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Azure Service Health

Azure サービスの問題に取り組むためのパーソナライズされたアラートとガイダンス。

最新情報を入手し、サービスの問題に迅速に対処する

Azure Service Health は、ダウンタイムを軽減させる対応を取れるよう Azure サービスのインシデントと計画メンテナンスについて通知します。カスタマイズ可能なクラウド アラートを構成し、パーソナライズされたダッシュボードを使用して正常性の問題を分析し、クラウド リソースへの影響を監視し、ガイダンスとサポートを受け、詳細と更新情報を共有します。

パーソナライズされたダッシュボードに、影響を与えるサービスの問題が示されます

構成可能なクラウド アラートは、アクティブのサービスの問題および今後のサービスの問題について通知します

インシデントの根本原因分析を含む、共有可能な詳細と更新情報

サービス インシデント中のガイダンスとサポート

影響を与えるサービスの問題に関する最新情報の入手

Azure のサブスクリプション、サービス、およびリージョンに基づいてパーソナライズされた、サービスの正常性を示すダッシュボードで、アクティブなインシデント、計画メンテナンス、正常性の勧告を確認します。どのリソースが影響を受ける可能性があるかを確認し、更新情報を追跡します。サポートが必要な場合は、すぐに Azure サポートに連絡してください。

サービスの問題の概要を表示した Azure Service Health のダッシュボード
停止、回復性、Azure Service Health のスクリーンショット。

アクティブ インシデントと今後のメンテナンスに関するアラートの受信

サービス インシデント、計画メンテナンス、正常性の勧告について通知するようカスタマイズ可能アラートを構成します。アラートは、好みのチャネルを介して受信できます。たとえば、電子メール、SMS、プッシュ通知、Web フック、ServiceNow などの一般的な IT サービス マネジメント ツールなどです。チームが迅速に対応できるよう、情報を随時チームに提供してください。

公式レポートと根本原因分析 (RCA) のダウンロード

永続リンクを使用して、モバイル デバイスまたは問題管理システムでイベントをリアルタイムで追跡し、Microsoft から公式レポートをダウンロードします。その後、インシデント履歴を表示し、RCA を入手して、利害関係者と共有します。

問題の概要と根本原因の分析をダウンロードするための、ボタンが赤枠で囲まれた Azure サービスの正常性履歴ダッシュボード。

包括的なセキュリティとコンプライアンスの機能を内蔵

Service Health のドキュメントやリソース

ドキュメント

クラウド リソースの正常性について最新情報を提供する  Azure エクスペリエンスのスイート をご覧ください。 Service Health、 Azure Resource HealthAzure Resource Health、および  Azure 状態のページ

3 ステップで使用開始

1

まだ Azure アカウントをお持ちでない場合は、今すぐ作成します

2

 Azure portal から Service Health にアクセスします。

3

クラウド リソースの正常性について最新情報を入手する方法については、 ドキュメント を参照してください。

Azure Service Health に関してよく寄せられる質問

  •  Azure portal  にサインインし、[すべてのサービス] メニューで Service Health を検索します。所有者、共同作成者、または閲覧者の権限を持っているサブスクリプションに関する情報を入手できます。

  • Service Health は無料のサービスなので、SLA はありません。 サービス固有の SLA の詳細 をご覧ください。

  •  [Azure の状態]  ページは、全リージョンの全 Azure サービスの正常性を表示するグローバル ビューです。これは、広範囲に影響を与えるインシデントのクイック リファレンスです。 Service Health  は、ご使用の環境の正常性に関する最新情報を提供します。Azure のサービスとリージョンの状態をパーソナライズして表示し、計画メンテナンスと現在のインシデントに関する情報、およびアラートや RCA などの豊富な機能を提供します。詳細については、 ドキュメント をご覧ください。

  • Resource Health  では、特定の仮想マシン インスタンスなど、個々のクラウド リソースの正常性に関する情報を入手できます。 Service Health  は、Azure のサービスとリージョンの状態、現在のインシデント、計画メンテナンス、正常性の勧告に関する情報をパーソナライズして提供します。
  • Service Health には、いくつかの アラート オプションと構成があります。始めるにあたり、 基本電子メール アラート を作成することをおすすめします。適切なメンバーまたはチームに、計画された問題または計画外の問題が発生したときに通知されるようにします。問題の緊急性に応じて通信チャネル (電子メール、SMS、プッシュ通知、Web フック) を介して、サブスクリプション、サービス、およびリージョンに影響を与える問題についてメンバーまたはチームに通知するためのアラートを追加で作成します。

  • まず、Service Health を調べ、自分に影響を与える既知の問題があるかどうかを確認します。そうした問題がある場合、更新情報をお待ちください。詳細がわかり次第、公開いたします。サポート チームに追加情報は提供されません。影響を与えている問題が Service Health に記載されていないと思われる場合は、 サポート リクエストを作成してください

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