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Azure

29 美元/月

  • 回應式的技術支援
  • 支援在 Azure 上執行非 Microsoft 技術
  • 最優惠的技術支援選項

開發人員詳細資料

支援範圍 Microsoft Azure
包含計費及訂閱管理支援,可供所有 Azure 客戶使用
可全天候提交支援問題1
在 Azure 執行非 Microsoft 技術 (請參閱常見問題集) Microsoft 會協助 Azure 客戶解決精選非 Microsoft 技術的相關問題。
事件提交 線上
初步回應時間 < 8 小時1
最高嚴重性2 "C" (最低業務衝擊)

1 對於大多數的國家/地區,上班時間為週間上午 9:00 至下午 5:00 (不包括週末和假日)。對於北美洲,上班時間為週一至週五太平洋時間上午 6:00 至下午 6:00 (不包括假日)。在日本,上班時間為週間上午 9:00 至下午 5:30。

2 無論語言為何,開發人員的最高嚴重性 (業務衝擊) 均為"C";嚴重性 "C" 是業務衝擊的最低層級。

可供所有 Azure 客戶與合作夥伴使用

  • 支援九種語言版本:英文、西班牙文、法文、德文、義大利文、葡萄牙文、繁體中文、韓文和日文。
  • 無限制的訂閱管理 (例如帳單、配額調整、帳戶移轉)
  • 兩個 Azure 線上論壇選項:Microsoft 問與答和 Stack Overflow。Microsoft 問與答是 Microsoft 的線上資產。Stack Overflow 則未與 Microsoft 建立關聯或附屬關係。
  • Twitter @AzureSupport
  • Azure 服務儀表板

了解其他方案

ProDirect

Azure ProDirect 供應項目最適合長期在業務上大量使用 Microsoft Azure 的中型或大型企業。

標準

Azure 標準供應項目對於在業務上輕度依賴 Microsoft Azure 的中小型公司而言是個好選擇。