Azure Service Health

Azure サービスの問題に取り組むためのパーソナライズされたアラートとガイダンス

最新情報を入手し、サービスの問題に迅速に対処する

Azure Service Health は、ダウンタイムを軽減させる対応を取れるよう Azure サービスのインシデントと計画メンテナンスについて通知します。カスタマイズ可能なクラウド アラートを構成し、パーソナライズされたダッシュボードを使用して正常性の問題を分析し、クラウド リソースへの影響を監視し、ガイダンスとサポートを受け、詳細と更新情報を共有します。

パーソナライズされたダッシュボードに、影響を与えるサービスの問題が示されます

構成可能なクラウド アラートは、アクティブのサービスの問題および今後のサービスの問題について通知します

インシデントの根本原因分析を含む、共有可能な詳細と更新情報

サービス インシデント中のガイダンスとサポート

影響を与えるサービスの問題に関する最新情報の入手

Azure のサブスクリプション、サービス、およびリージョンに基づいてパーソナライズされた、サービスの正常性を示すダッシュボードで、アクティブなインシデント、計画メンテナンス、正常性の勧告を確認します。どのリソースが影響を受ける可能性があるかを確認し、更新情報を追跡します。サポートが必要な場合は、すぐに Azure サポートに連絡してください。

ダッシュボードを確認する

アクティブ インシデントと今後のメンテナンスに関するアラートの受信

サービス インシデント、計画メンテナンス、正常性の勧告について通知するようカスタマイズ可能アラートを構成します。アラートは、好みのチャネルを介して受信できます。たとえば、電子メール、SMS、プッシュ通知、Web フック、ServiceNow などの一般的な IT サービス マネジメント ツールなどです。チームが迅速に対応できるよう、情報を随時チームに提供してください。

アラートを作成する方法

公式レポートと根本原因分析 (RCA) のダウンロード

永続リンクを使用して、モバイル デバイスまたは問題管理システムでイベントをリアルタイムで追跡し、Microsoft から公式レポートをダウンロードします。その後、インシデント履歴を表示し、RCA を入手して、利害関係者と共有します。

レポートをダウンロードする方法について

Azure Service Health の価格

Azure サブスクライバーは Service Health を追加料金なしで利用できます。

完全準拠しているクラウド上の高度なセキュリティ

  • Microsoft では、サイバー セキュリティの研究と開発に10 億 (米国ドル)を超える投資を行っています。
  • 3,500 名以上のセキュリティ エキスパートが、専属でお客様のデータとプライバシーの保護にあたっています。
  • Azure は、他のクラウド プロバイダーを上回る認定を受けています。包括的なリストをご確認ください。

Service Health のドキュメントやリソース

ドキュメント

クラウド リソースの正常性について最新情報を提供する Azure エクスペリエンスのスイートをご覧ください。Service HealthAzure Resource Health、および Azure 状態のページ

ビデオ

このシリーズのビデオを視聴して、初めての Service Health アラートを設定し、アラートのベスト プラクティスに従う方法をご覧ください。

Azure 停止の構造

Microsoft Ignite のこのセッションを視聴して、Azure サービスのインシデント中にバックグラウンドで何が行われているのかを把握し、予期しない事態に備える方法を見つけてください。

3 ステップで使用開始する

まだ Azure アカウントをお持ちでない場合は、今すぐ作成します
Azure portal から Service Health にアクセスします。
クラウド リソースの正常性について最新情報を入手する方法については、ドキュメントを参照してください。

Azure Service Health に関してよく寄せられる質問

  • Azure portal にサインインし、[すべてのサービス] メニューで Service Health を検索します。所有者、共同作成者、または閲覧者の権限を持っているサブスクリプションに関する情報を入手できます。
  • Service Health は無料のサービスなので、SLA はありません。サービス固有の SLA の詳細をご覧ください。
  • [Azure の状態] ページは、全リージョンの全 Azure サービスの正常性を表示するグローバル ビューです。これは、広範囲に影響を与えるインシデントのクイック リファレンスです。Service Health は、ご使用の環境の正常性に関する最新情報を提供します。Azure のサービスとリージョンの状態をパーソナライズして表示し、計画メンテナンスと現在のインシデントに関する情報、およびアラートや RCA などの豊富な機能を提供します。詳細については、ドキュメントおよびビデオをご覧ください。
  • Resource Health では、特定の仮想マシン インスタンスなど、個々のクラウド リソースの正常性に関する情報を入手できます。Service Health は、Azure のサービスとリージョンの状態、現在のインシデント、計画メンテナンス、正常性の勧告に関する情報をパーソナライズして提供します。
  • Service Health には、いくつかのアラート オプションと構成があります。始めるにあたり、基本電子メール アラートを作成することをお勧めします。適切なメンバーまたはチームに、計画された問題または計画外の問題が発生したときに通知されるようにします。問題の緊急性に応じて通信チャネル (電子メール、SMS、プッシュ通知、Web フック) を介して、サブスクリプション、サービス、およびリージョンに影響を与える問題についてメンバーまたはチームに通知するためのアラートを追加で作成します。ビデオを視聴して、アラートのベスト プラクティスについて学びます。
  • まず、Service Health を調べ、自分に影響を与える既知の問題があるかどうかを確認します。そうした問題がある場合、更新情報をお待ちください。詳細がわかり次第、公開いたします。サポート チームに追加情報は提供されません。影響を与えている問題が Service Health に記載されていないと思われる場合は、サポート リクエストを作成してください

Azure Service Health の利用を開始する

今すぐ開始