Azure 支援

符合您需求的支援選項,不論您剛開始使用或已在 Azure 上部署業務關鍵工作負載。

需要時隨時都能取得支援

透過自助資源與技術支援工程師,協助您的 Azure 順暢執行。如需帳單及訂閱支援,請登入提交及管理您的要求。如有其他需求,請探索下列支援選項。

已有支援方案了嗎?登入

探索符合需求的方案

試用、測試及開發

若是在實際執行環境中使用 Azure,或只是試用一下,開發人員方案可以在上班時間內,提供不受限制的技術支援。

生產工作負載

當您在 Azure 上執行生產工作負載,需要快速回應時,標準方案可在您需要時,提供不受限制的技術支援。

商務關鍵功能

您若希望共同作業帳戶管理小組,能在更短時間內回應,以及更快速的諮詢服務及高嚴重性事件呈報管理,請選擇專業直接支援

全方位的 Microsoft 技術支援

若您全公司都需要 Azure 及其他 Microsoft 技術的支援,請考慮使用企業支援。

開始使用

文件與指南

探索快速入門指南、SDK、工具及文件。

支援方案常見問題集

取得如何使用支援方案的詳細資料。

操作說明影片

Learn how to be more efficient and productive while deploying your cloud workloads from the portal.

入口網站登入說明

疑難排解登入 Azure 的問題。

Microsoft Learn

透過引導式路徑深入探索主題,或透過個別課程模組,了解如何完成特定工作。

強化您的雲端作業

了解計費

使用 Azure 成本管理與計費功能,監視、控制及最佳化您的 Azure 投資。

Azure 服務健康狀態

接收 Azure 服務問題的自訂指導與支援。

Azure Advisor

取得個人化建議,將您的 Azure 資源最佳化。

SLA

了解我們的執行時間保證與停機折讓原則。

社群支援

與 Microsoft 工程師和 Azure 社群專家合作。

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知識中心

搜尋知識中心,尋找常見支援問題的解答。

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