支持计划 - 开发人员

Azure 支持：开发人员

Azure 开发人员产品/服务适用于在非生产环境中使用 Microsoft Azure 的公司或个人，或者适用于试用版和评估板。
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29 美元/月

开发人员详细信息

支持范围	Microsoft Azure
已面向所有 Azure 客户添加计费和订阅管理支持。
可以全天候提交支持问题¹
Azure 上运行的非 Microsoft 技术（参阅常见问题解答）	Microsoft 将协助 Azure 客户解决与选择非 Microsoft 技术关联的问题。
事件提交	联机
初始响应时间	< 8 小时¹
最大严重性²	"C"（最低业务影响）

1 在大多数国家/地区，工作日的营业时间都是上午 9:00 到下午 5:00（周末和节假日除外）。对于北美，营业时间为星期一到星期五的上午 6:00 到晚上 6:00（太平洋时间），节假日除外。在日本，工作日的营业时间为上午 9 点到下午 5:30。

2 对开发人员来说，无论是哪种语言，最高严重性（业务影响）都为“C”；严重“C”是业务影响的最低级别。

在下面 9 种语言中提供支持：英语、西班牙语、法语、德语、意大利语、葡萄牙语、繁体中文、韩语和日语。
无限制的订阅管理（如计费、配额管理和帐户转移）
两个 Azure 在线论坛选项：Microsoft Q&A 和 Stack Overflow。Microsoft Q&A 是 Microsoft 的在线财产。Stack Overflow 与 Microsoft 无关联或不附属于 Microsoft。
Twitter @AzureSupport
Azure 服务仪表板

Azure ProDirect 产品/服务专为与 Microsoft Azure 存在大量业务关键使用关系的中型或大型公司设计。

Azure 标准产品/服务非常适合与 Microsoft Azure 存在最小业务关键依赖关系的中小型公司。