日まで延長しています。

  1. エンタープライズ契約または Microsoft 製品およびサービス契約 (各 "契約") で Microsoft Azure のサービスを購入した、または購入予定である。
  2. Azure、Azure Government または Azure Germany の契約を保持している (Premier サポート、パートナー様向け Advanced Support、および “Azure in China” アカウントは除く)。
  3. 2016 年 5 月 1 日~ 2018 年 6 月 30 日の間に、契約に署名している、または契約が更新されている (“条件期間”)。

契約内容に Azure サービスに対する $1000001 以上の一括払い年間コミットメントが含まれているお客様、または Azure サービスの使用量が 3 か月間連続で月額 $100001 以上であるお客様は、本 EA アップグレード プランの追加特典を利用できます (“コミットメント/使用量の条件”)。

* 12か月の期間は、契約に署名した日または契約を更新した日から開始します。この EA アップグレード プランの特典は、お客様が適用資格を満たしている限り、更新される可能性があります。

アップグレード特典
お客様の組織の状態 契約特典 上記のコミットメント/使用量の条件を満たしているお客様向けの追加特典
テクニカル サポートが付いていない Azure サービスを購入した 条件期間の各 12 か月の期間で使用できる Azure Standard サポート (無料)、および Azure Professional Direct (ProDirect) サポートへのアップグレード (追加料金不要)
現在 Microsoft Azure Standard サポートを購入している場合 条件期間の各 12 か月の期間で使用できる Azure Professional Direct (ProDirect) サポート (無料)、および 6 回の Azure アプリ コンサルティング サービス セッション2 (無料。現在の 12 か月の期間内に使用する必要があります)
現在 Microsoft Azure Professional Direct (ProDirect) サポートを購入している場合 条件期間の各 12 か月の期間で使用できる 6 回の Azure アプリ コンサルティング サービス セッション2 (無料)、および 6 回の Azure アプリ コンサルティング サービス セッション2 (無料。現在の 12 か月の期間内に使用する必要があります)

1 またはお客様の契約によって決定される、同等の現地通貨

2 Azure アプリ コンサルティング サービスのサポート特典は、Azure Government と Azure Germany には適用されません。詳細については、Azure Government のサポートAzure Germany のサポートに関する各ページをご覧ください。

免責事項

このプロモーションを通じて、Microsoft は政府機関のお客様に対し追加費用なしで一定の特典を提供することがあります。Microsoft は、このような特典に対する政府機関のお客様からの補償のすべての使用権を放棄します。Microsoft は、政府機関のお客様に対してこれらの特典を提供することが、適切な贈答品、倫理および無料の商品およびサービスに関連するその他の法律および規制に完全に準拠することを意図しています。Microsoft は、これらのサービスの提供が、政府機関のお客様のための特典であり、政府機関のお客様のみが使用することを意図しています。個々の政府機関職員の個人の使用または特典となることを意図していません。

マイクロソフトは、独自の裁量によっていつでも本 EA アップグレード プラン契約を解除、修正、または改訂できるものとします。お客様は、マイクロソフトに書面で通知することによりいつでも本 EA アップグレード プランへの参加を中止できるものとします。

よく寄せられる質問