Azure 支援

符合您需求的支援選項,不論您剛開始使用或已在 Azure 上部署業務關鍵工作負載。

需要時隨時都能取得支援

透過自助資源與技術支援工程師,協助您的 Azure 順暢執行。如需帳單及訂閱支援,請登入提交及管理您的要求。如有其他需求,請探索下列支援選項。

已有支援方案了嗎?登入

探索符合需求的方案

試用、測試及開發

若是在實際執行環境中使用 Azure,或只是試用一下,開發人員方案可以在上班時間內,提供不受限制的技術支援。

生產工作負載

當您在 Azure 上執行生產工作負載,需要快速回應時,標準方案可在您需要時,提供不受限制的技術支援。

商務關鍵功能

您若希望共同作業帳戶管理小組,能在更短時間內回應,以及更快速的諮詢服務及高嚴重性事件呈報管理,請選擇專業直接支援

全方位的 Microsoft 技術支援

若您全公司都需要 Azure 及其他 Microsoft 技術的支援,請考慮使用企業支援。

開始使用

文件與指南

探索快速入門指南、SDK、工具及文件。

支援常見問題集

取得如何使用支援方案的詳細資料。

操作說明影片

從 Azure 入口網站方案經理的問與答,了解新功能示範。

入口網站登入說明

疑難排解登入 Azure 的問題。

Microsoft Learn

透過引導式路徑深入探索主題,或透過個別課程模組,了解如何完成特定工作。

強化您的雲端作業

了解計費

使用 Azure 成本管理與計費功能,監視、控制及最佳化您的 Azure 投資。

Azure 服務健康狀態

接收 Azure 服務問題的自訂指導與支援。

Azure Advisor

取得個人化建議,將您的 Azure 資源最佳化。

SLA

了解我們的執行時間保證與停機折讓原則。

社群支援

與 Microsoft 工程師和 Azure 社群專家合作。

在推文中標記我們 @AzureSupport

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知識中心

搜尋知識中心,尋找常見支援問題的解答。

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