Supporto di Azure: Developer

L'offerta Azure Developer è appropriata per le società o le singole persone che usano Microsoft Azure in un ambiente non di produzione oppure per prova e valutazione.

$29.0/mese

Dettagli piano Developer

Gamma di supporto Microsoft Azure
Supporto illimitato per sottoscrizioni e fatturazione Solo orario di ufficio 1
Supporto tecnico illimitato Solo orario di ufficio 1
Tecnologie non Microsoft in esecuzione in Azure (vedi le domande frequenti) Microsoft fornirà assistenza ai clienti Azure per i problemi associati a tecnologie non Microsoft specifiche.
Invio di richieste di supporto Online
Tempo di risposta iniziale < 8 ore 1
Livello di gravità massimo2 "C" (impatto aziendale minimo)

1 Per la maggior parte dei paesi, l'orario di ufficio è compreso tra le 9.00 e le 17.00 dei giorni feriali (esclusi i fine settimana e le festività). Per l'America del Nord, l'orario di ufficio è compreso tra le 6.00 e le 18.00 (ora del Pacifico) dal lunedì al venerdì, escluse le festività. In Giappone l'orario di ufficio è compreso tra le 9 e le 17.30 dei giorni feriali.

2 Il livello di gravità massimo previsto (impatto aziendale) per il piano Developer è "C" indipendentemente dalla lingua. Il livello di gravità "C" è il livello minimo di impatto aziendale.

Vantaggi inclusi per tutti i clienti e i partner Azure

  • Supporto fornito in nove lingue: inglese, spagnolo, francese, tedesco, italiano, portoghese, cinese tradizionale, coreano e giapponese.
  • Gestione illimitata delle sottoscrizioni (ad esempio fatturazione, modifica delle quote e trasferimento di account)
  • Due opzioni di forum online di Azure: MSDN e Stack Overflow. MSDN è una proprietà Microsoft online. Stack Overflow non è associato né affiliato a Microsoft.
  • Twitter @AzureSupport
  • Dashboard dei servizi di Azure

Informazioni sugli altri piani

PREMIER

L'offerta Premier è ideale per aziende di grandi dimensioni o globali le cui attività dipendono in modo strategico e cruciale dai prodotti Microsoft, incluso Azure

Altre informazioni

PRODIRECT

L'offerta Azure ProDirect è più appropriata per aziende di medie o grandi dimensioni le cui attività dipendono in modo considerevole da Microsoft Azure.

Altre informazioni

STANDARD

L'offerta Azure Standard è una buona scelta per aziende di piccole o medie dimensioni le cui attività dipendono in misura minima da Microsoft Azure.

Altre informazioni