Ignorar Navegação

Aplicações LOB

Modernize as suas aplicações de linha de negócio (LOB) internas para ultrapassar os atuais desafios de TI e as suas necessidades empresariais em rápida evolução. A transformação digital começa com a tecnologia da cloud e permite um desenvolvimento mais rápido, uma maior produtividade, custos reduzidos e aplicações mais seguras na sua organização.

Faça coisas extraordinárias com o Azure

Arquiteturas de soluções

Adicionar um front-end Web e móvel moderno a uma aplicação de processamento de afirmações legada

Customer mobile Azure ActiveDirectory B2C Employee mobile Azure ActiveDirectory MultifactorAuthentication Office 365 PowerBI (Q&A) Sharepoint Structured Blob Storage Logging Logic Apps Java Web App Power Apps Application Insights Salesforce.com Visual StudioTeam Services Visual Studio 3rd Party SAP 4 5 6 3 1 8 7 2
  1. Descrição geral
  2. Flow

Esta solução de aplicação de linha de negócios consolida dados de vários sistemas empresariais e fornece-os através de front-ends Web e móveis, o que ajuda a melhorar a produtividade dos funcionários e a acelerar a tomada de decisões.

  1. 1 A aplicação móvel do cliente final autentica através do Azure Active Directory B2C
  2. 2 A aplicação móvel do cliente liga-se ao serviço Web de back-end que agrega dados de diferentes sistemas através de uma ligação assíncrona
  3. 3 A aplicação Web liga-se à base de dados SQL
  4. 4 O Power liga-se à base de dados SQL e ao SharePoint
  5. 5 A aplicação lógica solicita os dados do CRM (Salesforce)
  6. 6 A aplicação lógica liga-se ao sistema SAP (no local ou na cloud)
  7. 7 A aplicação móvel do funcionário liga-se à aplicação lógica que orquestra o processo empresarial
  8. 8 A aplicação móvel do funcionário autentica através do Azure Active Directory

Portal moderno de suporte ao cliente com tecnologia de um processo empresarial ágil

  1. Descrição geral
  2. Flow

Esta solução de aplicação de linha de negócio oferece um mecanismo para monitorizar e responder aos comentários do cliente. Ligue facilmente vários sistemas empresariais para agilizar o suporte ao cliente.

  1. 1 O cliente submete comentários publicados num ponto final Web.
  2. 2 Os comentários são publicados na API de Análise de Texto dos Serviços Cognitivos da Microsoft, para extrair sentimentos e palavras-chave.
  3. 3 Os comentários dos clientes criam um novo incidente no Dynamics CRM ou outro CRM.
  4. 4 A solução envia uma mensagem de texto para o cliente a agradecer os comentários.
  5. 5 Se a pontuação do sentimento dos comentários for inferior a 0,3, a aplicação publica estas informações num canal de atendimento ao cliente para responder.

Processo de inclusão de clientes com tecnologia de uma arquitetura sem servidor

HTTP Request API Management Cognitive ServicesFace API PowerBI MailChimp CosmosDB Dynamics 365 4 2 5 6 3 Customer 1
  1. Descrição geral
  2. Flow

A solução demonstra um processo empresarial para a inclusão de clientes. Esta arquitetura sem servidor permite-lhe criar e executar aplicações sem ter de se preocupar com a infraestrutura subjacente e as tarefas de gestão e manutenção associadas. Com esta solução, pode aumentar significativamente a produtividade dos programadores.

  1. 1 As informações sobre o novo cliente são publicadas num ponto final Web.
  2. 2 A fotografia do cliente é publicada na API Face dos Serviços Cognitivos. A API Face associa a fotografia ao nome do cliente.
  3. 3 As informações do cliente são registadas no Dynamics 365 ou noutro CRM.
  4. 4 As informações sobre um novo cliente são enviadas para o PowerBI.
  5. 5 As informações do cliente são adicionadas à lista de correio (MailChimp).
  6. 6 A solução cria um registo do membro na Base de Dados SQL.

Impulsione a sua solução de aplicações LOB com parceiros Microsoft de confiança

Contactar vendas

A Microsoft pode utilizar a sua informação de contacto para lhe oferecer atualizações e ofertas especiais do Microsoft Azure. Pode anular a subscrição a qualquer altura. Para obter mais informações, leia a declaração de privacidade.

Soluções relacionadas

Business intelligence

Analise os seus dados para obter informações mais detalhadas e melhore e acelere a tomada de decisões

Saiba mais

Cópia de segurança e arquivo

Cópia de segurança e arquivo

Proteja os seus dados e aplicações, independentemente de onde estiverem guardados, para evitar interrupções de negócio dispendiosas

Saiba mais

Aplicações SaaS empresariais

Aplicações SaaS empresariais

Utilize as informações e análises empresariais do Azure para criar software como aplicações de serviço (SaaS)

Saiba mais