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Se usi Azure in un ambiente non di produzione o se lo stai solo provando, scegli il piano Developer per ottenere una risposta iniziale alle tue richieste al team di supporto di Azure entro una giornata lavorativa.
Carichi di lavoro di produzione
Quando esegui un carico di lavoro di produzione in Azure, puoi ottenere tempi di risposta iniziali del team di supporto di Azure compresi tra un'ora e un giorno lavorativo, in base alla gravità del caso, con il piano Standard. |
Funzioni critiche per il business
Se ti servono tempi di risposta più rapidi, servizi di consulenza e gestione delle escalation per gli eventi imprevisti gravi da un pool di gestione collaborativo, scegli il supporto tecnico Professional Direct (ProDirect). |
Supporto completo per le tecnologie Microsoft
Se ti serve supporto a livello aziendale per Azure e altre tecnologie Microsoft, scegli il supporto tecnico Enterprise.
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