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O que é o DevOps?

O DevOps é uma metodologia de desenvolvimento de software que promove a entrega contínua e eficiente de aplicações e serviços inovadores e de elevado desempenho.

Definição de DevOps

O DevOps é uma metodologia de desenvolvimento de software que elimina as barreiras tradicionais entre as equipas de desenvolvimento (Dev) e de operações de TI (Ops). Tira partido da cloud, da IA e de outras tecnologias emergentes para integrar processos, ferramentas e práticas ao longo do ciclo de vida do DevOps, o que permite às equipas trabalharem em conjunto com rapidez e agilidade. Ao adotar uma abordagem de DevOps, a sua organização pode melhorar a eficiência operacional e promover, em simultâneo, a inovação contínua.

Principais conclusões

  • O DevOps elimina os silos ao integrar pessoas, ferramentas e processos para reforçar a colaboração, a eficiência e a fiabilidade, o que permite implementações mais rápidas e de maior qualidade.
  • Práticas essenciais, como a CI/CD, a automatização e a IA por meio de agentes, conferem agilidade a todas as fases, desde o planeamento às operações.
  • Com tecnologia de cloud e IA, o DevOps abrange diversos casos de utilização e tendências, desde a engenharia de plataformas às práticas sustentáveis, e ajuda as organizações a manterem-se competitivas.

Como funciona o DevOps e o que o distingue

As organizações de diferentes indústrias utilizam o DevOps para acelerar os respetivos ciclos de entrega de software sem comprometer a fiabilidade dos sistemas. O modelo DevOps tem evoluído desde o início da década de 2000 e representa uma mudança fundamental na forma como as organizações abordavam anteriormente o desenvolvimento de software.

Tradicionalmente, as equipas de desenvolvimento, os engenheiros de operações, os profissionais de garantia de qualidade e os especialistas em segurança trabalhavam em silos isolados. Esta situação deu origem a inúmeras ineficiências, por exemplo, quando os programadores "simplesmente passavam o código" aos engenheiros de operações, sem qualquer colaboração.

O DevOps elimina estas transferências ao automatizar processos e promover a colaboração desde a conceção do projeto até à implementação em produção e à manutenção contínua. O DevOps utiliza também ciclos de feedback que melhoram a qualidade e a rapidez.

O modelo DevOps continua a evoluir com a cloud, a IA e outras tecnologias. No entanto, o modelo vai também além das ferramentas e dos processos e inclui a responsabilidade partilhada, a aprendizagem contínua e resultados centrados nos clientes. Em conjunto, estas práticas unificadas permitem às organizações responder rapidamente às exigências do mercado, reduzir o tempo de comercialização de novas funcionalidades e manter uma vantagem competitiva num panorama cada vez mais digital.

Benefícios do DevOps

O DevOps pode proporcionar vantagens significativas, como as seguintes:
 
  • Colaboração melhorada: o DevOps promove uma comunicação transparente entre equipas, que podem partilhar abertamente métricas, desafios e êxitos. Esta visibilidade permite tomar decisões mais rapidamente e elimina os silos de informações que, tradicionalmente, atrasavam a entrega de software.
  • Maior eficiência: o DevOps utiliza a automatização para reduzir o trabalho manual e otimizar processos, o que melhora a produtividade geral e proporciona uma melhor experiência aos programadores. Com práticas de integração contínua e entrega contínua (CI/CD), as equipas beneficiam de versões de software consistentes, previsíveis e mais frequentes.
  • Melhor qualidade e segurança: a integração contínua de código e os testes automatizados reduzem significativamente os defeitos de software, o que se traduz em maior estabilidade e fiabilidade. Ao incorporar medidas de segurança no processo de desenvolvimento, as equipas de DevOps podem detetar e resolver proativamente os problemas antes de o software entrar em produção.
  • Comercialização mais rápida: a automatização e a colaboração fluida entre equipas aumentam a produtividade e ajudam as equipas a acelerar o percurso desde a ideia inicial até ao lançamento do produto. O DevOps permite às organizações responder rapidamente à evolução das necessidades do mercado e fornecer atualizações inovadoras aos clientes com maior rapidez.

Práticas essenciais do modelo DevOps

O DevOps adota as seguintes práticas fundamentais que, quando aplicadas em conjunto, promovem fluxos de trabalho fiáveis e repetíveis ao longo do ciclo de vida do desenvolvimento:

Integração contínua e entrega contínua (CI/CD)

A integração contínua intercala automaticamente as alterações ao código nos repositórios partilhados e aciona compilações e testes automatizados. A entrega contínua vai mais longe ao implementar automaticamente código validado em ambientes de teste e de produção. Esta prática reduz os riscos de implementação e permite várias versões diárias.

Automatização

A simplificação de tarefas repetitivas, como testes, implementação e monitorização, através da automatização de fluxos de trabalho aumenta a produtividade, reduz os erros e dá à equipa de DevOps mais tempo para se concentrar em atividades estratégicas. Além disso, a automatização dos processos centrados na segurança ajuda as equipas a proteger o software contra vulnerabilidades de forma eficiente.

Colaboração entre equipas

O DevOps altera profundamente a forma como as equipas de diferentes disciplinas abordam o desenvolvimento e as operações de software. Em vez de as considerar entidades separadas com prioridades divergentes, o DevOps promove uma cultura assente em objetivos partilhados e na responsabilidade mútua pelo sucesso dos clientes. Ao valorizar o trabalho em equipa e a comunicação aberta, o DevOps permite que as equipas respondam mais rapidamente a alterações e problemas.

Controlo de versões

Os sistemas centralizados de controlo de versões monitorizam automaticamente todas as alterações ao código, atualizações da configuração e modificações da infraestrutura. As equipas mantêm uma visibilidade total sobre quem alterou o quê, quando e porquê, algo essencial para a depuração, a conformidade e o desenvolvimento colaborativo.

Consciência situacional

As equipas observam, compreendem e antecipam continuamente o que acontece no pipeline de DevOps. Esta prática vai além da simples monitorização e permite às equipas identificar problemas em tempo real e resolvê-los proativamente.

Infraestrutura como código (IaC)

A IaC trata o aprovisionamento da infraestrutura como desenvolvimento de software e utiliza código para definir servidores, redes e recursos de cloud. Esta prática suporta pipelines de CI/CD e permite implementações consistentes e repetíveis da infraestrutura em ambientes de desenvolvimento, teste e produção. Permite também o dimensionamento rápido e a recuperação após desastre.

Microsserviços

Uma arquitetura de microsserviços promove o desenvolvimento, a implementação e o dimensionamento eficientes de serviços inovadores com base na cloud. As equipas podem trabalhar de forma independente em serviços pequenos e específicos antes de os ligar através de APIs numa solução mais abrangente. Cada vez mais agrupados em contentores, os microsserviços proporcionam maior flexibilidade, inovação e resiliência nos fluxos de trabalho de DevOps.

DevSecOps

O DevSecOps, abreviatura de desenvolvimento, segurança e operações, tornou-se uma prática padrão de DevOps. As ferramentas de segurança automatizadas identificam vulnerabilidades incorporadas ao longo do ciclo de vida do desenvolvimento. Além disso, as arquiteturas de Confiança Zero e a monitorização contínua da conformidade ajudam as organizações a manter uma postura de segurança sólida sem comprometer a velocidade de desenvolvimento.

Gestão da configuração

A gestão automatizada da configuração mantém estados consistentes do sistema em todos os ambientes. Em vez de configurarem manualmente os servidores, as equipas utilizam ferramentas baseadas em código para implementar, configurar e manter componentes da infraestrutura de forma fiável.

Monitorização contínua

A monitorização em tempo real e a observabilidade fornecem informações sobre o desempenho das aplicações, a experiência de utilizador e o estado de funcionamento do sistema. A monitorização proativa permite às equipas identificar e resolver problemas antes de afetarem os clientes e promove ciclos de implementação de elevada velocidade, característicos de uma implementação do DevOps com êxito.

IA no DevOps

O DevOps utiliza aprendizagem automática, IA generativa e outras tecnologias de IA para capacitar as equipas em todas as fases do ciclo de vida. Por exemplo, a IA no DevOps simplifica o planeamento através de decisões mais informadas, acelera o desenvolvimento de código com sugestões com tecnologia de IA e reforça a CI/CD através de análise preditiva. O DevOps por meio de agentes, em que agentes autónomos trabalham com seres humanos ou em seu nome para executar uma cadeia de tarefas, representa um novo capítulo na evolução do DevOps.

Como o DevOps influencia o ciclo de vida das aplicações

O DevOps encara o ciclo de vida das aplicações como um ciclo contínuo, e não como um processo linear. Esta abordagem holística garante transições fluidas entre as fases sem comprometer a qualidade nem a velocidade. Estas são as quatro fases principais:

Planear

As equipas de DevOps concebem, definem e descrevem as funcionalidades e capacidades da solução. Utilizam ferramentas melhoradas por IA e preparadas para Scrum para criar listas de tarefas pendentes, monitorizar problemas e manter os projetos dentro do prazo. Podem também monitorizar o progresso a diferentes níveis, desde tarefas de um único produto até tarefas que abrangem portefólios de vários produtos.

Desenvolver

O desenvolvimento centra-se na escrita, revisão e teste de código em ambientes colaborativos assistidos por IA. As equipas utilizam repositórios partilhados, estruturas de teste automatizado e processos de revisão por pares. A ênfase em iterações pequenas e frequentes permite obter feedback rápido e reduz a complexidade sem comprometer a qualidade do código.

Entregar

A entrega implica emitir o software para um ambiente de produção, onde fica acessível aos clientes e a outros utilizadores. As equipas utilizam pipelines de CI/CD automatizados para otimizar a criação, o teste e o empacotamento, bem como ferramentas de implementação automatizada para simplificar o aprovisionamento e a configuração dos ambientes.

Operar

As equipas de operações monitorizam, mantêm e otimizam soluções em ambientes de produção. Mantêm a segurança, a conformidade e a eficiência em termos de custos ao recorrer a agentes de IA e outras ferramentas de IA para automatizar o dimensionamento, a monitorização do desempenho e os procedimentos de resposta a incidentes. Este processo gera feedback valioso que contribui para o planeamento dos ciclos de DevOps subsequentes e cria um ciclo de melhoria contínua.

Como a computação na cloud melhora o DevOps

O DevOps utiliza a computação na cloud para aumentar a eficiência em termos de custos, melhorar o desempenho e a escalabilidade, reforçar a segurança e simplificar a conformidade. Estas são algumas das formas como a computação na cloud proporciona estes e outros benefícios:

Agilidade da cloud

A computação na cloud permite às equipas de DevOps aceder a servidores, armazenamento, bases de dados, funcionamento em rede, software, análise e inteligência como serviços através da Internet. Podem criar uma infraestrutura de computação na cloud em poucos minutos e, em seguida, desativá-la quando já não for necessária. Com capacidade para aprovisionar e configurar rapidamente ambientes de cloud multirregionais com recursos ilimitados, as equipas de DevOps podem adotar mais facilmente modelos de entrega com base na cloud, como software como serviço.

Kubernetes

O Kubernetes é um software de orquestração open-source para implementar, gerir e dimensionar aplicações contentorizadas. Com o Kubernetes, as equipas de DevOps podem criar e implementar contentores automaticamente através de pipelines de CI/CD e monitorizá-los em produção.

Computação sem servidor

A computação sem servidor elimina a necessidade de as equipas de DevOps aprovisionarem, dimensionarem e gerirem a infraestrutura na qual as respetivas aplicações e serviços são executados. Em vez disso, os fornecedores de serviços cloud executam estas tarefas, o que reduz os custos de overhead e dá aos programadores mais tempo para criar soluções inovadoras.

DevOps nas diferentes indústrias

Estes são alguns exemplos de como as organizações utilizam práticas e ferramentas de DevOps para responder a desafios específicos de uma indústria ou comuns a várias indústrias:

Modernização dos serviços financeiros

As instituições bancárias podem acelerar a implementação de soluções de banca móvel através de pipelines de CI/CD e testes automatizados e reduzir o tempo de implementação de semanas para horas. Os registos de auditoria automatizados e os controlos de acesso baseados em funções ajudam a garantir a conformidade com os regulamentos financeiros.

Dimensionamento de plataformas de comércio eletrónico

Os retalhistas online em rápido crescimento podem utilizar a IaC e o dimensionamento automatizado para processar picos de tráfego. Os recursos ajustam-se automaticamente à procura e as atualizações são implementadas em simultâneo em várias regiões, o que acelera a comercialização sem comprometer a estabilidade nos períodos de maior procura.

Integração de tecnologias de cuidados de saúde

Os prestadores de cuidados de saúde podem integrar vários sistemas legados e garantir a conformidade com a HIPAA e a ausência de tempo de inatividade. Os fluxos de trabalho automatizados e a monitorização contínua reduzem o tempo de integração, reforçam as auditorias e mantêm a fiabilidade.

Implementação da Internet das Coisas (IoT)

Os fabricantes podem centralizar as implementações na cloud e na periferia com fluxos de trabalho de DevOps unificados, o que garante a continuidade da produção e permite a rápida disponibilização de funcionalidades a milhares de dispositivos ligados.

Gestão de clusters do Kubernetes com DevOps por meio de agentes

As organizações podem adotar agentes de IA para automatizar a gestão do Kubernetes: reiniciar pods, resumir registos, dimensionar implementações e estimar custos. Por exemplo, uma empresa de telecomunicações poderia utilizar esta abordagem para acelerar as implementações de serviços de rede e adaptar os recursos às flutuações da procura.

Segurança priorizada no setor dos seguros

As grandes seguradoras podem criar ambientes DevSecOps modernos que integram ferramentas de IA e cloud nos fluxos de trabalho de desenvolvimento. Esta abordagem ajuda as equipas a seguir as melhores práticas de segurança, a resolver rapidamente as vulnerabilidades da cadeia de fornecimento e a utilizar a automatização de políticas para obter visibilidade em tempo real sobre a postura de segurança da organização.

Que ferramentas são essenciais para o DevOps?

A sua organização deve criar uma cadeia de ferramentas DevOps própria e exclusiva, ou seja, uma coleção de ferramentas que reforça a eficiência, a fiabilidade e a segurança de todo o ciclo de vida do desenvolvimento. Compreender as quatro categorias principais de ferramentas pode ajudar a sua organização a tomar decisões estratégicas sobre os seus investimentos tecnológicos.
 
  • As ferramentas de CI/CD automatizam a integração e a implementação das alterações ao código. Ao reduzir a intervenção manual, estas ferramentas aceleram o ciclo de versões e ajudam as equipas a fornecer atualizações de forma mais eficiente.
  • As ferramentas de automatização de fluxos de trabalho simplificam tarefas como o aprovisionamento da infraestrutura, a gestão da configuração e a implementação de aplicações. Com scripts e configurações predefinidos, melhoram a consistência e a precisão ao longo do processo de desenvolvimento.
  • As ferramentas de controlo de versões e de código fonte gerem as alterações ao código ao longo do tempo. Monitorizam todas as modificações, o que facilita a reposição de versões anteriores quando necessário e garante um histórico claro das atividades de desenvolvimento.
  • As ferramentas de segurança ajudam a proteger aplicações e dados através da monitorização e do teste contínuos do código para detetar vulnerabilidades. Também gerem credenciais (conhecidas como segredos) e impõem a conformidade com as normas de segurança.

O futuro do DevOps

O futuro do DevOps passa pela criação de práticas de desenvolvimento mais inteligentes, sustentáveis e centradas nas pessoas, que equilibrem o avanço tecnológico com a eficácia organizacional. Estas são algumas das principais tendências a acompanhar:

DevOps por Meio de Agentes

A integração de agentes de IA em todas as fases do ciclo de vida do DevOps, desde a conceção até à implementação, está a transformar profundamente a forma como as equipas de DevOps trabalham. Ao contrário de simples assistentes de código, os agentes executam autonomamente tarefas como a criação de protótipos, a depuração e a monitorização e libertam os programadores para se concentrarem na inovação.

Engenharia de plataformas

As organizações estão a criar cada vez mais equipas dedicadas à engenharia de plataformas, que normalizam e simplificam as cadeias de ferramentas, os fluxos de trabalho e os ambientes de DevOps. Estas equipas criam plataformas de infraestrutura personalizadas que ocultam as complexidades subjacentes, para que os programadores possam ser mais produtivos e acelerar a obtenção de valor.

Práticas sustentáveis

A crescente sensibilização ambiental continuará a impulsionar práticas de DevOps que otimizam a utilização de recursos e reduzem a pegada de carbono. Por exemplo, as iniciativas de computação consciente das emissões de carbono na Microsoft demonstram como os fornecedores de cloud podem medir e otimizar o consumo de energia na respetiva infraestrutura de desenvolvimento e implementação.

Conclusão

O DevOps é definido como uma metodologia de desenvolvimento de software que integra processos, ferramentas e práticas ao longo do ciclo de vida do DevOps e permite que as equipas trabalhem em conjunto com rapidez e agilidade. Ao adotar esta abordagem, a sua organização pode fornecer aplicações e serviços de vanguarda e de elevado desempenho de forma eficiente e contínua.
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Perguntas frequentes

  • O DevOps é uma abordagem colaborativa que une as equipas de desenvolvimento de software e de operações de TI para fornecer aplicações e serviços de forma mais rápida e fiável. Ao combinar pessoas, processos e tecnologia, as organizações conseguem a entrega contínua de software de elevada qualidade.
  • O principal objetivo do DevOps é acelerar a entrega de software sem comprometer a qualidade nem a fiabilidade. Esta abordagem permite às organizações responder rapidamente às exigências do mercado, reduzir os riscos de implementação e melhorar a satisfação do cliente.
  • O DevOps envolve programação, mas vai muito além da programação tradicional. Muitas práticas de DevOps centram-se na comunicação, monitorização e otimização dos fluxos de trabalho, e não na escrita de código de aplicações.
  • Os profissionais de DevOps necessitam de diversas competências técnicas e interpessoais, tais como plataformas de cloud, ferramentas de automatização, linguagens de script e sistemas de CI/CD. Igualmente importantes são as competências de colaboração, comunicação e resolução de problemas, que permitem o trabalho em equipa multifuncional.