Azure 支援

針對各種需求有多種選項可供選擇,不論您是初次探索雲端的個體開發人員,還是在 Microsoft Azure 部署商務關鍵工作負載的企業,都有適合您的選項。

為您的商務取得專業 Azure 說明

試用、測試及開發

若您在非生產環境中開始使用 Azure 或是為您的商務試用之, 您可透過開發人員方案使用 Azure 支援的資源及工程師服務,進而為問題進行疑難排解, 且技術支援於上班時間期間無限制。

深入了解開發人員支援

生產工作負載

當您在 Azure 上執行生產工作負載 且需要回應時間快速的全天候技術支援, 標準方案可讓您在有需要時隨時快速使用 支援資源及工程師, 進而使用無限的技術支援 為問題進行疑難排解。

深入了解標準支援

商務關鍵功能

若您需要共同作業帳戶管理小組的更快回應時間、主動式監視以及高嚴重性等級事件升級管理,建議您使用專業直接支援。您還可獲得更多服務、資訊及專家協助,以及後續推出之功能及版本的新消息。

深入了解專業直接支援

若您需要整個公司橫跨 Azure 及其他 Microsoft 技術的支援,請考慮使用頂級支援

Azure 支援讓客戶更快取得勝利