Azure 支持

无论是刚开始研究云的个人开发者,还是在 Microsoft Azure 上部署业务关键工作负荷的公司,均可针对各种需求找到一系列支持选项。

为业务获取 Azure 专家帮助

试用、测试和开发

如果你正在非生产环境中使用 Azure, 或为你的业务试用 Azure, 通过开发人员计划可访问 Azure 支持资源,并且可以求助工程师解决问题 无限制的技术支持来排除故障。

了解有关开发人员支持的详细信息

生产工作负荷

在 Azure 上运行生产工作负荷 并需要全天候的技术支持和快速响应 时间时,标准计划可按需求 为你提供对支持资源和工程师的快速访问, 这样,你就可以使用无限制的 技术支持来排除故障。

了解有关标准支持的详细信息

业务关键功能

如果需要从协作帐户管理团队中获得更快速的响应时间,更主动的监视和高严重性事件级别呈报管理,你可以使用专业直接支持。还可获取更多服务、信息和专家支持,以及有关即将发布的功能和版本的资讯。

了解有关专业直接支持的详细信息

如需在 Azure 和其他 Microsoft 技术间获取公司级的支持,请考虑使用顶级支持

Azure 支持可加速客户的成功