Az Azure Bot Service és a Bot Framework frissítései a Build 2020 konferenciára
Közzététel dátuma: május 19, 2020
A Build eseményen a bejelentéseink érintették a Bot Frameworköt és az Azure Bot Service-t is.
A Bot Frameworkkel kapcsolatos bejelentések többek között a következők: A Bot Framework Composer általános elérhetősége (Itt tölthető le) – ez egy központi környezet, amely összefogja a csevegőrobot-fejlesztés legfontosabb összetevőit – beleértve a Language Understanding, a QnA Maker és a Language Generation szolgáltatásokat. Emellett a Composer még egyszerűbbé teszi a Bot Framework-képességek kiépítését, így olyan specializált robotok hozhatók létre, amelyek csatlakoztathatók egy szülőrobothoz annak kibővítéséhez. Végül pedig bejelentettük az új Bot Framework SDK V4.9 verziót, amely még egyszerűbbé teszi az AI-kommunikációs élmények kiépítését – különösen a Teams esetén.
Az Azure Bot Service esetén egyszerűsítettük az emberi intézkedési forgatókönyvek támogatásához szükséges energiabefektetést a népszerű ügyfélszolgálati csatornák, például a LivePerson és a Dynamics Omnichannel integrálásával. Emellett egy új Alexa-csatornát is elérhetővé tettünk előzetes verzióban, így még könnyebb a csevegőrobotok üzembe helyezése az ügyfelek számára.
A Language Understandinggel és a QnA Makerrel kapcsolatos további információt a Cognitive Services Azure-frissítésben talál.